Résolution des problèmes

Impossible d’apparier

Ne pas relâcher le bouton jusqu’à ce que le témoin clignote alternativement en rouge et en bleu.

Lors de l’appairage, vérifiez que le périphérique BLUETOOTH est dans un rayon de 1 m du système.

Allumer l’appareil Bluetooth et activer l’appairage.

Supprimer les informations d’appairage sur la liste des périphériques Bluetooth et recommencer l’appairage.

Effectuez les opérations après avoir réglé la fonction BLUETOOTH de l’appareil connecté sur OFF puis sur ON de nouveau.

Effectuez les opérations après avoir éteint puis rallumé de nouveau l’appareil connecté.

Se reporter à la page pour plus de détails sur la connexion. Connexion (mise sous tension)

Vérifiez si le système est connecté à un autre appareil. Désactivez les paramètres BLUETOOTH des autres périphériques et activez l’appairage avec le périphérique souhaité.

Le témoin clignote en rouge et la connexion n’a pas réussi

Allumez le périphérique BLUETOOTH, activez sa fonction Bluetooth, puis sélectionnez le système dans la liste du périphérique BLUETOOTH.

Une fois connecté au système, le périphérique BLUETOOTH connecté ne fonctionne pas immédiatement

Selon l’appareil Bluetooth connecté, même lorsque le témoin s’allume en bleu après avoir été connecté au casque, l’appareil Bluetooth peut ne pas fonctionner immédiatement en raison du délai dans l’opération de connexion. Attendre quelques secondes et essayer à nouveau.

Le volume est bas ou le son est désagréable

Augmentez le volume sur le système ou sur le périphérique BLUETOOTH connecté.

Le son est déformé

Réglez le volume sur le périphérique BLUETOOTH connecté de manière à ce qu’il n’y ait pas de distorsion, puis réglez le volume sur le système.

Rechargez l’unité. Chargement

Le son est saccadé et il y a du bruit

Utilisez le périphérique connecté dans une position ou une orientation permettant la communication la plus stable possible. Le son a tendance à être interrompu lorsque les écouteurs sont couverts avec les mains.

Essayer de réduire le nombre d’applications en cours sur l’appareil Bluetooth connecté.

Chargez le système. Chargement

Le périphérique ne fonctionne pas correctement

Recharger le système et l’allumer.

Impossible de procéder à la mise sous tension

Chargez le système. Chargement

Impossible de charger

Assurez-vous que le câble USB est branché à fond.

Effectuez la charge dans la plage de température de charge préconisée.