> Vid problem > Felsökning

Felsökning

Symptom

Åtgärd

Kan inte sammankoppla

Tryck på och håll in knapp Icon_Power_S36W tills indikatorn åter börjar blinka snabbt. Para ihop (registrera en enhet)

Vid ihopparning, kontrollera att BLUETOOTH-enheten är inom 1 m från systemet.

Slå på BLUETOOTH-enheten och aktivera sammankoppling.

Radera sammankopplingsinformationen i BLUETOOTH-enhetslistan och utför sammankoppling igen.

Utför åtgärder efter att ha ställt in BLUETOOTH-funktionen på den anslutna enheten till AV och sedan PÅ igen.

Utför åtgärder efter att ha stängt av den anslutna enheten och på igen.

Se sidan med anslutningsförklaringar. Ansluta (slå på strömmen)

Kontrollera om systemet är anslutet till en annan enhet. Stäng av BLUETOOTH-inställningarna på andra enheter och aktivera ihopparning med önskad enhet.

Indikatorn blinkar två gånger upprepat och kan inte ansluta

Slå på BLUETOOTH-enheten, aktivera dess Bluetooth-funktion och välj systemet från listan med BLUETOOTH-enheter.

Efter anslutning till systemet fungerar inte den anslutna BLUETOOTH-enheten direkt

Beroende på den anslutna BLUETOOTH-enheten kanske BLUETOOTH-enheten inte fungerar direkt, även om indikatorn blinkar långsamt efter anslutning till systemet, på grund av tidsfördröjningen i anslutningen. Vänta några sekunder och försök använda igen.

Volymen är låg eller ljudet är obehagligt

Öka volymen i systemet eller på den anslutna BLUETOOTH-enheten.

Ljudet är förvrängt

Justera volymen på den anslutna BLUETOOTH-enheten tills det inte finns någon förvrängning, och justera sedan volymen i systemet.

Återuppladda enhet. Laddning pågår

Ljudet hackar och det finns missljud

Använd den anslutna enheten i ett läge eller en riktning som ger den mest stabila kommunikationen. Ljudet kan avbrytas om du täcker hörlurarna med händerna.

Prova att minska antalet appar som körs på den anslutna BLUETOOTH-enheten.

Ladda systemet. Laddning pågår

Systemet fungerar inte korrekt

Ladda systemet och medan systemet laddas med den anslutna laddningskabeln, tryck på knapp Icon_Power_S36W mer än 45 sekunder gånger för att återställa det.

Det går inte att slå på strömmen

Det laddningsbara batteriet kan vara tomt. Ladda systemet. Laddning pågår

Kan inte ladda

Säkerställ att USB-kabeln är helt inkopplad.

Utför laddning inom temperaturintervallet för laddning (5 °C (41 °F) till 40 °C (104 °F)).

Musik eller röstsamtal kan inte höras

Radera ihopparningsinformationen i BLUETOOTH-enhetslistan. Utför ihopparning efter att du stängt av den anslutna enheten och slagit på den igen (eller efter omstart).

Den andra parten kan inte höra din röst

Kontrollera att Icon_Mic_Mute_S36W omkopplare på hörlurarna är inställt på ON (mikrofonen är på). Kontrollera även att mikrofonen i samtals-/konferensprogrammet som används inte är avstängd.

Det går inte att slå på/av mikrofonen när du använder samtals-/konferensprogrammet genom att ansluta till en dator. Du kan inte höra den andra partens röst och vice versa

Det finns ett sätt att ställa in mål för ljudingång/utgång på datorn eller i samtals-/konferensprogrammet. Öppna menyn Inställningar och välj ”Headset (JVC HA-S36W Hands-Free)” eller ”JVC HA-S36W Hands-Free”, etc. (objektet som visas kan variera beroende på OS och programmet). Mer information finns i datorns eller samtals-/konferensprogrammets bruksanvisning.

Bildkvaliteten och ljudkvaliteten är dålig och ljudlägesfunktionen kan inte ändras vid anslutning till en dator

Det finns ett sätt att ställa in mål för ljudingång/utgång på datorn eller i musik-/videouppspelningsprogrammet. Öppna menyn Inställningar och välj ”Headphone (JVC HA-S36W Stereo)” eller ”JVC HA-S36W Stereo”, etc. (objektet som visas kan variera beroende på OS och programmet). Mer information finns i datorns eller musik-/videouppspelningsprogrammets bruksanvisning.

Om inget ljud hörs från hörlurarna eller hörlurarna inte kan anslutas till din BLUETOOTH-enhet efter att åtgärderna som föreslås i avsnittet Felsökning utförts, kan en återställning av inställningarna till ursprungligt läge lösa problemet. Återställer inställningarna till de ursprungliga