Fehlersuche

Kein Pairing möglich

Halten Sie die -Taste-Taste gedrückt, bis die Anzeige wieder schnell blinkt. Kopplung (Registrierung eines Geräts)

Achten Sie bei der Kopplung darauf, dass sich das BLUETOOTH-Gerät innerhalb eines Abstands von 1 m zum System befindet.

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein und aktivieren Sie das Pairing.

Löschen Sie die Pairinginformationen aus der BLUETOOTH-Geräteliste und führen Sie das Pairing erneut durch.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie die Bluetooth-Funktion des angeschlossenen Geräts auf AUS und dann wieder auf EIN gestellt haben.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie das angeschlossene Gerät aus und wieder eingeschaltet haben.

Siehe auch die Seite zu Verbindungsherstellung. Anschließen (Einschalten)

Überprüfen Sie, ob das System mit einem anderen Gerät verbunden ist. Deaktivieren Sie die BLUETOOTH-Einstellungen des anderen Geräts und aktivieren Sie die Kopplung mit dem gewünschten Gerät.

Die Anzeige blinkt zweimal hintereinander und eine Verbindung ist nicht möglich

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein, aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und wählen Sie das System aus der Liste der BLUETOOTH-Geräte aus.

Nach dem Anschließen an das System funktioniert das verbundene BLUETOOTH-Gerät nicht sofort

Je nach dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät funktioniert das BLUETOOTH-Gerät aufgrund der Verzögerung in der Verbindung eventuell nicht sofort, auch wenn die Anzeige nach dem Anschließen an dieses System langsam blinkt. Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie die Bedienung erneut.

Die Lautstärke ist zu gering oder der Ton ist unangenehm

Erhöhen Sie die Lautstärke am System oder dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät.

Der Klang ist verzerrt

Stellen Sie die Lautstärke auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät so ein, dass keine Verzerrung vorhanden ist, und passen Sie dann die Lautstärke am System an.

Laden Sie das Gerät wieder auf. Lädt auf

Der Ton ist abgehackt und Geräusche sind zu hören

Verwenden Sie das angeschlossene Gerät an einer Stelle oder einem Ort, der die stabilste Verbindung ermöglicht. Der Ton neigt dazu, unterbrochen zu werden, wenn die Kopfhörer mit den Händen abgedeckt werden.

Verringern Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät geöffnet sind.

Laden Sie das System auf. Lädt auf

Das System funktioniert nicht richtig

Laden Sie das System auf und drücken Sie -Taste länger als 45 Sekunden, um es zurückzusetzen, während das System geladen wird und das Ladekabel angeschlossen ist.

Die Stromversorgung kann nicht eingeschaltet werden

Der Akku ist möglicherweise leer. Laden Sie das System auf. Lädt auf

Kann nicht geladen werden

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel vollständig eingesteckt ist.

Führen Sie den Ladevorgang in dem für die Nutzung zulässigen Temperaturbereich durch (5 °C bis 40 °C).

Musik oder Sprachanrufe sind nicht zu hören

Löschen Sie die Kopplungsinformationen in der BLUETOOTH-Geräteliste. Führen Sie die Kopplung aus, nachdem Sie das angeschlossene Gerät aus- und wieder eingeschaltet (oder neu gestartet) haben.

Der andere Teilnehmer kann Ihre Stimme nicht hören

Prüfen Sie, ob der -Schalter am Kopfhörer auf ON gestellt ist (Mikrofon eingeschaltet). Und überzeugen Sie sich davon, dass das Mikrofon in der verwendeten Anruf-/Konferenzanwendung nicht ausgeschaltet ist.

Das Mikrofon kann bei Verwendung der Anruf-/Konferenzanwendung durch die Verbindung mit einem Computer nicht ein-/ausgeschaltet werden Sie können die Stimme des anderen Teilnehmer nicht hören und umgekehrt

Es besteht die Möglichkeit, das Audio-Eingangs-/Ausgangsziel auf dem Computer oder in der Anruf-/Konferenzanwendung zu bestimmen. Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie „Headset (JVC HA-S36W Hands-Free)“ oder „JVC HA-S36W Hands-Free“ aus o. Ä. (die angezeigten Menüpunkte können je nach Betriebssystem und Anwendung verschieden sein). Einzelheiten finden Sie in der Bedienungsanleitung des Computers oder der Anruf-/Konferenzanwendung.

Bild- und Tonqualität sind schlecht und die Klangmodusfunktion kann nicht umgeschaltet werden, wenn ein Computer angeschlossen ist

Es besteht die Möglichkeit, das Audio-Eingangs-/Ausgangsziel auf dem Computer oder in der Musik- und Videowiedergabeanwendung zu bestimmen. Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie „Headphone (JVC HA-S36W Stereo)“ oder „JVC HA-S36W Stereo“ aus o. Ä. (die angezeigten Menüpunkte können je nach Betriebssystem und Anwendung verschieden sein). Einzelheiten finden Sie in der Bedienungsanleitung des Computers oder der Musik- und Videowiedergabeanwendung.