Odstraňování problémů

Nelze spárovat

Vypněte sluchátka a znovu je zapněte.

Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému.

Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování.

Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování.

Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení.

Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení.

Viz stránka o připojení. Připojení (zapnutí)

Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením.

Indikátor bliká červeně a připojení nelze dokončit.

Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka.

Po připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě

Připojované zařízení BLUETOOTH nemusí v závislosti na jeho druhu okamžitě pracovat kvůli časovému zpoždění během připojování i přesto, že kontrolka po připojení k systému bíle bliká. Počkejte několik sekund a zkuste operaci znovu.

Dotykové čidlo neodpovídá

Nabijte systém a zapněte napájení.

Dotkněte se jej přímo špičkou prstu. Nedotýkejte se jej propiskou ani nehtem.

Dotykové čidlo nebude fungovat, pokud je mokré nebo pokud máte mokrý prst. Otřete prst dosucha hadříkem.

Dotykové čidlo nebude fungovat, když se jej dotýkáte v rukavicích. Sundejte si rukavice a zkuste to znovu.

Dotykové čidlo nebude fungovat, pokud jsou na něm vlasy. Stiskněte oblast dotykového čidla přímo.

Hlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný.

Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Zvuk je zkreslený.

Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost.

Nabijte jednotku. Nabíjení

Vyzváněcí tón je tichý a nelze jej slyšet

Vyzváněcí tón nemusí být slyšet ze sluchátka, pokud je zapnutý tichý režim zařízení BLUETOOTH. Vypněte tichý režim zařízení BLUETOOTH nebo upravte hlasitost vyzvánění.

Funkce potlačení hluku není příliš účinná

Zkontrolujte, zda je funkce potlačení hluku zapnutá. Použití Funkce potlačení hluku a Poslech okolních zvuků

Funkce potlačení hluku je v závislosti na typu hluku méně účinná.

Účinek funkce okolních zvuků je slabý

Zkontrolujte, zda je funkce okolních zvuků zapnutá. Použití Funkce potlačení hluku a Poslech okolních zvuků

Pokud je hlasitost přehrávané hudby vysoká, můžete mít potíže účinek rozpoznat. Snižte hlasitost přehrávání.

Zvuk je rozrušený a je slyšet šum.

Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama.

Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Nabijte systém. Nabíjení

Systém nefunguje správně.

Nabijte systém a zapněte napájení.

Nelze zapnout napájení

Nabijte systém. Nabíjení

Nelze nabíjet

Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen.

Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 40 °C (104 °F)).

Hudbu či hlasové hovory není slyšet

Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování).