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Resolução de problemas

Sintoma	Ação
Não é possível emparelhar	Ligue esta unidade e o dispositivo BLUETOOTH. Ao realizar o emparelhamento, certifique-se de que o dispositivo BLUETOOTH está a menos de 1 m desta unidade. Apague a informação de emparelhamento da lista de dispositivos BLUETOOTH e efetue o emparelhamento novamente. Ligue a função BLUETOOTH do dispositivo BLUETOOTH, selecione esta unidade a partir da lista de dispositivos e realize a conexão. Consulte a página sobre a conexão. Áudio do telefone Recarregue a unidade. A carregar
Não é possível carregar	Verifique a conexão do cabo de carregamento. Carregue dentro do intervalo de temperatura de carregamento.
Depois de se ligar a esta unidade, o dispositivo BLUETOOTH ligado não funciona imediatamente	Dependendo do dispositivo BLUETOOTH ligado, mesmo quando o indicador fica azul depois de se ligar a esta unidade, o dispositivo BLUETOOTH pode não funcionar imediatamente devido ao intervalo de tempo na operação de ligação. Quando isto ocorre, aguarde alguns segundos e repita a operação.
O volume de som é baixo	Aumente o volume nesta unidade ou no dispositivo BLUETOOTH ligado. Para televisões que permitem que os utilizadores ajustem o volume da coluna independentemente do volume da coluna da televisão, o volume de saída da coluna pode estar definido para um volume baixo. Neste caso, ajuste a definição de saída e o volume da ficha dos auscultadores no ecrã do menu da televisão antes de usar.
O volume da televisão está muito baixo	Verifique a conexão da televisão. Áudio da televisão A unidade da coluna pode estar silenciada. Pressione o botão para desligar o silenciamento.
O som está distorcido	Baixe o volume do som. Recarregue a unidade. A carregar
O som é irregular e há ruído	Altere a posição do dispositivo BLUETOOTH conectado para uma posição e direção onde a comunicação seja estável. Reduza o número de aplicações que estão iniciadas no dispositivo BLUETOOTH. Carregue esta unidade. A carregar Mantenha dispositivos que usem a banda de frequências de 2,4 GHz (microondas, LAN sem fios, telefone sem fios, etc.) distantes da unidade.
O Sistema não funciona corretamente	Recarregue o sistema e ligue a alimentação.
A unidade desliga-se repentinamente enquanto está em uso	A unidade ficou sem bateria. Carregue esta unidade. A carregar
Não é possível ligar a alimentação	Carregue esta unidade. A carregar
O volume da televisão desliga-se	O volume pode diminuir quando houver uma obstrução entre o transmissor BLUETOOTH e as unidades de coluna, por exemplo, o transmissor BLUETOOTH está posicionado na parte de trás da televisão. Conecte o transmissor BLUETOOTH a um adaptador CA com conversor USB disponível no mercado e instale o transmissor BLUETOOTH num local desobstruído.
A função de assistente de voz (Siri, etc.) não está ativada	Se houver música a tocar, pare a reprodução. Quando a reprodução de áudio é interrompida, a função de reconhecimento de áudio pode não ser ativada imediatamente. Aguarde um pouco e recomece novamente.