Resolução de problemas

Não é possível emparelhar

Desligue e volte a ligar o Sistema.

Ao realizar o emparelhamento, certifique-se de que o dispositivo BLUETOOTH está a menos de 1 m do sistema.

Ligue o dispositivo BLUETOOTH e ative o emparelhamento.

Apague a informação de emparelhamento da lista de dispositivos BLUETOOTH e efetue o emparelhamento novamente.

Execute operações após definir a função BLUETOOTH do dispositivo ligado para OFF (desligado) e, em seguida, novamente para ON (ligado).

Execute operações após desligar e ligar novamente o dispositivo conectado.

Consulte a página sobre a conexão. Conectar (Alimentação Ligada)

Verifique se o Sistema está conectado a outro dispositivo. Desative as configurações BLUETOOTH de outros dispositivos e ative o emparelhamento com o dispositivo pretendido.

O indicador pisca a vermelho e a ligação não pode ser concluída

Ligue o dispositivo BLUETOOTH, ative a sua função Bluetooth e selecione este sistema da lista de dispositivos BLUETOOTH.

Depois de se ligar ao sistema, o dispositivo BLUETOOTH ligado não funciona imediatamente

Dependendo do dispositivo BLUETOOTH ligado, mesmo quando o indicador pisca em branco depois de se ligar ao Sistema, o dispositivo BLUETOOTH pode não funcionar imediatamente devido ao intervalo de tempo na operação de ligação. Aguarde alguns segundos e tente operar novamente.

Nenhuma resposta do sensor de toque

Recarregue o sistema e ligue a alimentação.

Toque diretamente com a ponta do seu dedo. Não toque com a unha ou uma caneta.

O sensor de toque não funciona se o sensor ou o dedo estiverem molhados. Limpe o dedo com um pano.

O sensor de toque não funciona com luvas. Retire a luva e opere novamente.

O sensor de toque não funciona quando há pelos no sensor. Toque diretamente na área do sensor de toque.

O volume é baixo ou o som é desagradável

Aumente o volume no sistema ou no dispositivo BLUETOOTH conectado.

O som está distorcido

Ajuste o volume no dispositivo BLUETOOTH conectado para que não haja distorção e, em seguida, ajuste o volume no sistema.

Recarregue a unidade. A carregar

O tom de toque é suave e não pode ser ouvido

O tom de toque pode não ser ouvido a partir do auscultador se o modo silencioso do dispositivo BLUETOOTH estiver ligado. Desligue o modo silencioso do dispositivo BLUETOOTH ou ajuste o volume do tom de toque.

A função de cancelamento de ruído não é muito eficaz

Verifique se a função de cancelamento de ruído está ligada. Utilizar a função de cancelamento de ruído e ouvir o som ambiente

A função de cancelamento de ruído é menos efetiva dependendo do tipo de ruído.

O efeito da função de som ambiente é fraco

Verifique se a função de som ambiente está ligada. Utilizar a função de cancelamento de ruído e ouvir o som ambiente

Quando o volume de reprodução da música é alto, pode ser difícil sentir o efeito. Diminua o volume de reprodução.

O som é irregular e há ruído

Use o dispositivo conectado numa posição ou orientação que permita a comunicação mais estável. O som tende a ser interrompido quando os auscultadores forem tapados com as mãos.

Tente reduzir o número de aplicações em execução no dispositivo BLUETOOTH conectado.

Carregue o Sistema. A carregar

O Sistema não funciona corretamente

Recarregue o sistema e ligue a alimentação.

Não é possível ligar a alimentação

Carregue o Sistema. A carregar

Não é possível carregar

Certifique-se de que o cabo USB está completamente introduzido.

Carregue dentro do intervalo de temperatura de carregamento (5 °C a 40 °C).

Não é possível ouvir música ou chamadas de voz

Apague a informação de emparelhamento da lista de dispositivos BLUETOOTH. Execute o emparelhamento após desligar e ligar novamente o dispositivo conectado (ou após reiniciar).