> Når der er problemer > Fejlfinding
Fejlfinding
Hovedenhed
Symptom |
Handling |
---|---|
Ude af stand til at foretage sammenkædning (registrering af enhed) |
Sæt begge høretelefoner i opladerboksen, vent på, at lyset i indikatoren slukker eller bliver rødt, og tag høretelefonerne ud igen. |
Ved sammenkædning skal du sørge for, at BLUETOOTH-enheden er inden for 1 m af dine hovedtelefoner. |
|
Tænd for BLUETOOTH-enheden og aktivér sammenkædning. |
|
Se trinene for at etablere forbindelse. Sammenkædning (registrering af enhed) |
|
Ude af stand til igen at forbinde til den sidst forbundne enhed |
Sæt begge høretelefoner i opladerboksen, vent på, at lyset i indikatoren slukker eller bliver rødt, og tag høretelefonerne ud igen. |
Ved sammenkædning skal du sørge for, at BLUETOOTH-enheden er inden for 1 m af dine hovedtelefoner. |
|
Tænd for BLUETOOTH-enheden og aktivér sammenkædning. |
|
Slet oplysningerne om forbindelsen for den pågældende enhed, og foretag sammenkædning igen. |
|
Udfør handlingerne, når du har slået BLUETOOTH-funktionen for den tilsluttede enhed FRA og derefter TIL igen. |
|
Udfør handlingerne, når du har slået den tilsluttede enhed fra og til igen. |
|
Se trinene for at etablere forbindelse. Sammenkædning (registrering af enhed) |
|
Høretelefonen H blinker rødt, og der kan ikke etableres forbindelse |
Tænd BLUETOOTH-enheden, aktivér dens Bluetooth-funktion, og vælg disse høretelefoner på listen over BLUETOOTH-enheder. |
Høretelefonen H blinker rødt, og der udsendes ingen hørbar lyd |
Sæt begge høretelefoner i opladerboksen, vent på, at lyset i indikatoren slukker eller bliver rødt, og tag høretelefonerne ud igen for at etablere forbindelse. Når du har taget høretelefonerne ud, skal du flytte høretelefonen V og høretelefonen H tæt på hinanden. |
Høretelefonderne begynder ikke at fungere med det samme, når der er etableret forbindelse til enheden |
Alt efter den tilsluttede enhed begynder høretelefonerne muligvis ikke at fungere med det samme som følge af en tidsforsinkelse i forbindelsen, selv når indikatoren V er blevet blå efter etablering af forbindelse. Når dette sker, skal du vente et par sekunder og gentage handlingen. |
Lydstyrken er lav, eller lyden er ubehagelig |
Forøg lydstyrken på disse høretelefoner eller på den tilsluttede BLUETOOTH-enhed. |
Sæt høretelefonerne mere sikkert i. |
|
Skift størrelse på øresneglene.For lydanvendelse |
|
Høretelefonerne falder let af ørerne |
Skift størrelse på øresneglen.For lydanvendelse |
Lyden er forvrænget |
Justér lydstyrken på den tilsluttede BLUETOOTH-enhed, så der ikke er forvrængning, og justér derefter lydstyrken på disse høretelefoner. |
Oplad hovedenheden. Opladning |
|
Lyden afbrydes, eller der høres støj |
Anvend den tilsluttede enhed i en position eller retning, der tillader den mest stabile kommunikation. Lyden har tendens til at blive afbrudt, når du dækker høretelefonerne med hænderne. Høretelefonen V er masterenheden og anvendes både til at forbinde til en enhed og til høretelefonen H. |
Reducér antallet af apps, der startes på enheden. |
|
Oplad enheden igen.Opladning |
|
Systemet virker ikke korrekt |
Genoplad systemet, og tænd for strømmen. |
Ude af stand til at tænde strømmen |
Oplad opladerboksen først.Opladning af opladerboksen |
Oplad hovedenheden. Opladning |
|
Ude af stand til at lade op (høretelefoner) |
Fjern begge høretelefoner fra opladerboksen, og sæt dem tilbage i den igen. |
Sørg for, at høretelefonerne er sat helt ind i opladerboksen. |
|
Anvend en vatpind til at fjerne eventuelt snavs fra høretelefoners og opladerboksens kontakter. |
|
Oplad opladerboksen først.Opladning af opladerboksen |
|
Ude af stand til at lade op (opladerboks) |
Sørg for, at USB-kablet er sat helt i. |
Foretag opladning inden for området for anvendelsestemperatur (5 °C til 35 °C). |
|
Ude af stand til at lade op (opladerboks) |
Opladning af opladerboksen kan stoppe, hvis den overskrider området for anvendelsestemperatur (5 °C til 35 °C). (Alle indikatorerne på opladerboksen vil slukke.) I så fald skal du afbryde USB-kablet til opladning og derefter genindsætte det, for at genoptage opladningen i et miljø inden for området for anvendelsestemperatur. |
Tilhørende program
Symptom |
Handling |
---|---|
Ude af stand til at starte appʼen op |
Forbind smartphone med dette produkt, før du starter appʼen op. |
Hvis der ikke er lyd i høretelefonerne, eller høretelefonerne ikke kan forbindes til din BLUETOOTH-enhed efter udførelse af de foreslåede handlinger i afsnittet Fejlfinding, kan det muligvis løse problemet at gendanne høretelefonernes indstillinger til den indledende tilstand. Gendannelse af indstillingerne til den indledende tilstand