> Keď máte problémy > Riešenie problémov

Riešenie problémov

Problém

Postup

Nedá sa spárovať

Stlačte a podržte tlačidloIcon_Power_S36W, kým nezačne indikátor znovu rýchlo blikať. Párovanie (registrácia zariadenia)

Pri párovaní zabezpečte, aby bolo zariadenie s funkciou BLUETOOTH vo vzdialenosti do 1 m od systému.

Zapnite zariadenie BLUETOOTH a povoľte párovanie.

Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení BLUETOOTH a znova vykonajte párovanie.

Činnosti vykonajte po nastavení funkcie BLUETOOTH po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia.

Činnosti vykonajte po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia.

Pozrite si stránku o pripojení. Pripojenie (zapnutie)

Skontrolujte, či nie je systém pripojený k inému zariadeniu. Vypnite nastavenia funkcie BLUETOOTH iných zariadení a aktivujte párovanie s požadovaným zariadením.

Indikátor bliká dvakrát opakovane a nie je možné sa pripojiť

Zapnite zariadenie s funkciou BLUETOOTH, aktivujte jeho funkciu Bluetooth a zvoľte systém v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH.

Po pripojení k systému nebude pripojené zariadenie s funkciou BLUETOOTH fungovať ihneď

V závislosti od pripojeného zariadenia BLUETOOTH, aj keď indikátor po pripojení k tomuto systému pomaly bliká, zariadenie BLUETOOTH nemusí fungovať okamžite z dôvodu časového oneskorenia pri pripájaní. Počkajte niekoľko sekúnd a skúste znova.

Hlasitosť je nízka alebo je zvuk nepríjemný

Zvýšte hlasitosť na systéme alebo na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH.

Zvuk je skreslený

Nastavte hlasitosť na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH tak, aby nedošlo k skresleniu, a potom upravte hlasitosť na systéme.

Dobite jednotku. Nabíjanie

Zvuk je rozrušený a je tam šum

Pripojené zariadenie používajte v polohe alebo orientácii, ktorá umožňuje najstabilnejšiu komunikáciu. Zvuk má tendenciu prerušovať sa, keď slúchadlá prikryjete rukami.

Pokúste sa znížiť počet aplikácií spustených na pripojenom zariadení BLUETOOTH.

Nabite systém. Nabíjanie

Systém nefunguje správne

Nabite systém a počas nabíjania systému s pripojeným nabíjacím káblom stlačte tlačidloIcon_Power_S36W na viac ako 45 sekúnd a resetujte ho.

Nedá sa zapnúť napájanie

Nabíjateľná batéria môže byť vybitá. Nabite systém. Nabíjanie

Nedá sa nabíjať

Skontrolujte, či je USB kábel úplne pripojený.

Nabíjanie uskutočňujte v rozsahu teploty pre nabíjanie (5 °C (41 °F) až 40 °C (104 °F)).

Nie je možné počúvať hudbu ani hlasové hovory

Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH. Vykonajte spárovanie po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia (alebo po reštartovaní).

Druhá strana nepočuje váš hlas

Skontrolujte, či je spínač Icon_Mic_Mute_S36W na slúchadlách nastavený na ON (mikrofón je zapnutý). A uistite sa, že mikrofón v používanej aplikácii na volanie/konferenciu nie je vypnutý.

Nemožnosť zapnutia/vypnutia mikrofónu počas používania aplikácie na volanie/konferenciu pripojením k počítaču. Nepočujete hlas druhej strany a naopak.

Existuje spôsob, ako nastaviť cieľový vstup/výstup zvuku v počítači alebo v aplikácii na volanie/konferenciu. Otvorte ponuku Nastavenia a zvoľte „Headset (JVC HA-S36W Hands-Free)“ alebo „JVC HA-S36W Hands-Free“ atď. (zobrazená položka sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a aplikácie). Podrobnosti nájdete v návode na obsluhu počítača alebo aplikácie na volanie/konferenciu.

Kvalita obrazu a zvuku je nízka a po pripojení k počítaču nie je možné zmeniť funkciu režimu zvuku

Existuje spôsob, ako nastaviť cieľový vstup/výstup zvuku v počítači alebo v aplikácii na prehrávanie hudby a videa. Otvorte ponuku Nastavenia a zvoľte „Headphone (JVC HA-S36W Stereo)“ alebo „JVC HA-S36W Stereo“ atď. (zobrazená položka sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a aplikácie). Podrobnosti nájdete v návode na obsluhu počítača alebo aplikácie na prehrávanie hudby a videa.

Ak po vykonaní činností, navrhnutých v časti Riešenie problémov, nie je zo slúchadiel počuť žiadny zvuk alebo sa slúchadlá nedajú pripojiť k zariadeniu BLUETOOTH, problém môže vyriešiť obnovenie nastavení slúchadiel do počiatočného stavu. Obnovenie nastavení do východiskového stavu