Depanare
SimptomNu se poate conecta
Consultaţi pagina despre conectare. Conectare
SimptomNu există sunet
Măriți volumul pe această unitate sau pe dispozitivul conectat.
Verificați setările de ieșire pentru sunet ale dispozitivului.
Deconectaţi mufa acestei unităţi de la terminalul dispozitivului şi reconectaţi-o.
Acest lucru se poate remedia prin activarea funcţiei USB host de pe smartphone.
Modalitatea de a soluționa această problemă variază în funcţie de model. Vă rugăm să încercaţi paşii de mai jos.
Pe ecranul care arată lista de aplicaţii, atingeţi succesiv după cum urmează: [Setări] 
[Instrumente utile] [Detectarea unui dispozitiv USB].
Pe ecranul de pornire, atingeţi succesiv după cum urmează: [Pictograma meniu] [Setări] [Conexiune dispozitiv] [Conectivitate USB] [Detectare dispozitiv USB].
Pe ecranul care arată lista de aplicații, atingeți [Setări] [Setări suplimentare] în succesiune și activați [Conexiune OTG].
* Elementele afişate pe ecran sunt exemple. În funcţie de dispozitivul utilizat, elementele afişate pot fi diferite.
SimptomVolumul este scăzut sau sunetul este neplăcut
Măriți volumul pe această unitate sau pe dispozitivul conectat. Dacă volumul poate fi controlat în aplicație, măriți și volumul aplicației.
Introduceți bine ambele unități în urechi.
Utilizaţi o periuţă de dinţi pentru a curăţa secţiunea de ieşire audio. Metoda de curăţare
SimptomTelecomanda nu funcţionează
Este posibil ca unele funcţii ale telecomenzii să nu funcţioneze cu unele dispozitive, sisteme de operare şi aplicaţii. Aceasta nu este o defecțiune.
SimptomNu se poate sări înapoi la piesa anterioară
Apăsați Buton multifuncţional de trei ori rapid în timpul redării. Melodia anterioară sau începutul melodiei curente va fi redat.
Această caracteristică se poate comporta diferit sau este posibil să nu funcţioneze corect la unele dispozitive, sisteme de operare sau aplicaţii. Atunci când se întâmplă acest lucru, acționați în schimb căștile auriculare de pe dispozitivul conectat.
SimptomNu se poate sări la piesa următoare
Apăsați Buton multifuncţional de două ori rapid în timpul redării. Următoarea melodie va fi redată.
Această caracteristică se poate comporta diferit sau este posibil să nu funcţioneze corect la unele dispozitive, sisteme de operare sau aplicaţii. Atunci când se întâmplă acest lucru, acționați în schimb căștile auriculare de pe dispozitivul conectat.
SimptomCăștile auriculare cad din urechi cu ușurință
Purtați căștile auriculare în mod corect. Purtarea căștilor auriculare
SimptomSunetul este distorsionat
Dacă volumul poate fi controlat din aplicație, reglați-l la un nivel astfel încât sunetul să nu fie distorsionat, urmat de reglarea volumului pe această unitate sau pe dispozitiv.
SimptomInterlocutorul dumneavoastră nu vă poate auzi vocea
Verificați să fie setat comutatorul microfonului la ON (partea stângă) și să nu fie oprit microfonul de pe aplicația de apelare/conferință în uz.