> Co dělat v případě potíží > Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
Projev |
Akce |
---|---|
Nelze spárovat |
Stiskněte a podržte tlačítko tlačítko, dokud nezačne kontrolka opět rychle blikat. Párování (registrace zařízení) Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému. Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování. Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování. Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení. Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení. Viz stránka o připojení. Připojení (zapnutí) Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením. |
Kontrolka opakovaně dvakrát blikne a nelze se připojit |
Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka. |
Po připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě |
Připojované zařízení BLUETOOTH nemusí v závislosti na jeho typu okamžitě pracovat kvůli časovému zpoždění během připojování i přesto, že kontrolka po připojení k systému pomalu bliká. Počkejte několik sekund a zkuste operaci znovu. |
Hlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný. |
Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH. |
Zvuk je zkreslený. |
Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost. Nabijte jednotku. Nabíjení |
Zvuk je rozrušený a je slyšet šum. |
Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama. Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH. Nabijte systém. Nabíjení |
Systém nefunguje správně. |
Nabijte systém a v době, kdy je systém nabíjen připojeným nabíjecím kabelem, stiskněte tlačítko tlačítko na více než 45 sekund pro resetování systému. |
Nelze zapnout napájení |
Dobíjecí baterie může být vybitá. Nabijte systém. Nabíjení |
Nelze nabíjet |
Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen. Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 40 °C (104 °F)). |
Hudbu či hlasové hovory není slyšet |
Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování). |
Druhá strana neslyší váš hlas |
Zkontrolujte, zda je přepínač spínač na sluchátkách nastaven do polohy ON (mikrofon je zapnutý). A ujistěte se, že mikrofon v používané aplikaci hovorů/konferencí není vypnutý. |
Mikrofon nelze zapnout/vypnout během používání aplikace hovorů/konferencí připojením k počítači. Není možné slyšet hlas druhé strany a naopak |
Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro hovory/konference. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headset (JVC HA-S36W Hands-Free)“ nebo „JVC HA-S36W Hands-Free“, atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro hovory/konference. |
Kvalita obrazu a zvuku jsou špatné a funkce režimu zvuku nelze změnit během připojení k počítači |
Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headphone (JVC HA-S36W Stereo)“ nebo „JVC HA-S36W Stereo“ atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa. |
Pokud se po provedení úkonů doporučených v kapitole Odstraňování problémů neozývá ze sluchátek žádný zvuk nebo je nelze připojit k vašemu zařízení BLUETOOTH, může potíže vyřešit resetování nastavení do výchozího stavu. Obnovení výchozího nastavení