Resolução de problemas

Não é possível emparelhar

Prima e segure o botão até que o indicador comece a piscar alternadamente entre vermelho e branco. Emparelhamento

Ao realizar o emparelhamento, certifique-se de que o dispositivo BLUETOOTH está a menos de 1 m do sistema.

Ligue o dispositivo BLUETOOTH e ative o emparelhamento.

Apague a informação de emparelhamento da lista de dispositivos BLUETOOTH e efetue o emparelhamento novamente.

Execute operações após definir a função BLUETOOTH do dispositivo ligado para OFF (desligado) e, em seguida, novamente para ON (ligado).

Execute operações após desligar e ligar novamente o dispositivo conectado.

Consulte a página sobre a conexão. Conectar (Alimentação Ligada)

Verifique se o Sistema está conectado a outro dispositivo. Desative as configurações BLUETOOTH de outros dispositivos e ative o emparelhamento com o dispositivo pretendido.

O indicador pisca a vermelho e a ligação não pode ser concluída

Ligue o dispositivo BLUETOOTH, ative a sua função Bluetooth e selecione este sistema da lista de dispositivos BLUETOOTH.

Depois de se ligar ao sistema, o dispositivo BLUETOOTH ligado não funciona imediatamente

Dependendo do dispositivo BLUETOOTH ligado, mesmo quando o indicador pisca em branco depois de se ligar ao Sistema, o dispositivo BLUETOOTH pode não funcionar imediatamente devido ao intervalo de tempo na operação de ligação. Aguarde alguns segundos e tente operar novamente.

O volume é baixo ou o som é desagradável

Aumente o volume no sistema ou no dispositivo BLUETOOTH conectado.

Não é possível voltar para a faixa anterior

O dispositivo BLUETOOTH ou a aplicação de música pode não suportar a operação do controlo remoto. Opere o dispositivo BLUETOOTH para voltar à faixa anterior.

Não é possível saltar para a faixa seguinte

O dispositivo BLUETOOTH ou a aplicação de música pode não suportar a operação do controlo remoto. Opere o dispositivo BLUETOOTH para reproduzir a próxima faixa.

O som está distorcido

Ajuste o volume no dispositivo BLUETOOTH conectado para que não haja distorção e, em seguida, ajuste o volume no sistema.

Recarregue a unidade. A carregar

O tom de toque é suave e não pode ser ouvido

O tom de toque pode não ser ouvido a partir do auscultador se o modo silencioso do dispositivo BLUETOOTH estiver ligado. Desligue o modo silencioso do dispositivo BLUETOOTH ou ajuste o volume do tom de toque.

O som é irregular e há ruído

Use o dispositivo conectado numa posição ou orientação que permita a comunicação mais estável. O som tende a ser interrompido quando os auscultadores forem tapados com as mãos.

As chamadas de voz podem ficar instáveis dependendo do ambiente de rede do dispositivo BLUETOOTH, da condição das ondas de rádio à volta do Sistema ou do ambiente de rede do Sistema.

Tente reduzir o número de aplicações em execução no dispositivo BLUETOOTH conectado.

Carregue o Sistema. A carregar

O Sistema não funciona corretamente

Recarregue o sistema e ligue a alimentação.

Não é possível ligar a alimentação

Carregue o Sistema. A carregar

Não é possível carregar

Certifique-se de que o cabo USB está completamente introduzido.

Carregue dentro do intervalo de temperatura de carregamento.

Não é possível ouvir música ou chamadas de voz

Apague a informação de emparelhamento da lista de dispositivos BLUETOOTH. Execute o emparelhamento após desligar e ligar novamente o dispositivo conectado (ou após reiniciar).