> Co dělat v případě potíží > Odstraňování problémů

Odstraňování problémů

Projev

Akce

Nelze spárovat

Stiskněte a podržte tlačítko Icon_Power_S36W tlačítko, dokud nezačne kontrolka opět rychle blikat. Párování (registrace zařízení)

Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému.

Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování.

Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování.

Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení.

Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení.

Viz stránka o připojení. Připojení (zapnutí)

Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením.

Kontrolka opakovaně dvakrát blikne a nelze se připojit

Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka.

Po připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě

Připojované zařízení BLUETOOTH nemusí v závislosti na jeho typu okamžitě pracovat kvůli časovému zpoždění během připojování i přesto, že kontrolka po připojení k systému pomalu bliká. Počkejte několik sekund a zkuste operaci znovu.

Hlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný.

Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Zvuk je zkreslený.

Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost.

Nabijte jednotku. Nabíjení

Zvuk je rozrušený a je slyšet šum.

Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama.

Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Nabijte systém. Nabíjení

Systém nefunguje správně.

Nabijte systém a v době, kdy je systém nabíjen připojeným nabíjecím kabelem, stiskněte tlačítko Icon_Power_S36W tlačítko na více než 45 sekund pro resetování systému.

Nelze zapnout napájení

Dobíjecí baterie může být vybitá. Nabijte systém. Nabíjení

Nelze nabíjet

Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen.

Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 40 °C (104 °F)).

Hudbu či hlasové hovory není slyšet

Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování).

Druhá strana neslyší váš hlas

Zkontrolujte, zda je přepínač spínač Icon_Mic_Mute_S36W na sluchátkách nastaven do polohy ON (mikrofon je zapnutý). A ujistěte se, že mikrofon v používané aplikaci hovorů/konferencí není vypnutý.

Mikrofon nelze zapnout/vypnout během používání aplikace hovorů/konferencí připojením k počítači. Není možné slyšet hlas druhé strany a naopak

Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro hovory/konference. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headset (JVC HA-S36W Hands-Free)“ nebo „JVC HA-S36W Hands-Free“, atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro hovory/konference.

Kvalita obrazu a zvuku jsou špatné a funkce režimu zvuku nelze změnit během připojení k počítači

Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headphone (JVC HA-S36W Stereo)“ nebo „JVC HA-S36W Stereo“ atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa.

Pokud se po provedení úkonů doporučených v kapitole Odstraňování problémů neozývá ze sluchátek žádný zvuk nebo je nelze připojit k vašemu zařízení BLUETOOTH, může potíže vyřešit resetování nastavení do výchozího stavu. Obnovení výchozího nastavení