故障かな？と思ったら

接続できない

インジケーターが赤/白に交互に点滅するまでボタンを押し続けてください。ペアリングする

本機と相手機器を1m以内に近づけて、再度接続してください。

相手機器のBLUETOOTH設定を「ON」にしてください。

相手機器の接続情報を削除し、再度接続してください。

相手機器のBLUETOOTH設定を一度「OFF」にし、再度「ON」にしてから操作してください。

相手機器の電源を切り、再度電源を入れてから操作してください。

接続のページをご参照ください。接続する(電源を入れる)

他の相手機器に接続していないか確認してください。接続したい相手機器以外のBLUETOOTH設定を「OFF」にしてください。

赤く点滅して接続できない

相手機器の電源を入れ、BLUETOOTH設定を「ON」にして本機を選び、接続してください。

相手機器を本機に接続後、すぐに動作しない

相手機器によっては、本機と接続してインジケーターが白く点滅しても、接続動作の時間差により、すぐに動作しない場合があります。数秒待ってから、再度操作してください。

音量が小さい、または音質に違和感がある

本機または相手機器どちらかの音量を上げてください。

前の曲に戻れない

お使いの相手機器や音楽アプリがリモコン操作に対応していない場合があります。相手機器を操作して、前の曲に戻してください。

次の曲に進めない

お使いの相手機器や音楽アプリがリモコン操作に対応していない場合があります。相手機器を操作して、次の曲に進めてください。

音がひずむ

相手機器の音量をひずまない程度に調節してから、本機の音量を調節してください。

本機を充電してください。充電する

電話の着信音が小さい、聞こえない

相手機器の消音モードがオンになっていると、着信音がヘッドホンから聞こえない場合があります。相手機器の消音モードをオフにするか、着信音量を調節してお使いください。

音が途切れる、 ノイズ（雑音）が出る

相手機器の位置を最も通信が安定する位置、向きでご使用ください。体に密着させると、音が途切れやすくなります。

相手機器のネットワーク環境、本機の周囲の電波状況やネットワーク環境によって、通話音声が途切れることがあります。

起動するアプリをできるだけ少なくしてください。

本機を充電してください。充電する

音の途切れ、ノイズへの対処について、詳しくは当社のホームページをご確認ください。
https://www3.jvckenwood.com/accessory/support/bluetooth/

正しく動作しない

本機を充電したあと、電源を再度入れてください。

電源が入らない

本機を充電してください。充電する

充電できない

USBケーブルを奥までしっかり挿入してください。

充電温度範囲内で充電してください。

音楽や通話音声が聞こえない

一度、相手機器の接続情報を削除してください。相手機器の電源を切り、再度電源を入れてから（または再起動してから）ペアリングしてください。