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Resolución de problemas

Síntoma

Acción

Incapaz de emparejar

Mantenga pulsado el botón Icon_Power_S91N hasta que el indicador empiece a parpadear alternando entre rojo y blanco. Emparejamiento

Al emparejar, asegúrese de que el dispositivo BLUETOOTH esté a menos de 1 m del sistema.

Encienda el dispositivo BLUETOOTH y habilite el emparejamiento.

Elimine la información de emparejamiento en la lista de dispositivos BLUETOOTH y vuelva a realizar el emparejamiento.

Lleve a cabo las operaciones después de desactivar la función BLUETOOTH del dispositivo conectado y, a continuación, actívela de nuevo.

Realice las operaciones tras desconectar el dispositivo conectado y volverlo a encender.

Consulte la página sobre la conexión. Conexión (Encendido)

Compruebe si el sistema está conectado a otro dispositivo. Desactive la configuración BLUETOOTH de otros dispositivos y habilite el emparejamiento con el dispositivo deseado.

El indicador parpadea en rojo y no se puede completar la conexión

Encienda el dispositivo BLUETOOTH, active su función Bluetooth y seleccione el sistema en la lista de dispositivos BLUETOOTH.

Después de conectarlo al sistema, el dispositivo BLUETOOTH conectado no funciona de forma inmediata.

En función del dispositivo BLUETOOTH conectado, incluso cuando el indicador parpadea en blanco tras conectarlo con el Sistema, el dispositivo BLUETOOTH puede no funcionar de forma inmediata debido a la demora en la operación de conexión. Espere unos segundos e intente operar nuevamente.

El volumen es bajo o el sonido es desagradable

Aumente el volumen del sistema o del dispositivo BLUETOOTH conectado.

El sonido está distorsionado

Ajuste el volumen del dispositivo BLUETOOTH conectado de manera que no haya distorsión y, a continuación, ajuste el volumen del sistema.

Recargue la unidad. Cargando

La función de cancelación de ruido no es muy efectiva

Compruebe que la función de cancelación de ruido esté activada. Uso de la función de cancelación de sonido ambiental o ruido

La función de cancelación de ruido es menos eficaz en función del tipo de ruido.

El efecto de la función de sonido ambiental es débil

Compruebe que la función de sonido ambiente esté activada. Uso de la función de cancelación de sonido ambiental o ruido

Cuando el volumen de reproducción de la música es alto, puede ser difícil sentir el efecto. Baje el volumen de reproducción.

El sonido es entrecortado y hay ruido

Use el dispositivo conectado en una posición u orientación que permita una comunicación más estable. El sonido tiende a interrumpirse cuando los auriculares están cubiertos con las manos.

Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el dispositivo BLUETOOTH conectado.

Cargue el Sistema. Cargando

El Sistema no funciona correctamente

Mientras la alimentación está activada y el Sistema no está conectado a un dispositivo BLUETOOTH, pulse los botones botón Icon_Play_Pause_S91N y Plus Icon durante 5 segundos o más. El indicador parpadea dos veces en blanco y se inicializa el Sistema.

No se puede activar la alimentación

Cargue el Sistema. Cargando

No se puede cargar

Asegúrese de que el cable USB esté completamente conectado.

Por favor, cargue dentro del rango de la temperatura de carga (5 °C (41 °F) a 40 °C (104 °F)).

No se escucha llamadas de voz ni música

Borre la información de emparejamiento de la lista de dispositivos BLUETOOTH. Realice el emparejamiento después de apagar y volver a encender el dispositivo conectado (o después de reiniciarlo).