> Baj esetén > Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Ha probléma merül fel ezekkel a fülhallgatókkal kapcsolatban, először próbálja meg a következő lépéseket.
-
Helyezze a fülhallgatókat a töltőtokba.
-
Töltse fel a töltőtokot.
-
Eltávolításuk előtt győződjön meg róla, hogy a fülhallgatók töltődnek.

Ha a töltőtok tölt, húzza ki az USB-töltőkábelt.
A mellékelt töltőkábellel csatlakoztassa a töltődobozt és a kereskedelemben kapható USB átalakító adaptert.
A töltés megkezdéséhez helyezze az USB hálózati adaptert a hálózati aljzatba.

5 V TÍPUS
Jelzők

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, tekintse meg az alábbiakat.
TünetNem lehet párosítani
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.
A párosítás során ellenőrizze, hogy a BLUETOOTH eszköz a Rendszertől 1 m-en belül legyen.
Működtesse a BLUETOOTH eszközt a csatlakozáshoz.
Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt és engedélyezze a párosítást.
A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat, és végezze el újra a párosítást.
Végezze el a műveletet a csatlakoztatott eszköz BLUETOOTH funkciójának KI majd ismét BE állásba állítását követően.
Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása után hajtson végre műveleteket.
Tekintse meg a lépéseket a kapcsolat létrehozása céljából. Csatlakoztatás (bekapcsolás)
Ellenőrizze, hogy a rendszer csatlakozik-e más eszközhöz. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.
Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetA fülhallgatók villognak, és a kapcsolat nem hozható létre
Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt, engedélyezze a Bluetooth funkciót és válassza ki a Rendszert a BLUETOOTH eszközök listájából.
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.
Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetCsak a bal vagy jobb oldali fülhallgatóból hallható hang
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.
Inicializálja a beállításokat, és csatlakozzon újra. Inicializálás
Ellenőrizze, hogy a fülhallgatók másik BLUETOOTH eszközhöz csatlakoznak-e. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.
Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetNem lehet bekapcsolni a készüléket
Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
Töltse fel a főegységet. Töltés alatt
TünetNem lehet tölteni és kikapcsolni a készüléket (fülhallgató)
Vegye ki mindkét fülhallgatót a töltőtokból, majd helyezze vissza őket újra.
Győződjön meg róla, hogy a fülhallgató teljesen be van-e illesztve a töltőtokba.
Pamuttörlővel távolítson el minden szennyeződést a fülhallgató és a töltőtok érintkezőiről.
Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetNem lehet tölteni (töltőtok)
Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel teljes egészében csatlakoztatva van.
Kérjük, töltési hőmérsékleti tartományon belül töltse (5 °C – 35 °C).
TünetA fülhallgató töltés közben be vannak kapcsolva
Ha a töltőtokban lemerült az akkumulátor, a fülhallgatók be vannak kapcsolva. Ebben az esetben kapcsolja ki kézzel a fülhallgatót. Kikapcsolás a fülhallgató használatával
Töltse fel a töltőtokot. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetA Rendszerhez történő csatlakoztatás után a csatlakoztatott BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal
A csatlakoztatott BLUETOOTH eszköztől függően, még a jelző Rendszerhez csatlakoztatást követő világításakor is előfordulhat, hogy a csatlakozási művelet időbeli eltolódása miatt a BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal. Várjon pár másodpercet, és próbálja újra működtetni.
TünetAz előző számra való visszalépés sikertelen
Lejátszás közben érintse meg háromszor gyorsan az R fülhallgatón található gomb gombot. Az előző zeneszám vagy az aktuális zeneszám eleje kerül lejátszásra.
Ha módosította a kulcskiosztást az alkalmazásban, állítsa vissza a hozzárendelési beállításokat.
TünetAz következő számra ugrás sikertelen
Lejátszás közben érintse meg kétszer gyorsan az R fülhallgatón található gomb gombot. A következő műsorszám kerül lejátszásra.
Ha módosította a kulcskiosztást az alkalmazásban, állítsa vissza a hozzárendelési beállításokat.
TünetA rendszer nem működik megfelelően
Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.
Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetA hang szaggatott, és zaj hallható
A csatlakoztatott készüléket olyan helyzetben vagy tájolásban használja, amely a legstabilabb kommunikációt teszi lehetővé. A hang megszakadhat, ha a fejhallgatókat kézzel letakarják.
Próbálja csökkenteni a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön futó alkalmazások számát.
Töltse fel a főegységet. Töltés alatt
Az alacsony késleltetési idő bekapcsolt állapotában a hang megszakadhat. Ilyen esetben kapcsolja ki az alacsony késleltetési módot. Gombműveletek (az L és az R fülhallgató együttes használatakor)
TünetTúl alacsony a hangerő vagy kellemetlen a hang
Növelje a hangerőt a Rendszeren vagy a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön.
Helyezze mindkét készüléket a fülébe úgy, hogy biztosan álljanak.
A hangkimeneti rész tisztításához használjon egy fogkefét. Tisztítás módja
TünetA hang torz
Állítsa be a hangerőt a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön úgy, hogy ne legyen torzítás, majd állítsa be a hangerőt a Rendszeren.
Töltse fel a főegységet. Töltés alatt
TünetA csengőhang halk és nem hallható
Előfordulhat, hogy a csengőhang nem hallható a fejhallgatóban, ha bekapcsolta a BLUETOOTH eszköz (iPhone/okostelefon/tablet) néma üzemmódját. Kapcsolja ki a néma üzemmódot a BLUETOOTH eszközön. Másik lehetőségként, ha csendes módban szeretné használni, engedélyezze, hogy a készülék észlelje a bejövő hívásokat (a készüléken található rezgő funkció segítségével), és használja a fülhallgatókat a hívás fogadására. Bejövő hívás esetén előfordulhat, hogy a BLUETOOTH eszközön indul el helyette, ha a hívást az eszközzel fogadja.
TünetA zene vagy hanghívások nem hallhatók
A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat. Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása (vagy újraindítása) után hajtsa végre a párosítást.
TünetNem biztos abban, hogy a jelzőfények villogása és világítása mit jelez
Lásd: Indikátor állapotlista.
TünetNem lehet a második Bluetooth eszközhöz csatlakozni, amikor használatban van a többpontos funkció
Módosítsa az első Bluetooth eszköz Bluetooth beállítását „Ki” állásba, mielőtt csatlakozna a második eszközhöz.
TünetA mikrofon nem némítható el/hangosítható ki, ha a számítógéphez csatlakoztatva használja a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazást Nem hallja a másik fél hangját, és fordítva
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.
Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headset (JVC HA-NP1T Hands-Free)” vagy „JVC HA-NP1T Hands-Free” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazás használati útmutatóját.
TünetA videók és a zene hangminősége gyenge, és a hang mód nem módosítható, amikor számítógéphez van csatlakoztatva
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.
Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a zene- és videolejátszó alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headphone (JVC HA-NP1T Stereo)” vagy „JVC HA-NP1T Stereo” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a zene- vagy videolejátszó alkalmazás használati útmutatóját.
TünetA fent leírt megoldások kipróbálása után továbbra sem tudja megoldani a problémát, vagy csatlakoztatni a fülhallgatót a BLUETOOTH eszközhöz
A fülhallgató inicializálása megoldhatja a problémát. Inicializálás