Rozwiązywanie problemów

Nie można sparować

Naciśnij i przytrzymaj przycisk , aż wskaźnik zacznie ponownie szybko migać. Parowanie (rejestrowanie urządzenia)

Podczas parowania upewnić się, że urządzenie BLUETOOTH znajduje się w odległości nie większej niż 1 m od systemu.

Włącz urządzenie BLUETOOTH i uaktywnij parowanie.

Usuń informacje parowania na liście urządzenia BLUETOOTH i przeprowadź parowanie ponownie.

Wykonać procedurę po wyłączeniu i ponownym włączeniu funkcji BLUETOOTH podłączonego urządzenia.

Wykonać procedurę po wyłączeniu i ponownym włączeniu podłączonego urządzenia.

Skorzystaj ze strony poświęconej łączeniu. Podłączanie (zasilanie włączone)

Sprawdź, czy system jest połączony z innym urządzeniem. Wyłącz ustawienia BLUETOOTH innych urządzeń i włącz parowanie z żądanym urządzeniem.

Wskaźnik miga dwukrotnie raz za razem i nawiązanie połączenia jest niemożliwe

Włączyć urządzenie BLUETOOTH, włączyć funkcję Bluetooth i wybrać system z listy urządzeń BLUETOOTH.

Po podłączeniu do tego systemu, podłączone urządzenie BLUETOOTH nie działa natychmiast

W zależności od podłączonego urządzenia BLUETOOTH, nawet jeśli wskaźnik miga powoli po podłączeniu do tego systemu, urządzenie BLUETOOTH może nie działać natychmiast ze względu na opóźnienie w działaniu połączenia. Poczekaj kilka sekund i ponownie spróbuj wykonać tę czynność.

Głośność jest niska lub dźwięk jest nieprzyjemny

Zwiększyć głośność w systemie lub podłączonym urządzeniu BLUETOOTH.

Dźwięk jest zniekształcony

Wyregulować głośność w podłączonym urządzeniu BLUETOOTH, tak aby nie występowało zniekształcenie, a następnie ustawić poziom głośności w systemie.

Ponownie naładować jednostkę. Ładowanie

Poziom dźwięku waha się i występują szumy

Użyć podłączonego urządzenia w pozycji lub orientacji, która pozwala na najbardziej stabilną komunikację. Dźwięk ma tendencję do przerywania, gdy słuchawki są zakryte rękami.

Spróbuj zmniejszyć liczbę aplikacji uruchomionych na podłączonym urządzeniu BLUETOOTH.

Naładuj system. Ładowanie

System nie działa prawidłowo

Rozpocznij ładowanie systemu i w jego trakcie, gdy kabel ładowania jest podłączony, naciśnij przycisk na ponad 45 sekund w celu zresetowania urządzenia.

Nie można włączyć zasilania

Akumulator może być rozładowany. Naładuj system. Ładowanie

Nie można naładować

Upewnić się, że kabel USB jest wstawiony pewnie do gniazda.

Ładuj w temperaturze mieszczącej się w zakresie temperatury ładowania (5 °C (41 °F) do 40 °C (104 °F)).

Nie słychać muzyki ani połączeń głosowych

Usunąć informacje parowania na liście urządzenia BLUETOOTH. Wykonać parowanie po wyłączeniu i ponownym włączeniu podłączonego urządzenia (lub po jego ponownym uruchomieniu).

Rozmówca nie słyszy głosu użytkownika

Sprawdź, czy przełącznik na słuchawkach jest ustawiony na ON (mikrofon jest włączony). Dopilnuj także, aby mikrofon używanej aplikacji do rozmów telefonicznych/połączeń konferencyjnych nie był wyłączony.

Nie można włączyć/wyłączyć mikrofonu podczas korzystania z aplikacji do rozmów telefonicznych/połączeń konferencyjnych poprzez podłączenie do komputera. Użytkownik nie słyszy głosu rozmówcy i vice versa.

Istnieje sposób ustawienia docelowego wejścia/wyjścia dźwięku w komputerze lub aplikacji do rozmów telefonicznych/połączeń konferencyjnych. Otwórz menu Ustawienia i wybierz „Headset (JVC HA-S36W Hands-Free)” lub „JVC HA-S36W Hands-Free” itp. (wyświetlony element może się różnić w zależności od systemu operacyjnego i aplikacji). Aby uzyskać szczegółowe informacje, skorzystaj z instrukcji obsługi komputera lub aplikacji do rozmów telefonicznych/połączeń konferencyjnych.

Jakość obrazu i dźwięku jest niska, a zmiana funkcji trybu dźwięku podczas połączenia z komputerem jest niemożliwa.

Istnieje sposób ustawienia docelowego wejścia/wyjścia dźwięku w komputerze lub aplikacji do odtwarzania muzyki i filmów. Otwórz menu Ustawienia i wybierz „Headphone (JVC HA-S36W Stereo)” lub „JVC HA-S36W Stereo” itp. (wyświetlony element może się różnić w zależności od systemu operacyjnego i aplikacji). Aby uzyskać szczegółowe informacje, skorzystaj z instrukcji obsługi komputera lub aplikacji do odtwarzania muzyki i filmów.