故障排除

無法配對

將兩個耳機放入充電盒，等待指示燈熄滅或變為紅色，然後再次將耳機取出。

配對時，確保藍牙裝置在距該系統1 公尺的範圍內。

操作藍牙裝置進行連接。

開啟藍牙裝置並啟動配對。

刪除藍牙裝置列表上的配對資訊並再次執行配對。

將所連接裝置的藍牙功能設為關閉後再次開啟，然後再執行操作行為。

將所連接裝置關閉後再開啟，然後再執行操作行為。

參考步驟建立連接。無線連接（開機）

檢查系統是否連接至其他裝置。關閉其他裝置的藍牙設定並啟用與所需裝置進行配對。

L耳機閃爍紅色，並且連接無法建立

開啟藍牙裝置、啟動藍牙功能並從藍牙裝置列表中選擇該系統。

僅從左或右耳機聽到聲音

將兩個耳機放入充電盒，等待指示燈熄滅或變為紅色，然後再次將耳機取出以建立連接。取出耳機後，將L和R耳機相互靠近。

L耳機為主單元，其用於連接裝置及R耳機。更穩固地插入耳機。

將設定重置為出廠默認設定，然後再次連接。將設定恢復至初始狀態

R耳機閃爍紅色，並且無音訊聲音輸出

將兩個耳機放入充電盒，等待指示燈熄滅或變為紅色，然後再次將耳機取出以建立連接。取出耳機後，將L和R耳機相互靠近。

連接到該系統後，所連接的藍牙裝置不會馬上運行

根據於所連接的裝置，即便連接建立後L指示燈變白，由於連接中的時間延遲，耳機也可能無法立即開始工作。發生這種情況時，請稍後數秒並重複操作。

音量低或聲音不清晰

提高該系統或所連接藍牙裝置的音量。

更穩固地插入耳機。

更改耳塞的尺寸。音訊操作

無法跳回上一曲目

在播放過程中，將L耳機上的按鈕按住不動約1秒，聽到「嗶」聲時鬆開手指。當前曲目播放結束後，會播放上一曲目或當前曲目的開頭。

無法跳至下一曲目

在播放過程中，將R耳機上的按鈕按住不動約1秒，聽到「嗶」聲時鬆開手指。當前曲目播放結束後，會播放下一曲目。

耳機容易從耳中脫落

更改耳塞的尺寸。音訊操作

聲音失真

調節所連接的藍牙裝置的音量，使聲音不失真，然後調節該系統音量。

為主機充電。電源充電

來電鈴聲太弱且無法聽到

若開啟藍牙裝置的靜音模式，則可能無法從耳機聽到來電鈴聲。請關閉藍牙裝置的靜音模式或調整來電鈴聲音量。

聲音起伏且有噪音

將所連接的裝置放置在可進行最穩定通訊的位置或方向。當耳機被雙手覆蓋時，聲音常會中斷。L耳機為主單元，其用於連接裝置及R耳機。

嘗試減少在所連藍牙裝置上運行的應用程式的數量。

為主機充電。電源充電

系統無法正常工作

為系統充電並開啟電源。

無法開啟電源

先為充電盒充電。為充電盒充電

為主機充電。電源充電

無法充電和關閉電源
（耳機）

將兩個耳機從充電盒中取出並重新放回。

確保耳機已完全插入充電盒。

使用棉棒清除耳機和充電盒觸點上的污垢。

先為充電盒充電。為充電盒充電

無法充電
（充電盒）

確保USB電纜已插入到底。

請在充電溫度範圍內充電（5 °C（41 °F）至40 °C（104 °F））。

充電過程中會開啟耳機

當充電盒電池電量耗盡時，會開啟耳機。在此情況下，請手動關閉耳機。使用耳機關閉電源

為充電盒充電。為充電盒充電

不確定指示燈的閃爍和亮起表示什麼

請參閱指示燈狀態清單。

無法聽到音樂或語音通話

刪除藍牙裝置列表上的配對資訊。將所連接裝置關閉後再開啟（或重新啟動後），然後再執行配對。