Probleemoplossen

Niet in staat om te koppelen

Plaats beide oortelefoons in de oplaadcassette, wacht tot het indicatielampje uitgaat of rood wordt, gevolgd door het nogmaals verwijderen van de oortelefoons.

Zorg er tijdens het koppelen voor dat het BLUETOOTH-apparaat zich binnen 1 m van dit apparaat bevindt.

Gebruik het BLUETOOTH-apparaat om verbinding te maken.

Schakel het BLUETOOTH-apparaat in en activeer koppeling.

Verwijder de koppelingsinformatie op de BLUETOOTH-apparatenlijst en voer het koppelen opnieuw uit.

Voer bewerkingen uit na het instellen van de bediening van het aangesloten Bluetooth apparaat op OFF en vervolgens op ON.

Bewerkingen uitvoeren na het in- en uitschakelen van het aangesloten apparaat.

Raadpleeg de stappen voor het tot stand brengen van een verbinding. Koppelen (een apparaat registreren)

Afhankelijk van het Bluetooth-apparaat wordt er nadat de verbinding tot stand is gekomen een bericht weergegeven dat aangeeft dat de verbinding is mislukt. Als dit het geval is, wanneer het testscherm van het BLUETOOTH-apparaat aangeeft dat er slechts één oortelefoon verbonden is, is het verbinden geslaagd. U hoort geluid uit beide oortelefoons.

Een BLUETOOTH-apparaat dat Qualcomm^® TrueWireless™ Stereo Plus ondersteunt, laat zien dat beide oortelefoons zijn aangesloten. Als er één oortelefoon niet is verbonden, plaatst u de oortelefoons terug in de oplaadcassette, wacht u tot ze uitschakelen en herhaalt u de stappen nogmaals.

Controleer of het systeem is aangesloten op een ander apparaat. Schakel de BLUETOOTH-instellingen van andere apparaten uit en schakel koppelen met het gewenste apparaat in.

Het instellingsscherm van het BLUETOOTH-apparaat toont dat er maar één oordopje is verbonden. U hoort echter wel het geluid via beide oordopjes. Een BLUETOOTH-apparaat dat Qualcomm^® TrueWireless™ Stereo Plus ondersteunt, laat zien dat beide oortelefoons zijn aangesloten. Het systeem aansluiten

De oortelefoons knipperen langzaam twee keer rood of ze gaan gedurende 1 seconde afwisselend aan en uit en de verbinding kan niet tot stand worden gebracht.

Schakel het BLUETOOTH-apparaat in, schakel de Bluetoothfunctie in en selecteer deze hoofdtelefoon van de BLUETOOTH-apparatenlijst.

Plaats beide oortelefoons in de oplaadcassette, wacht tot het indicatielampje uitgaat of rood wordt, gevolgd door het nogmaals verwijderen van de oortelefoons om een verbinding tot stand te brengen. Na het uitnemen van de oortelefoons beweegt u de linker en rechter oortelefoons naar elkaar toe.

Geluid is alleen hoorbaar via het linker- of rechteroordopje

Plaats beide oortelefoons in de oplaadcassette, wacht tot het indicatielampje uitgaat of rood wordt, gevolgd door het nogmaals verwijderen van de oortelefoons om een verbinding tot stand te brengen. Na het uitnemen van de oortelefoons beweegt u de linker en rechter oortelefoons naar elkaar toe.

Steek de oortjes veiliger in.

Reset de instelling naar de fabrieksinstellingen en maak opnieuw verbinding. Het terugzetten van de instellingen in de originele staat

Controleer of een van de oortelefoons is verbonden met een ander BLUETOOTH-apparaat. Schakel de BLUETOOTH-instellingen van andere apparaten uit en schakel koppelen met het gewenste apparaat in.

Na het verbinden met deze hoofdtelefoon werkt het aangesloten BLUETOOTH-apparaat niet direct

Afhankelijk van het verbonden apparaat, zullen de oortelefoons mogelijk niet onmiddellijk functioneren vanwege een vertraging in de verbinding, zelfs wanneer indicatielampjes rood zijn gaan branden na het tot stand brengen van de verbinding. Wacht een paar seconden en probeer het opnieuw te bedienen.

Geen reactie van de aanraaksensor

Laad het systeem op en zet de stroom aan.

Raak deze direct aan met de top van uw vinger. Raak niet aan met een pen of uw vingernagel.

De aanraaksensor werkt niet als de sensor of uw vinger nat is. Veeg uw vinger droog met een doek.

De aanraaksensor werkt niet met handschoenen. Verwijder uw handschoen en probeer nogmaals te bedienen.

De aanraaksensor werkt niet wanneer er een haar op de sensor zit. Raak het aanraaksensorgedeelte direct aan.

Raak het aanraaksensorgedeelte direct aan. Voor meer informatie over het aanraaksensorgedeelte, zie Audiobediening.

Het volume is laag of het geluid is onaangenaam

Verhoog het volume op deze hoofdtelefoon of op het verbonden BLUETOOTH-apparaat.

Steek de oortjes veiliger in.

Wijzig de grootte van de oortjes. Audiobediening

Controleer of de Touch & Talk-functie wordt gebruikt. Tik eenmaal snel op het aanraaksensorgedeelte van de rechter oortelefoon om naar de Touch & Talk-functie te schakelen.

Kan niet terugspringen naar het vorige nummer

Houd tijdens het afspelen de aanraaksensorgedeelte op de linker oortelefoon ongeveer 1 seconde ingedrukt en laat uw vinger los wanneer u een pieptoon hoort. Het vorige nummer of het begin van het huidige nummer wordt afgespeeld.

Uw BLUETOOTH-apparaat of muziekapplicatie ondersteunt mogelijk geen bediening op afstand. Bedien het BLUETOOTH-apparaat om terug te keren naar het vorige nummer.

Kan niet springen naar het volgende nummer

Houd tijdens het afspelen de aanraaksensorgedeelte op de rechter oortelefoon ongeveer 1 seconde ingedrukt en laat uw vinger los wanneer u een piep hoort. Het volgende nummer wordt afgespeeld.

Uw BLUETOOTH-apparaat of muziekapplicatie ondersteunt mogelijk geen bediening op afstand. Bedien het BLUETOOTH-apparaat om het volgende nummer af te spelen.

De oortelefoons vallen gemakkelijk van de oren af

Wijzig de grootte van de oortjes. Audiobediening

Het geluid is vervormd

Pas het volume op het verbonden BLUETOOTH-apparaat aan zodat er geen vervorming is, pas daarna het volume aan op deze hoofdtelefoon.

Laad de hoofdeenheid op. Aan het opladen

Geluid is korrelig en er is ruis

Gebruik het aangesloten apparaat in een positie of oriëntatie die de meeste stabiele communicatie toestaat. Het geluid wordt onderbroken als de oortelefoons met de handen worden afgedekt. Een kant van de oortelefoons is het hoofdapparaat en wordt gebruikt om verbinding te maken met een apparaat en met de andere kant. Het systeem aansluiten

Probeer het aantal apps dat wordt uitgevoerd op het aangesloten BLUETOOTH-apparaat te verminderen.

Laad de hoofdeenheid op. Aan het opladen

De hoofdtelefoon werkt niet correct

Laad het systeem op en zet de stroom aan.

Inschakelen niet mogelijk

Laad eerst de oplaadcassette op. Opladen van de oplaadcassette

Laad de hoofdeenheid op. Aan het opladen

Kan niet opladen en de stroom uitschakelen
(oordopjes)

Verwijder beide oortelefoons uit de oplaadcassette en plaats ze weer terug.

Zorg ervoor dat de oortelefoons volledig in de oplaadcassette zijn geplaatst.

Gebruik een wattenstaafje om vuil te verwijderen van de contacten van de oortelefoons en de oplaadcassette.

Laad eerst de oplaadcassette op. Opladen van de oplaadcassette

Niet in staat om op te laden
(oplaadcassette)

Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten.

Laad op binnen het laadtemperatuurbereik (5 °C (41 °F) tot 35 °C (95 °F)).

Onzeker over de betekenis van het knipperen en oplichten van de indicatielampjes

Zie Indicator statuslijst.

De stroom wordt zomaar ingeschakeld in de oplaadcassette of de stroom wordt per ongeluk uitgeschakeld tijdens het gebruik

Er kunnen storingen optreden wanneer de oortelefoons nat of vuil zijn. Veeg eventueel vuil of vocht voorzichtig van de oortelefoons af.