> Keď máte problémy > Riešenie problémov
Riešenie problémov
Problém |
Postup |
---|---|
Nedá sa spárovať |
Stlačte a podržte tlačidlo, kým nezačne indikátor znovu rýchlo blikať. Párovanie (registrácia zariadenia) Pri párovaní zabezpečte, aby bolo zariadenie s funkciou BLUETOOTH vo vzdialenosti do 1 m od systému. Zapnite zariadenie BLUETOOTH a povoľte párovanie. Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení BLUETOOTH a znova vykonajte párovanie. Činnosti vykonajte po nastavení funkcie BLUETOOTH po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia. Činnosti vykonajte po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia. Pozrite si stránku o pripojení. Pripojenie (zapnutie) Skontrolujte, či nie je systém pripojený k inému zariadeniu. Vypnite nastavenia funkcie BLUETOOTH iných zariadení a aktivujte párovanie s požadovaným zariadením. |
Indikátor bliká dvakrát opakovane a nie je možné sa pripojiť |
Zapnite zariadenie s funkciou BLUETOOTH, aktivujte jeho funkciu Bluetooth a zvoľte systém v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH. |
Po pripojení k systému nebude pripojené zariadenie s funkciou BLUETOOTH fungovať ihneď |
V závislosti od pripojeného zariadenia BLUETOOTH, aj keď indikátor po pripojení k tomuto systému pomaly bliká, zariadenie BLUETOOTH nemusí fungovať okamžite z dôvodu časového oneskorenia pri pripájaní. Počkajte niekoľko sekúnd a skúste znova. |
Hlasitosť je nízka alebo je zvuk nepríjemný |
Zvýšte hlasitosť na systéme alebo na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH. |
Zvuk je skreslený |
Nastavte hlasitosť na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH tak, aby nedošlo k skresleniu, a potom upravte hlasitosť na systéme. Dobite jednotku. Nabíjanie |
Zvuk je rozrušený a je tam šum |
Pripojené zariadenie používajte v polohe alebo orientácii, ktorá umožňuje najstabilnejšiu komunikáciu. Zvuk má tendenciu prerušovať sa, keď slúchadlá prikryjete rukami. Pokúste sa znížiť počet aplikácií spustených na pripojenom zariadení BLUETOOTH. Nabite systém. Nabíjanie |
Systém nefunguje správne |
Nabite systém a počas nabíjania systému s pripojeným nabíjacím káblom stlačte tlačidlo na viac ako 45 sekúnd a resetujte ho. |
Nedá sa zapnúť napájanie |
Nabíjateľná batéria môže byť vybitá. Nabite systém. Nabíjanie |
Nedá sa nabíjať |
Skontrolujte, či je USB kábel úplne pripojený. Nabíjanie uskutočňujte v rozsahu teploty pre nabíjanie (5 °C (41 °F) až 40 °C (104 °F)). |
Nie je možné počúvať hudbu ani hlasové hovory |
Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH. Vykonajte spárovanie po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia (alebo po reštartovaní). |
Druhá strana nepočuje váš hlas |
Skontrolujte, či je spínač na slúchadlách nastavený na ON (mikrofón je zapnutý). A uistite sa, že mikrofón v používanej aplikácii na volanie/konferenciu nie je vypnutý. |
Nemožnosť zapnutia/vypnutia mikrofónu počas používania aplikácie na volanie/konferenciu pripojením k počítaču. Nepočujete hlas druhej strany a naopak. |
Existuje spôsob, ako nastaviť cieľový vstup/výstup zvuku v počítači alebo v aplikácii na volanie/konferenciu. Otvorte ponuku Nastavenia a zvoľte „Headset (JVC HA-S36W Hands-Free)“ alebo „JVC HA-S36W Hands-Free“ atď. (zobrazená položka sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a aplikácie). Podrobnosti nájdete v návode na obsluhu počítača alebo aplikácie na volanie/konferenciu. |
Kvalita obrazu a zvuku je nízka a po pripojení k počítaču nie je možné zmeniť funkciu režimu zvuku |
Existuje spôsob, ako nastaviť cieľový vstup/výstup zvuku v počítači alebo v aplikácii na prehrávanie hudby a videa. Otvorte ponuku Nastavenia a zvoľte „Headphone (JVC HA-S36W Stereo)“ alebo „JVC HA-S36W Stereo“ atď. (zobrazená položka sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a aplikácie). Podrobnosti nájdete v návode na obsluhu počítača alebo aplikácie na prehrávanie hudby a videa. |
Ak po vykonaní činností, navrhnutých v časti Riešenie problémov, nie je zo slúchadiel počuť žiadny zvuk alebo sa slúchadlá nedajú pripojiť k zariadeniu BLUETOOTH, problém môže vyriešiť obnovenie nastavení slúchadiel do počiatočného stavu. Obnovenie nastavení do východiskového stavu