Отстраняване на проблеми

Не може да се извърши сдвояване (регистрация на устройство)

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте индикаторът да се изключи или да светне в червено, след което отново извадете слушалките.

Когато сдвоявате, уверете се, че BLUETOOTH устройството е на разстояние 1 м от слушалките.

Включете BLUETOOTH устройството и активирайте сдвояването.

За да установите връзка, направете справка за стъпките, които трябва да се следват. Сдвояване (регистриране на устройство)

Не може да се свърже отново с последното свързано устройство

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте индикаторът да се изключи или да светне в червено, след което отново извадете слушалките.

Когато сдвоявате, уверете се, че BLUETOOTH устройството е на разстояние 1 м от слушалките.

Включете BLUETOOTH устройството и активирайте сдвояването.

Изтрийте информацията за връзката на въпросното устройство и отново извършете сдвояване.

Извършвайте операции, след като настроите функцията BLUETOOTH на свързаното устройство на ИЗКЛ. и след това отново на ВКЛ.

Извършвайте операции след като изключите свързаното устройство и го включите отново.

За да установите връзка, направете справка за стъпките, които трябва да се следват. Сдвояване (регистриране на устройство)

Слушалката „R“ мига в червено и връзката не може да бъде установена

Включете BLUETOOTH устройството, активирайте неговата Bluetooth функция и изберете това устройство от списъка с Bluetooth слушалки.

Слушалката „R“ мига в червено и няма аудио звук

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте индикаторът да се изключи или да светне в червено, след което отново извадете слушалките и установете връзка. След като извадите слушалките, преместете слушалките „L“ и „R“ близо една до друга.

Слушалките не започват да работя веднага след свързването с устройството

В зависимост от свързаното устройство, дори и когато индикаторът „L“ светне в синьо след свързването, слушалките може да не започнат да функционират незабавно поради забавяне на връзката. Ако това се случи, изчакайте няколко секунди и повторете операцията.

Силата на звука е ниска или звукът е неприятен

Увеличете силата на звука на слушалките или свързаното устройство BLUETOOTH.

Поставете слушалките по-сигурно.

Променете размера на тапите за слушалките.управление на аудио

Слушалките падат лесно от ушите

Променете размера на тапата за слушалката.управление на аудио

Звукът е изкривен

Регулирайте силата на звука на свързаното BLUETOOTH устройство, така че да няма изкривяване, след което регулирайте силата на звука на слушалките.

Заредете основния модул. Зареждане

Звукът се прекъсва или се чува шум

Използвайте свързаното устройство в позиция или ориентация, която позволява най-стабилната комуникация. Когато слушалките са покрити с ръце, звукът обикновено се прекъсва. Слушалката „L“ е главният модул и се използва за свързване с устройство, както и със слушалка „R“.

Намалете броя на приложенията, които се стартират на устройството.

Заредете отново устройството.Зареждане

Системата не работи правилно

Заредете повторно системата и включете захранването.

Захранването не може да се включи

Първо заредете калъфа за зареждане.Зареждане на калъфа за зареждане

Заредете основния модул. Зареждане

Не може да се зарежда (слушалки)

Извадете двете слушалки от калъфа за зареждане и ги поставете отново.

Уверете се, че слушалките са поставени изцяло в калъфа за зареждане.

За да премахнете мръсотията от контактите на слушалките и калъфа за зареждане, използвайте памучен тампон.

Първо заредете калъфа за зареждане.Зареждане на калъфа за зареждане

Не може да се зарежда (калъф за зареждане)

Уверете се, че USB кабелът е включен докрай.

Зареждайте в температурния диапазон (5 °C (41 °F) до 35 °C (95 °F)).

Не може да се зарежда (калъф за зареждане)

Калъфът за зареждане може да спре да зарежда, ако температурата надвишава допустимия диапазон на температури при зареждане (5°C (41°F) до 35°C (95°F). (Всички индикатори на зарядното устройство ще се изключат.) В такъв случай, за да продължите да зареждате в среда в температурния диапазон на зареждане, изключете USB кабела за зареждане и след това го поставете отново.

Не може да се стартира приложението

Преди да стартирате приложението, свържете смартфона с продукта.