Odstraňování problémů
ProjevNelze spárovat
Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému.
Připojení proveďte ovládáním BLUETOOTH zařízení.
Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování.
Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování.
Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení.
Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení.
Viz stránka o připojení. Připojení (zapnutí)
Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením.
ProjevKontrolka bliká a nelze navázat spojení.
Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka.
ProjevNelze zapnout napájení
Nabijte jednotku. Nabíjení
ProjevNelze nabíjet
Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen.
Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)).
ProjevPo připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě
Připojované zařízení BLUETOOTH nemusí v závislosti na jeho typu okamžitě pracovat kvůli časovému zpoždění během připojování i přesto, že kontrolka po připojení k systému pomalu bliká. Počkejte několik sekund a zkuste operaci znovu.
ProjevSystém nefunguje správně.
Když je zapnuto napájení a systém není připojen k zařízení BLUETOOTH, stiskněte a podržte tlačítka Multifunkční tlačítko a
po dobu nejméně 10 sekund. Kontrolka dvakrát zabliká a systém se uvede do výchozího nastavení.
ProjevZvuk je rozrušený a je slyšet šum
Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama.
Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH.
Nabijte systém. Nabíjení
Pokud je zapnutý režim krátkého zpoždění, může docházet k přerušování zvuku. Pokud k tomu dojde, vypněte režim krátkého zpoždění. Ovládání sluchátek
ProjevHlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný.
Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH.
ProjevZvuk je zkreslený.
Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost.
Nabijte jednotku. Nabíjení
ProjevVyzváněcí tón je tichý a nelze jej slyšet
Vyzváněcí tón nemusí být ze sluchátka slyšet, pokud je zapnutý tichý režim zařízení BLUETOOTH (iPhonu/chytrého telefonu/tabletu). Na zařízení BLUETOOTH vypněte tichý režim. Případně chcete-li jej používat v tichém režimu, povolte přístroji detekovat příchozí hovory (prostřednictvím funkce vibrací na zařízení atd.) a k přijetí hovoru použijte sluchátka. Při příchozím hovoru může být hovor zahájen i na zařízení BLUETOOTH, pokud hovor přijmete pomocí tohoto zařízení.
ProjevHudbu či hlasové hovory není slyšet
Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování).
ProjevPři používání funkce multipoint se nelze připojit ke druhému zařízení Bluetooth
Před připojením k druhému zařízení změňte nastavení Bluetooth prvního zařízení Bluetooth na „Vypnuto“.
ProjevPři používání aplikace pro volání/konference po připojení k počítači neslyšíte hlas druhé strany a naopak.
Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro hovory/konference. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headset (JVC HA-S59W Hands-Free)“ nebo „JVC HA-S59W Hands-Free“, atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro hovory/konference.
ProjevKvalita zvuku u videí a hudby je špatná a po připojení k počítači nelze změnit režim zvuku
Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headphone (JVC HA-S59W Stereo)“ nebo „JVC HA-S59W Stereo“ atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa.