> Résolution des problèmes

Résolution des problèmes

Symptôme

Action

Impossible d’apparier

Allumez cet appareil et le périphérique BLUETOOTH.

Pour établir la liaison, vérifiez que le périphérique BLUETOOTH est dans un rayon de 1 m de cet appareil.

Supprimer les informations d’appairage sur la liste des périphériques Bluetooth et recommencer l’appairage.

Activez la fonction BLUETOOTH sur le périphérique BLUETOOTH, sélectionnez cet appareil dans la liste des périphériques et établissez la connexion.

Se reporter à la page pour plus de détails sur la connexion. Connexion

Rechargez l’unité. Chargement

Impossible de charger

Vérifiez la connexion du câble de charge.

Effectuez la charge dans la plage de température de charge préconisée.

Une fois connecté au casque, l’appareil Bluetooth connecté ne fonctionne pas immédiatement

Selon l’appareil Bluetooth connecté, même lorsque le témoin s’allume en bleu après avoir été connecté au casque, l’appareil Bluetooth peut ne pas fonctionner immédiatement en raison du délai dans l’opération de connexion. Lorsque cela se produit, attendez quelques secondes et répétez l’opération.

Le volume sonore est faible

Augmenter le volume du casque ou de l’appareil Bluetooth connecté.

Le son est déformé

Baissez le volume sonore.

Rechargez l’unité. Chargement

Le son est saccadé et il y a du bruit

Changer la position de l’appareil Bluetooth connecté à une position et l’orientation où la communication est stable.

Réduisez le nombre d’applications en cours sur le périphérique BLUETOOTH.

Charger le casque. Chargement

Gardez les appareils utilisant la bande de fréquence 2,4 GHz (four à micro-ondes, réseau local sans fil, téléphone sans fil, etc.) à l’écart de l’appareil.

Le périphérique ne fonctionne pas correctement

Recharger le système et l’allumer.

L’appareil s’éteint brusquement en cours d’utilisation

L’appareil est à court de batterie. Charger le casque. Chargement

Impossible de procéder à la mise sous tension

Charger le casque. Chargement