Fehlersuche

Kein Pairing möglich

Schalten Sie das System aus und wieder ein.

Achten Sie bei der Kopplung darauf, dass sich das BLUETOOTH-Gerät innerhalb eines Abstands von 1 m zum System befindet.

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein und aktivieren Sie das Pairing.

Löschen Sie die Pairinginformationen aus der BLUETOOTH-Geräteliste und führen Sie das Pairing erneut durch.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie die Bluetooth-Funktion des angeschlossenen Geräts auf AUS und dann wieder auf EIN gestellt haben.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie das angeschlossene Gerät aus und wieder eingeschaltet haben.

Siehe auch die Seite zu Verbindungsherstellung. Anschließen (Einschalten)

Überprüfen Sie, ob das System mit einem anderen Gerät verbunden ist. Deaktivieren Sie die BLUETOOTH-Einstellungen des anderen Geräts und aktivieren Sie die Kopplung mit dem gewünschten Gerät.

Die Anzeige blinkt rot und die Verbindung kann nicht abgeschlossen werden

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein, aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und wählen Sie das System aus der Liste der BLUETOOTH-Geräte aus.

Nach dem Anschließen an das System funktioniert das verbundene BLUETOOTH-Gerät nicht sofort

Je nach dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät funktioniert das BLUETOOTH-Gerät aufgrund der Verzögerung in der Verbindung eventuell nicht sofort, auch wenn die Anzeige nach dem Anschließen an das System weiß blinkt. Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie die Bedienung erneut.

Keine Antwort vom Berührungssensor

Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Berühren Sie ihn direkt mit dem Handballen. Berühren Sie ihn nicht mit einem Stift oder Ihrem Fingernagel.

Der Berührungssensor funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn der Sensor oder Ihr Finger nass ist. Wischen Sie Ihren Finger mit einem Tuch trocken.

Der Berührungssensor funktioniert nicht mit Handschuhen. Ziehen Sie Ihren Handschuh aus und betätigen Sie ihn erneut.

Der Berührungssensor funktioniert nicht, wenn sich Haare auf dem Sensor befinden. Berühren Sie den Berührungssensorbereich direkt.

Die Lautstärke ist zu gering oder der Ton ist unangenehm

Erhöhen Sie die Lautstärke am System oder dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät.

Der Klang ist verzerrt

Stellen Sie die Lautstärke auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät so ein, dass keine Verzerrung vorhanden ist, und passen Sie dann die Lautstärke am System an.

Laden Sie das Gerät wieder auf. Lädt auf

Der Klingelton ist zu leise und kann nicht gehört werden

Der Klingelton ist möglicherweise nicht aus dem Kopfhörer zu hören, wenn der Lautlos-Modus des BLUETOOTH-Geräts aktiviert ist. Schalten Sie den Lautlos-Modus des BLUETOOTH-Geräts aus oder passen Sie die Lautstärke des Klingeltons an.

Die Geräuschunterdrückungsfunktion ist nicht sehr wirksam

Überprüfen Sie, ob die Geräuschunterdrückungsfunktion eingeschaltet ist. Geräuschunterdrückungsfunktion und Umgebungsgeräuschfunktion

Die Geräuschunterdrückungsfunktion ist je nach Art der Geräusche unterschiedlich wirksam.

Die Wirkung der Umgebungsgeräuschfunktion ist schwach

Überprüfen Sie, ob die Umgebungsgeräuschfunktion eingeschaltet ist. Geräuschunterdrückungsfunktion und Umgebungsgeräuschfunktion

Wenn die Wiedergabelautstärke der Musik laut ist, kann es schwierig sein, die Wirkung zu empfinden. Verringern Sie die Wiedergabelautstärke.

Der Ton ist abgehackt und Geräusche sind zu hören

Verwenden Sie das angeschlossene Gerät an einer Stelle oder einem Ort, der die stabilste Verbindung ermöglicht. Der Ton neigt dazu, unterbrochen zu werden, wenn die Kopfhörer mit den Händen abgedeckt werden.

Verringern Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät geöffnet sind.

Laden Sie das System auf. Lädt auf

Das System funktioniert nicht richtig

Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Die Stromversorgung kann nicht eingeschaltet werden

Laden Sie das System auf. Lädt auf

Kann nicht geladen werden

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel vollständig eingesteckt ist.

Führen Sie den Ladevorgang in dem für die Nutzung zulässigen Temperaturbereich durch (5 °C bis 40 °C).

Musik oder Sprachanrufe sind nicht zu hören

Löschen Sie die Kopplungsinformationen in der BLUETOOTH-Geräteliste. Führen Sie die Kopplung aus, nachdem Sie das angeschlossene Gerät aus- und wieder eingeschaltet (oder neu gestartet) haben.