> Baj esetén > Hibaelhárítás

Hibaelhárítás

Ha probléma merül fel ezekkel a fülhallgatókkal kapcsolatban, először próbálja meg a következő lépéseket.

  1. Helyezze a fülhallgatókat a töltőtokba.

  2. Power_OFF_NP1T

    Ha a töltőtok tölt, húzza ki az USB-töltőkábelt.

  3. Töltse fel a töltőtokot.

  4. A mellékelt töltőkábellel csatlakoztassa a töltődobozt és a kereskedelemben kapható USB átalakító adaptert.

    A töltés megkezdéséhez helyezze az USB hálózati adaptert a hálózati aljzatba.

    charging_2_No-PC_charge_NP1T + Charge_2_NP1T

    5 V TÍPUS

    Jelzők

  5. Eltávolításuk előtt győződjön meg róla, hogy a fülhallgatók töltődnek.

  6. Case_button_LR_NP1T

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, tekintse meg az alábbiakat.

TünetNem lehet párosítani

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.

A párosítás során ellenőrizze, hogy a BLUETOOTH eszköz a Rendszertől 1 m-en belül legyen.

Működtesse a BLUETOOTH eszközt a csatlakozáshoz.

Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt és engedélyezze a párosítást.

A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat, és végezze el újra a párosítást.

Végezze el a műveletet a csatlakoztatott eszköz BLUETOOTH funkciójának KI majd ismét BE állásba állítását követően.

Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása után hajtson végre műveleteket.

Tekintse meg a lépéseket a kapcsolat létrehozása céljából. Csatlakoztatás (bekapcsolás)

Ellenőrizze, hogy a rendszer csatlakozik-e más eszközhöz. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.

Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetA fülhallgatók villognak, és a kapcsolat nem hozható létre

Teendő

Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt, engedélyezze a Bluetooth funkciót és válassza ki a Rendszert a BLUETOOTH eszközök listájából.

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.

Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetCsak a bal vagy jobb oldali fülhallgatóból hallható hang

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.

Inicializálja a beállításokat, és csatlakozzon újra. Inicializálás

Ellenőrizze, hogy a fülhallgatók másik BLUETOOTH eszközhöz csatlakoznak-e. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.

Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetNem lehet bekapcsolni a készüléket

Teendő

Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

TünetNem lehet tölteni és kikapcsolni a készüléket (fülhallgató)

Teendő

Vegye ki mindkét fülhallgatót a töltőtokból, majd helyezze vissza őket újra.

Győződjön meg róla, hogy a fülhallgató teljesen be van-e illesztve a töltőtokba.

Pamuttörlővel távolítson el minden szennyeződést a fülhallgató és a töltőtok érintkezőiről.

Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetNem lehet tölteni (töltőtok)

Teendő

Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel teljes egészében csatlakoztatva van.

Kérjük, töltési hőmérsékleti tartományon belül töltse (5 °C – 35 °C).

TünetA fülhallgató töltés közben be vannak kapcsolva

Teendő

Ha a töltőtokban lemerült az akkumulátor, a fülhallgatók be vannak kapcsolva. Ebben az esetben kapcsolja ki kézzel a fülhallgatót. Kikapcsolás a fülhallgató használatával

Töltse fel a töltőtokot. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetA Rendszerhez történő csatlakoztatás után a csatlakoztatott BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal

Teendő

A csatlakoztatott BLUETOOTH eszköztől függően, még a jelző Rendszerhez csatlakoztatást követő világításakor is előfordulhat, hogy a csatlakozási művelet időbeli eltolódása miatt a BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal. Várjon pár másodpercet, és próbálja újra működtetni.

TünetAz előző számra való visszalépés sikertelen

Teendő

Lejátszás közben érintse meg háromszor gyorsan az R fülhallgatón található gomb gombot. Az előző zeneszám vagy az aktuális zeneszám eleje kerül lejátszásra.

Ha módosította a kulcskiosztást az alkalmazásban, állítsa vissza a hozzárendelési beállításokat.

TünetAz következő számra ugrás sikertelen

Teendő

Lejátszás közben érintse meg kétszer gyorsan az R fülhallgatón található gomb gombot. A következő műsorszám kerül lejátszásra.

Ha módosította a kulcskiosztást az alkalmazásban, állítsa vissza a hozzárendelési beállításokat.

TünetA rendszer nem működik megfelelően

Teendő

Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.

Töltse a töltőtokot, miközben a fülhallgatók benne vannak. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetA hang szaggatott, és zaj hallható

Teendő

A csatlakoztatott készüléket olyan helyzetben vagy tájolásban használja, amely a legstabilabb kommunikációt teszi lehetővé. A hang megszakadhat, ha a fejhallgatókat kézzel letakarják.

Próbálja csökkenteni a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön futó alkalmazások számát.

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

Az alacsony késleltetési idő bekapcsolt állapotában a hang megszakadhat. Ilyen esetben kapcsolja ki az alacsony késleltetési módot. Gombműveletek (az L és az R fülhallgató együttes használatakor)

TünetTúl alacsony a hangerő vagy kellemetlen a hang

Teendő

Növelje a hangerőt a Rendszeren vagy a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön.

Helyezze mindkét készüléket a fülébe úgy, hogy biztosan álljanak.

A hangkimeneti rész tisztításához használjon egy fogkefét. Tisztítás módja

TünetA hang torz

Teendő

Állítsa be a hangerőt a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön úgy, hogy ne legyen torzítás, majd állítsa be a hangerőt a Rendszeren.

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

TünetA csengőhang halk és nem hallható

Teendő

Előfordulhat, hogy a csengőhang nem hallható a fejhallgatóban, ha bekapcsolta a BLUETOOTH eszköz (iPhone/okostelefon/tablet) néma üzemmódját. Kapcsolja ki a néma üzemmódot a BLUETOOTH eszközön. Másik lehetőségként, ha csendes módban szeretné használni, engedélyezze, hogy a készülék észlelje a bejövő hívásokat (a készüléken található rezgő funkció segítségével), és használja a fülhallgatókat a hívás fogadására. Bejövő hívás esetén előfordulhat, hogy a BLUETOOTH eszközön indul el helyette, ha a hívást az eszközzel fogadja.

TünetA zene vagy hanghívások nem hallhatók

Teendő

A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat. Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása (vagy újraindítása) után hajtsa végre a párosítást.

TünetNem biztos abban, hogy a jelzőfények villogása és világítása mit jelez

Teendő

TünetNem lehet a második Bluetooth eszközhöz csatlakozni, amikor használatban van a többpontos funkció

Teendő

Módosítsa az első Bluetooth eszköz Bluetooth beállítását „Ki” állásba, mielőtt csatlakozna a második eszközhöz.

TünetA mikrofon nem némítható el/hangosítható ki, ha a számítógéphez csatlakoztatva használja a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazást Nem hallja a másik fél hangját, és fordítva

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.

Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headset (JVC HA-NP1T Hands-Free)” vagy „JVC HA-NP1T Hands-Free” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazás használati útmutatóját.

TünetA videók és a zene hangminősége gyenge, és a hang mód nem módosítható, amikor számítógéphez van csatlakoztatva

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.

Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a zene- és videolejátszó alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headphone (JVC HA-NP1T Stereo)” vagy „JVC HA-NP1T Stereo” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a zene- vagy videolejátszó alkalmazás használati útmutatóját.

TünetA fent leírt megoldások kipróbálása után továbbra sem tudja megoldani a problémát, vagy csatlakoztatni a fülhallgatót a BLUETOOTH eszközhöz

Teendő

A fülhallgató inicializálása megoldhatja a problémát. Inicializálás