困ったときは

USBケーブルが正しく接続されていません。

付属ソフトEverio MediaBrowser 4がインストールされていないと、一部の機能が正常に動作しないことがあります。

バックアップする前に、パソコンのハードディスク（HDD）に十分な空き容量があることを確認してください。