Felsökning

Kan inte utföra ihopparning (enhetsregistrering)

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikeringslampan stängs av eller lyser rött, och ta sedan ut hörlurarna igen.

Vid sammankoppling, kontrollera att BLUETOOTH-enheten är inom 1 m från hörlurarna.

Slå på BLUETOOTH-enheten och aktivera sammankoppling.

Se stegen för att upprätta en anslutning. Para ihop (registrera en enhet)

Det går inte att ansluta till den senast anslutna enheten

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikeringslampan stängs av eller lyser rött, och ta sedan ut hörlurarna igen.

Vid sammankoppling, kontrollera att BLUETOOTH-enheten är inom 1 m från hörlurarna.

Slå på BLUETOOTH-enheten och aktivera sammankoppling.

Radera anslutningsinformationen för den aktuella enheten och utför ihopparning igen.

Utför åtgärder efter att ha ställt in BLUETOOTH-funktionen på den anslutna enheten till AV och sedan PÅ igen.

Utför åtgärder efter att ha stängt av den anslutna enheten och på igen.

Se stegen för att upprätta en anslutning. Para ihop (registrera en enhet)

Hörlur R blinkar i rött och anslutningen kan inte upprättas

Slå på BLUETOOTH-enheten, aktivera dess Bluetooth-funktion och välj de här hörlurarna från listan med BLUETOOTH-enheter.

Hörlur R blinkar rött och inget ljud hörs

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikeringslampan stängs av eller lyser rött, och ta sedan ut hörlurarna igen för att upprätta en anslutning. När du har tagit ut hörlurarna, placera hörlur L och R nära varandra.

Hörlurarna börjar inte fungera omedelbart efter att anslutningen med enheten är upprättad

På grund av en tidsfördröjning i anslutningen och beroende på vilken enhet som är ansluten, kanske hörlurarna inte börjar fungera omedelbart, även om L-indikatorn lyser blått när anslutningen är upprättad. När det inträffar, vänta några sekunder och upprepa sedan momentet.

Volymen är låg eller ljudet är obehagligt

Öka volymen på de här hörlurarna eller den anslutna BLUETOOTH-enheten.

Sätt i hörlurarna säkrare.

Ändra hörsnäckornas storlek.Ljudmanövrering

Hörlurarna tappas lätt ur öronen

Ändra hörsnäckans storlek.Ljudmanövrering

Ljudet är förvrängt

Justera volymen på den anslutna BLUETOOTH-enheten tills det inte finns någon förvrängning, och justera sedan volymen på de här hörlurarna.

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Ljudet avbryts eller brus hörs

Använd den anslutna enheten i ett läge eller en riktning som ger den mest stabila kommunikationen. Ljudet tenderar att avbrytas när hörlurarna täcks med händerna. Hörlur L är masterenheten och används för att ansluta till en enhet, såväl som till hörlur R.

Minska antalet appar som startas på enheten.

Återuppladda enhet.Laddning pågår

Systemet fungerar inte korrekt

Ladda systemet på nytt och slå på strömmen.

Det går inte att slå på strömmen

Ladda laddningsasken först.Ladda laddningsasken

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Kan inte ladda (hörlurar)

Ta ut båda hörlurarna från laddningsasken och sätt tillbaka dem igen.

Kontrollera att hörlurarna är helt isatta i laddningsasken.

Använd en bomullspinne för att avlägsna smuts från hörlurarnas och laddningsaskens kontakter.

Ladda laddningsasken först.Ladda laddningsasken

Kan inte ladda (laddningsask)

Säkerställ att USB-kabeln är helt inkopplad.

Utför laddning inom temperaturintervallet för laddning (5 °C (41 °F) till 35 °C (95 °F)).

Kan inte ladda (laddningsask)

Laddningsasken kan sluta ladda om temperaturen är utanför det tillåtna temperaturområdet för laddning (5 °C till 35 °C). (Alla indikatorer på laddningsasken släcks.) Koppla i så fall loss USB-laddningskabeln och anslut den igen för att återuppta laddningen i en miljö med korrekt temperaturområde för laddning.

Det går inte att starta appen

Anslut smarttelefonen med den här produkten innan du startar appen.