> Baj esetén > Hibaelhárítás

Hibaelhárítás

TünetNem lehet párosítani

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.

A párosítás során ellenőrizze, hogy a BLUETOOTH eszköz a Rendszertől 1 m-en belül legyen.

Működtesse a BLUETOOTH eszközt a csatlakozáshoz.

Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt és engedélyezze a párosítást.

A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat, és végezze el újra a párosítást.

Végezze el a műveletet a csatlakoztatott eszköz BLUETOOTH funkciójának KI majd ismét BE állásba állítását követően.

Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása után hajtson végre műveleteket.

Tekintse meg a lépéseket a kapcsolat létrehozása céljából. Csatlakoztatás (bekapcsolás)

Ellenőrizze, hogy a rendszer csatlakozik-e más eszközhöz. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.

TünetA fülhallgatók villognak, és a kapcsolat nem hozható létre

Teendő

Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt, engedélyezze a Bluetooth funkciót és válassza ki a Rendszert a BLUETOOTH eszközök listájából.

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.

TünetCsak a bal vagy jobb oldali fülhallgatóból hallható hang

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.

Inicializálja a beállításokat, és csatlakozzon újra. Inicializálás

Ellenőrizze, hogy a fülhallgatók másik BLUETOOTH eszközhöz csatlakoznak-e. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.

TünetNem lehet bekapcsolni a készüléket

Teendő

Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

TünetNem lehet tölteni és kikapcsolni a készüléket (fülhallgató)

Teendő

Vegye ki mindkét fülhallgatót a töltőtokból, majd helyezze vissza őket újra.

Győződjön meg róla, hogy a fülhallgató teljesen be van-e illesztve a töltőtokba.

Pamuttörlővel távolítson el minden szennyeződést a fülhallgató és a töltőtok érintkezőiről.

Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetNem lehet tölteni (töltőtok)

Teendő

Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel teljes egészében csatlakoztatva van.

Kérjük, töltési hőmérsékleti tartományon belül töltse (5 °C – 35 °C).

TünetA fülhallgató töltés közben be vannak kapcsolva

Teendő

Ha a töltőtokban lemerült az akkumulátor, a fülhallgatók be vannak kapcsolva. Ebben az esetben kapcsolja ki kézzel a fülhallgatót. Kikapcsolás a fülhallgató használatával

Töltse fel a töltőtokot. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

TünetA Rendszerhez történő csatlakoztatás után a csatlakoztatott BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal

Teendő

A csatlakoztatott BLUETOOTH eszköztől függően, még a jelző Rendszerhez csatlakoztatást követő világításakor is előfordulhat, hogy a csatlakozási művelet időbeli eltolódása miatt a BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal. Várjon pár másodpercet, és próbálja újra működtetni.

TünetAz érintésérzékelő nem reagál

Teendő

Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.

Érintse meg közvetlenül az ujjbegyével. Ne érjen hozzá tollal vagy a körmével.

Az érintésérzékelő nem működik, ha az érzékelő vagy az ujja nedves. Törölje ujját szárazra egy törlőkendővel.

Az érintésérzékelő nem működik, ha kesztyűben érinti meg. Vegye le a kesztyűt, és hajtsa végre ismét a műveletet.

Az érintésérzékelő nem működik, ha haj található az érzékelőn. Közvetlenül az érintésérzékelő területet érintse meg.

Érintse meg az érintésérzékelő terület közepét.

TünetAz előző számra való visszalépés sikertelen

Teendő

Lejátszás közben érintse meg háromszor gyorsan az R fülhallgatón található érintésérzékelő terület gombot. Az előző zeneszám vagy az aktuális zeneszám eleje kerül lejátszásra.

TünetAz következő számra ugrás sikertelen

Teendő

Lejátszás közben érintse meg kétszer gyorsan az R fülhallgatón található érintésérzékelő terület gombot. A következő műsorszám kerül lejátszásra.

TünetA rendszer nem működik megfelelően

Teendő

Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.

TünetA hang szaggatott, és zaj hallható

Teendő

A csatlakoztatott készüléket olyan helyzetben vagy tájolásban használja, amely a legstabilabb kommunikációt teszi lehetővé. A hang megszakadhat, ha a fejhallgatókat kézzel letakarják.

Próbálja csökkenteni a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön futó alkalmazások számát.

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

TünetTúl alacsony a hangerő vagy kellemetlen a hang

Teendő

Növelje a hangerőt a Rendszeren vagy a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön.

Helyezze mindkét készüléket a fülébe úgy, hogy biztosan álljanak.

A hangkimeneti rész tisztításához használjon egy fogkefét. Tisztítás módja

TünetA hang torz

Teendő

Állítsa be a hangerőt a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön úgy, hogy ne legyen torzítás, majd állítsa be a hangerőt a Rendszeren.

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

TünetA csengőhang halk és nem hallható

Teendő

Előfordulhat, hogy a csengőhang nem hallható a fejhallgatóban, ha bekapcsolta a BLUETOOTH eszköz (iPhone/okostelefon/tablet) néma üzemmódját. Kapcsolja ki a néma üzemmódot a BLUETOOTH eszközön. Másik lehetőségként, ha csendes módban szeretné használni, engedélyezze, hogy a készülék észlelje a bejövő hívásokat (a készüléken található rezgő funkció segítségével), és használja a fülhallgatókat a hívás fogadására. Bejövő hívás esetén előfordulhat, hogy a BLUETOOTH eszközön indul el helyette, ha a hívást az eszközzel fogadja.

TünetA zene vagy hanghívások nem hallhatók

Teendő

A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat. Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása (vagy újraindítása) után hajtsa végre a párosítást.

TünetNem biztos abban, hogy a jelzőfények villogása és világítása mit jelez

Teendő

TünetA mikrofon nem némítható el/hangosítható ki, ha a számítógéphez csatlakoztatva használja a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazást Nem hallja a másik fél hangját, és fordítva

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.

Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headset (JVC HA-NP40T Hands-Free)” vagy „JVC HA-NP40T Hands-Free” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazás használati útmutatóját.

TünetA videók és a zene hangminősége gyenge, és a hang mód nem módosítható, amikor számítógéphez van csatlakoztatva

Teendő

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.

Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a zene- és videolejátszó alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headphone (JVC HA-NP40T Stereo)” vagy „JVC HA-NP40T Stereo” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a zene- vagy videolejátszó alkalmazás használati útmutatóját.

TünetA fent leírt megoldások kipróbálása után továbbra sem tudja megoldani a problémát, vagy csatlakoztatni a fülhallgatót a BLUETOOTH eszközhöz

Teendő

A fülhallgató inicializálása megoldhatja a problémát. Inicializálás