> Co dělat v případě potíží > Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
Hlavní jednotka
Projev |
Akce |
---|---|
Nelze provést párování (registraci zařízení) |
Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte vypnutí kontrolky nebo změny jejího zbarvení na červenou, a poté sluchátka znovu vyjměte. |
Při párování se ujistěte, že je zařízení BLUETOOTH vzdáleno do 1 m od vašich sluchátek. |
|
Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování. |
|
Postupujte podle kroků pro navázání spojení. Párování (registrace zařízení) |
|
Nelze se znovu připojit k poslednímu připojenému zařízení |
Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte vypnutí kontrolky nebo změny jejího zbarvení na červenou, a poté sluchátka znovu vyjměte. |
Při párování se ujistěte, že je zařízení BLUETOOTH vzdáleno do 1 m od vašich sluchátek. |
|
Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování. |
|
Vymažte informace o připojení dotyčného zařízení a opakujte párování. |
|
Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení. |
|
Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení. |
|
Postupujte podle kroků pro navázání spojení. Párování (registrace zařízení) |
|
Sluchátko R bliká červeně a nelze navázat spojení |
Zapněte zařízení BLUETOOTH, aktivujte jeho funkci Bluetooth a vyberte tato sluchátka ze seznamu zařízení BLUETOOTH. |
Sluchátko R bliká červeně a ze sluchátka nevychází žádný zvuk |
Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte vypnutí kontrolky nebo změny jejího zbarvení na červenou, a poté sluchátka znovu vyjměte pro navázání spojení. Po vyjmutí sluchátek umístěte sluchátka L a R blízko sebe. |
Sluchátka nezačnou pracovat ihned po navázání spojení se zařízením |
V závislosti na připojeném zařízení nemusí díky časovému zpoždění připojení začít sluchátka ihned pracovat ani při modrém zbarvení kontrolky L po navázání spojení. Pokud k tomu dojde, vyčkejte několik sekund a opakujte operaci. |
Hlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný. |
Zvyšte hlasitost těchto sluchátek nebo připojeného zařízení BLUETOOTH. |
Nasaďte si sluchátka pevněji. |
|
Změňte velikost olivek.Audio funkce |
|
Sluchátka snadno vypadávají z uší |
Změňte velikost olivek.Audio funkce |
Zvuk je zkreslený. |
Nastavte hlasitost na připojeném zařízení BLUETOOTH tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté nastavte hlasitost na těchto sluchátkách. |
Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení |
|
Zvuk je přerušovaný nebo není slyšet |
Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama. Sluchátko L je hlavní jednotkou a slouží pro připojení zařízení i sluchátka R. |
Zmenšete počet aplikací současně spuštěných v zařízení. |
|
Nabijte jednotku.Nabíjení |
|
Systém nefunguje správně. |
Nabijte systém a zapněte napájení. |
Nelze zapnout napájení |
Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení.Nabíjení pouzdra pro nabíjení |
Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení |
|
Nelze nabíjet (sluchátka) |
Vyjměte obě sluchátka z pouzdra pro nabíjení a znovu je vložte do pouzdra. |
Ujistěte se, že jsou sluchátka zcela vložena do pouzdra pro nabíjení. |
|
Pomocí bavlněného tamponu odstraňte veškeré nečistoty z kontaktů na sluchátkách a pouzdru pro nabíjení. |
|
Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení.Nabíjení pouzdra pro nabíjení |
|
Nelze nabíjet (pouzdro pro nabíjení) |
Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen. |
Proveďte nabití v daném rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)). |
|
Nelze nabíjet (pouzdro pro nabíjení) |
Pouzdro pro nabíjení může přestat nabíjet, pokud teplota překročí rozsah teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)). (Všechny kontrolky na pouzdru pro nabíjení zhasnou.) V takovém případě odpojte nabíjecí USB kabel a pro pokračování v nabíjení jej znovu připojte v prostředí s teplotou v daném rozsahu teplot pro nabíjení. |
Speciální aplikace
Projev |
Akce |
---|---|
Aplikaci nelze spustit |
Před spuštěním aplikace propojte chytrý telefon s tímto výrobkem. |
Pokud se po provedení úkonů doporučených v kapitole Odstraňování problémů neozývá ze sluchátek žádný zvuk nebo je nelze připojit k vašemu BLUETOOTH zařízení, může potíže vyřešit uvedení jejich nastavení do výchozího stavu. Obnovení výchozího nastavení