Fehlersuche

Kein Pairing möglich

Schalten Sie dieses Gerät und das BLUETOOTH-Gerät ein.

Achten Sie beim Pairing darauf, dass sich das BLUETOOTH-Gerät innerhalb eines Abstands von 1 m zu diesem Gerät befindet.

Löschen Sie die Pairinginformationen aus der BLUETOOTH-Geräteliste und führen Sie das Pairing erneut durch.

Schalten Sie die BLUETOOTH-Funktion am BLUETOOTH-Gerät ein, wählen Sie dieses Gerät aus der Geräteliste aus und stellen Sie die Verbindung her.

Siehe auch die Seite zu Verbindungsherstellung. Telefon-Audio

Laden Sie das Gerät wieder auf. Lädt auf

Kann nicht geladen werden

Überprüfen Sie den Anschluss des Ladekabels.

Führen Sie den Ladevorgang in dem für die Nutzung zulässigen Temperaturbereich durch.

Nach dem Anschließen an dieses Gerät funktioniert das verbundene BLUETOOTH-Gerät nicht sofort

Je nach verbundenem BLUETOOTH-Gerät funktioniert das BLUETOOTH-Gerät aufgrund der Verzögerung in der Verbindung eventuell nicht sofort, auch wenn die Anzeige nach dem Anschließen an dieses Gerät blau wird. Wenn dies passiert, warten Sie einige Sekunden und wiederholen Sie den Vorgang.

Die Lautstärke ist niedrig

Erhöhen Sie die Lautstärke an diesem Gerät oder dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät.

Bei Fernsehern, bei denen der Benutzer die Kopfhörerlautstärke unabhängig von der Lautsprecherlautstärke des Fernsehers einstellen kann, kann die Kopfhörerausgangslautstärke auf niedrig eingestellt werden. Stellen Sie in diesem Fall vor der Verwendung die Ausgangseinstellung und die Lautstärke der Kopfhörerbuchse auf dem Menübildschirm des Fernsehers ein.

Fernseher-Lautstärke ist zu leise

Überprüfen Sie den Anschluss des Fernsehers. Fernseher-Audio

Die Lautsprechereinheit ist eventuell stummgeschaltet. Drücken Sie die -Taste, um die Stummschaltung zu deaktivieren.

Der Klang ist verzerrt

Verringern Sie die Lautstärke.

Laden Sie das Gerät wieder auf. Lädt auf

Der Ton ist abgehackt und Geräusche sind zu hören

Ändern Sie die Position des verbundenen BLUETOOTH-Geräts in eine Position und Richtung, in der die Kommunikation stabil ist.

Verringern Sie die Anzahl der Apps, die auf dem BLUETOOTH-Gerät laufen.

Laden Sie dieses Gerät auf. Lädt auf

Halten Sie Geräte, die das 2,4-GHz-Frequenzband verwenden (Mikrowellenofen, WLAN-Gerät, kabelloses Telefon usw.), von diesem Gerät fern.

Das System funktioniert nicht richtig

Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Das Gerät schaltet sich plötzlich aus, während es verwendet wird

Der Akku ist leer. Laden Sie dieses Gerät auf. Lädt auf

Die Stromversorgung kann nicht eingeschaltet werden

Laden Sie dieses Gerät auf. Lädt auf

Die Fernseher-Lautstärke wird unterbrochen

Die Lautstärke kann unterbrochen werden, wenn sich ein Hindernis zwischen dem BLUETOOTH-Sender und den Lautsprechereinheiten befindet, z. B. der BLUETOOTH-Sender befindet sich auf der Rückseite des Fernsehers. Schließen Sie den BLUETOOTH-Sender an einen handelsüblichen USB-Konverter-Netzteil und bringen Sie ihn an einer freien Stelle an.

Sprachsteuerungsfunktion (Siri usw.) ist nicht aktiviert.

Wenn Musik abgespielt wird, halten Sie die Wiedergabe an. Wenn die Audiowiedergabe angehalten wird, wird die Audioerkennungsfunktion möglicherweise nicht sofort aktiviert. Warten Sie ein bisschen und beginnen Sie erneut.