> Baj esetén > Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
TünetNem lehet párosítani
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.
A párosítás során ellenőrizze, hogy a BLUETOOTH eszköz a Rendszertől 1 m-en belül legyen.
Működtesse a BLUETOOTH eszközt a csatlakozáshoz.
Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt és engedélyezze a párosítást.
A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat, és végezze el újra a párosítást.
Végezze el a műveletet a csatlakoztatott eszköz BLUETOOTH funkciójának KI majd ismét BE állásba állítását követően.
Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása után hajtson végre műveleteket.
Tekintse meg a lépéseket a kapcsolat létrehozása céljából. Csatlakoztatás (bekapcsolás)
Ellenőrizze, hogy a rendszer csatlakozik-e más eszközhöz. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.
TünetA fülhallgatók villognak, és a kapcsolat nem hozható létre
Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt, engedélyezze a Bluetooth funkciót és válassza ki a Rendszert a BLUETOOTH eszközök listájából.
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.
TünetCsak a bal vagy jobb oldali fülhallgatóból hallható hang
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.
Inicializálja a beállításokat, és csatlakozzon újra. Inicializálás
Ellenőrizze, hogy a fülhallgatók másik BLUETOOTH eszközhöz csatlakoznak-e. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.
TünetNem lehet bekapcsolni a készüléket
Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
Töltse fel a főegységet. Töltés alatt
TünetNem lehet tölteni és kikapcsolni a készüléket (fülhallgató)
Vegye ki mindkét fülhallgatót a töltőtokból, majd helyezze vissza őket újra.
Győződjön meg róla, hogy a fülhallgató teljesen be van-e illesztve a töltőtokba.
Pamuttörlővel távolítson el minden szennyeződést a fülhallgató és a töltőtok érintkezőiről.
Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetNem lehet tölteni (töltőtok)
Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel teljes egészében csatlakoztatva van.
Kérjük, töltési hőmérsékleti tartományon belül töltse (5 °C – 35 °C).
TünetA fülhallgató töltés közben be vannak kapcsolva
Ha a töltőtokban lemerült az akkumulátor, a fülhallgatók be vannak kapcsolva. Ebben az esetben kapcsolja ki kézzel a fülhallgatót. Kikapcsolás a fülhallgató használatával
Töltse fel a töltőtokot. A töltőtok és a fülhallgatók töltése
TünetA Rendszerhez történő csatlakoztatás után a csatlakoztatott BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal
A csatlakoztatott BLUETOOTH eszköztől függően, még a jelző Rendszerhez csatlakoztatást követő világításakor is előfordulhat, hogy a csatlakozási művelet időbeli eltolódása miatt a BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal. Várjon pár másodpercet, és próbálja újra működtetni.
TünetAz érintésérzékelő nem reagál
Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.
Érintse meg közvetlenül az ujjbegyével. Ne érjen hozzá tollal vagy a körmével.
Az érintésérzékelő nem működik, ha az érzékelő vagy az ujja nedves. Törölje ujját szárazra egy törlőkendővel.
Az érintésérzékelő nem működik, ha kesztyűben érinti meg. Vegye le a kesztyűt, és hajtsa végre ismét a műveletet.
Az érintésérzékelő nem működik, ha haj található az érzékelőn. Közvetlenül az érintésérzékelő területet érintse meg.
Érintse meg az érintésérzékelő terület közepét.
TünetAz előző számra való visszalépés sikertelen
Lejátszás közben érintse meg háromszor gyorsan az R fülhallgatón található érintésérzékelő terület gombot. Az előző zeneszám vagy az aktuális zeneszám eleje kerül lejátszásra.
TünetAz következő számra ugrás sikertelen
Lejátszás közben érintse meg kétszer gyorsan az R fülhallgatón található érintésérzékelő terület gombot. A következő műsorszám kerül lejátszásra.
TünetA rendszer nem működik megfelelően
Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.
TünetA hang szaggatott, és zaj hallható
A csatlakoztatott készüléket olyan helyzetben vagy tájolásban használja, amely a legstabilabb kommunikációt teszi lehetővé. A hang megszakadhat, ha a fejhallgatókat kézzel letakarják.
Próbálja csökkenteni a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön futó alkalmazások számát.
Töltse fel a főegységet. Töltés alatt
TünetTúl alacsony a hangerő vagy kellemetlen a hang
Növelje a hangerőt a Rendszeren vagy a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön.
Helyezze mindkét készüléket a fülébe úgy, hogy biztosan álljanak.
A hangkimeneti rész tisztításához használjon egy fogkefét. Tisztítás módja
TünetA hang torz
Állítsa be a hangerőt a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön úgy, hogy ne legyen torzítás, majd állítsa be a hangerőt a Rendszeren.
Töltse fel a főegységet. Töltés alatt
TünetA csengőhang halk és nem hallható
Előfordulhat, hogy a csengőhang nem hallható a fejhallgatóban, ha bekapcsolta a BLUETOOTH eszköz (iPhone/okostelefon/tablet) néma üzemmódját. Kapcsolja ki a néma üzemmódot a BLUETOOTH eszközön. Másik lehetőségként, ha csendes módban szeretné használni, engedélyezze, hogy a készülék észlelje a bejövő hívásokat (a készüléken található rezgő funkció segítségével), és használja a fülhallgatókat a hívás fogadására. Bejövő hívás esetén előfordulhat, hogy a BLUETOOTH eszközön indul el helyette, ha a hívást az eszközzel fogadja.
TünetA zene vagy hanghívások nem hallhatók
A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat. Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása (vagy újraindítása) után hajtsa végre a párosítást.
TünetNem biztos abban, hogy a jelzőfények villogása és világítása mit jelez
Lásd: Indikátor állapotlista.
TünetA mikrofon nem némítható el/hangosítható ki, ha a számítógéphez csatlakoztatva használja a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazást Nem hallja a másik fél hangját, és fordítva
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.
Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headset (JVC HA-NP40T Hands-Free)” vagy „JVC HA-NP40T Hands-Free” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazás használati útmutatóját.
TünetA videók és a zene hangminősége gyenge, és a hang mód nem módosítható, amikor számítógéphez van csatlakoztatva
Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.
Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a zene- és videolejátszó alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headphone (JVC HA-NP40T Stereo)” vagy „JVC HA-NP40T Stereo” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a zene- vagy videolejátszó alkalmazás használati útmutatóját.
TünetA fent leírt megoldások kipróbálása után továbbra sem tudja megoldani a problémát, vagy csatlakoztatni a fülhallgatót a BLUETOOTH eszközhöz
A fülhallgató inicializálása megoldhatja a problémát. Inicializálás