Rješavanje problema
SimptomNije moguće upariti
Kod uparivanja, provjerite je li BLUETOOTH uređaj unutar 1 m od sustava.
Upotrijebite BLUETOOTH uređaj za povezivanje.
Uključite BLUETOOTH uređaj i omogućite uparivanje.
Izbrišite informacije o uparivanju na popisu BLUETOOTH uređaja i ponovite uparivanje.
Izvršite radnje nakon postavljanja funkcije BLUETOOTH na spojenom uređaju na OFF, a zatim ponovo na ON.
Izvršite radnje nakon isključivanja priključenog uređaja i ponovnog uključivanja.
Pogledajte stranicu o vezi. Povezivanje (Uključivanje)
Provjerite da li je sustav spojen na drugi uređaj. Isključite BLUETOOTH postavke drugih uređaja i omogućite uparivanje sa željenim uređajem.
SimptomIndikator treperi i veza se ne može uspostaviti
Uključite BLUETOOTH uređaj, omogućite njegovu Bluetooth funkciju i odaberite sustav s popisa BLUETOOTH uređaja.
SimptomNije moguće uključiti napajanje
Ponovno napunite jedinicu. Punjenje
SimptomNije moguće puniti
Provjerite da li je USB kabel priključen do kraja.
Molimo napunite unutar raspona temperature punjenja (5 °C (41 °F) do 35 °C (95 °F)).
SimptomNakon spajanja na sustav, spojeni BLUETOOTH uređaj ne radi odmah
Ovisno o BLUETOOTH uređaju koji je povezan, čak i kada indikator sporo treperi nakon povezivanja na sustav, BLUETOOTH uređaj možda neće odmah funkcionirati zbog vremenskog odmaka u postupku povezivanja. Pričekajte nekoliko sekundi i pokušajte ponovo.
SimptomSustav ne radi ispravno
Dok je napajanje uključeno i sustav nije spojen na BLUETOOTH uređaj, pritisnite tipke Višenamjenska tipka i 
na 10 sekundi ili više. Indikator treperi dvaput i sustav je pokrenut.
SimptomZvuk je isprekidan i ima buke
Koristite spojeni uređaj u poziciji ili orijentaciji koja omogućuje najstabilniju komunikaciju. Zvuk će se prekidati kada su slušalice prekrivene rukama.
Pokušajte smanjiti broj pokrenutih na povezanom BLUETOOTH uređaju.
Napunite Sustav. Punjenje
Zvuk može biti prekinut kada je način niske latencije uključen. Ako se to dogodi, isključite način niske latencije. Upravljanje sustavom
SimptomGlasnoća je slaba ili je zvuk neugodan
Povećajte glasnoću na sustavu ili na spojenom BLUETOOTH uređaju.
SimptomZvuk je deformiran
Podesite glasnoću na spojenom BLUETOOTH uređaju tako da nema izobličenja, a zatim podesite glasnoću na sustavu.
Ponovno napunite jedinicu. Punjenje
SimptomTon zvona je tih i ne može se čuti
Zvuk zvona možda se neće čuti iz slušalice ako je uključen tihi način rada BLUETOOTH uređaja (iPhone-a/pametnog telefona/tableta). Isključite tihi način rada na BLUETOOTH uređaju. Alternativno, da biste ga koristili u tihom načinu rada, omogućite uređaju da otkrije dolazne pozive (putem značajke vibracije na uređaju itd.) i upotrijebite slušalice da odgovorite na poziv. Kod dolaznog poziva, poziv može umjesto toga započeti na BLUETOOTH uređaju ako odgovorite na poziv pomoću uređaja.
SimptomGlazba ili glasovni pozivi se ne mogu čuti
Izbrišite informacije o uparivanju na popisu BLUETOOTH uređaja. Izvršite uparivanje nakon isključivanja priključenog uređaja i ponovnog uključivanja (ili nakon ponovnog pokretanja).
SimptomNije moguće povezati se na drugi Bluetooth uređaj kada je u uporabi višestruko povezivanje
Promijenite Bluetooth postavke na prvom Bluetooth uređaju na “Isključeno” prije povezivanja sa drugim uređajem.
SimptomNe možete čuti glas druge strane i obrnuto tijekom korištenja aplikacije za poziv/konferenciju kod povezivanja s računalom
Postoji način postavljanja ulaznog/izlaznog odredišta zvuka na računalu ili na aplikaciji za poziv/konferenciju. Otvorite izbornik postavki i odaberite "Headset (JVC HA-S59W Hands-Free)" ili "JVC HA-S59W Hands-Free", itd. (prikazana stavka se može razlikovati ovisno o operativnom sustavu i aplikaciji). Za detalje, pogledajte upute za uporabu računala ili aplikacije za poziv/konferenciju.
SimptomKvaliteta zvuka videa i glazbe je slaba i načina zvuka ne može se promijeniti kada je povezano na računalo
Postoji način postavljanja ulaznog/izlaznog odredišta zvuka na računalu ili na aplikaciji za reprodukciju glazbe i videozapisa. Otvorite izbornik postavki i odaberite "Headphone (JVC HA-S59W Stereo)" ili "JVC HA-S59W Stereo", itd. (prikazana stavka se može razlikovati ovisno o operativnom sustavu i aplikaciji). Za detalje, pogledajte upute za uporabu računala ili aplikacije za reprodukciju glazbe i videozapisa.