Odstraňování problémů

Nelze spárovat

Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte vypnutí kontrolky nebo změny jejího zbarvení na červenou, a poté sluchátka znovu vyjměte.

Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému.

Připojení proveďte ovládáním BLUETOOTH zařízení.

Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování.

Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování.

Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení.

Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení.

Postupujte podle kroků pro navázání spojení. Připojení (zapnutí)

Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením.

Sluchátko L bliká červeně a nelze navázat spojení

Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka.

Zvuk je slyšet pouze z levého nebo z pravého sluchátka

Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte vypnutí kontrolky nebo změny jejího zbarvení na červenou, a poté sluchátka znovu vyjměte pro navázání spojení. Po vyjmutí sluchátek umístěte sluchátka L a R blízko sebe.

Sluchátko L je hlavní jednotkou a slouží pro připojení zařízení i sluchátka R. Vložte ušní olivky bezpečněji.

Resetujte zařízení do výchozího továrního nastavení a znovu se připojte. Obnovení výchozího nastavení

Sluchátko R bliká červeně a ze sluchátka nevychází žádný zvuk

Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte vypnutí kontrolky nebo změny jejího zbarvení na červenou, a poté sluchátka znovu vyjměte pro navázání spojení. Po vyjmutí sluchátek umístěte sluchátka L a R blízko sebe.

Po připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě

V závislosti na připojeném zařízení nemusí sluchátka vzhledem k časovému zpoždění připojení začít pracovat ihned ani při bílém zbarvení L kontrolky po navázání spojení. Pokud k tomu dojde, vyčkejte několik sekund a opakujte operaci.

Hlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný.

Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Vložte ušní olivky bezpečněji.

Změňte velikost olivek. Audio funkce

Nelze přeskočit zpět na předchozí skladbu

Během přehrávání stiskněte a podržte tlačítko na L sluchátku po dobu přibližně 1 sekundy a uvolněte jej, když uslyšíte pípnutí. Předchozí skladba nebo začátek aktuální skladby se přehraje po skončení momentálně přehrávané skladby.

Nelze přeskočit na následující skladbu

Během přehrávání stiskněte a podržte tlačítko na R sluchátku po dobu přibližně 1 sekundy a uvolněte jej, když uslyšíte pípnutí. Další skladba se přehraje po skončení momentálně přehrávané skladby.

Sluchátka snadno vypadávají z uší

Změňte velikost olivek. Audio funkce

Zvuk je zkreslený.

Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost.

Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení

Vyzváněcí tón je tichý a nelze jej slyšet

Vyzváněcí tón nemusí být slyšet ze sluchátka, pokud je zapnutý tichý režim zařízení BLUETOOTH. Vypněte tichý režim zařízení BLUETOOTH nebo upravte hlasitost vyzvánění.

Zvuk je rozrušený a je slyšet šum.

Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama. Sluchátko L je hlavní jednotkou a slouží pro připojení zařízení i sluchátka R.

Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení

Systém nefunguje správně.

Nabijte systém a zapněte napájení.

Nelze zapnout napájení

Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení

Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení

Nelze nabíjet a vypínat napájení
(sluchátek)

Vyjměte obě sluchátka z pouzdra pro nabíjení a znovu je vložte do pouzdra.

Ujistěte se, že jsou sluchátka zcela vložena do pouzdra pro nabíjení.

Pomocí bavlněného tamponu odstraňte veškeré nečistoty z kontaktů na sluchátkách a pouzdru pro nabíjení.

Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení

Nelze nabíjet
(pouzdro pro nabíjení)

Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen.

Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 40 °C (104 °F)).

Sluchátka jsou během nabíjení zapnutá

Když se pouzdro pro nabíjení vybije, zůstávají sluchátka zapnutá. V takovém případě vypněte sluchátka ručně. Vypnutí napájení pomocí sluchátek

Nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení

Nejste si jisti, co blikání a rozsvěcování kontrolek signalizuje

Viz Seznam stavů kontrolek.

Hudbu či hlasové hovory není slyšet

Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování).