故障排除
|
症状 |
操作 |
|---|---|
|
无法配对 |
打开本机和蓝牙设备。 配对时，确保蓝牙设备在距本机1 米范围内。 删除蓝牙设备列表中的配对信息，然后重新进行配对。 开启蓝牙设备上的蓝牙功能，从设备列表中选择本机并进行连接。 请参阅连接页面。电话音频 为本机充电。充电 |
|
无法充电 |
检查充电电缆的连接。 请在充电温度范围内充电。 |
|
连接至本机后，所连接的蓝牙设备不会马上运行 |
具体取决于所连接的蓝牙设备，即使在连接至本机后指示灯变蓝，但基于连接操作中出现的时间滞后，蓝牙设备可能不会马上运作。发生这种情况时，请稍候数秒，然后重复操作。 |
|
音量低 |
提高本机或所连接蓝牙设备的音量。 对于允许用户独立于电视扬声器音量调整耳机音量的电视，耳机输出音量可能会设置为较低。此时，使用前请在电视的菜单画面上调整耳机插孔的输出设置和音量。 |
|
电视音量太柔 |
检查电视的连接。电视音频 扬声器装置可能被静音。按 |
|
声音失真 |
降低音量。 为本机充电。充电 |
|
声音起伏且有噪音 |
将所连蓝牙设备的位置更改至通信稳定的位置和方向。 减少蓝牙设备上启动的APP的数量。 给本机充电。充电 将使用2.4 GHz频带的设备（微波炉、无线局域网、无绳电话等）远离本机。 |
|
系统无法正常工作 |
为系统充电，然后开启电源。 |
|
使用时本机突然关闭 |
本机电池耗尽。给本机充电。充电 |
|
无法打开电源 |
给本机充电。充电 |
|
电视音量被切断 |
当蓝牙发射器和扬声器装置之间有障碍物时，如蓝牙发射器位于电视背面时，音量可能会被切断。将蓝牙发射器连接到市售的USB转换器AC适配器，并将蓝牙发射器安装在畅通无阻的位置。 |
|
语音助手功能（Siri等）未激活 |
如果正在播放音乐，请停止播放。音频播放停止时，音频识别功能可能不会立即激活。请稍等片刻再重新开始。 |
按钮取消静音。