Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε smartphone

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί [SOUND MODE/PAIRING] μέχρι να αρχίσει να αναβοσβήνει το λευκό φως της ενδεικτικής λυχνίας [BT CONNECTION] στη μονάδα επεξεργαστή.

Μετακινήστε το smartphone σε απόσταση μικρότερη από 1 m από τη μονάδα επεξεργαστή και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά σύζευξη.

Ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Bluetooth στο smartphone.

Διαγράψτε τις πληροφορίες σύζευξης από το smartphone και προσπαθήστε ξανά.

Ανατρέξτε στη σελίδα σύνδεσης. Σύνδεση

Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία του smartphone, ορίστε τη ρύθμιση Bluetooth σε “ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ„ και επιλέξτε αυτήν τη μονάδα επεξεργαστή για σύνδεση.

Το smartphone δεν αποκρίνεται αμέσως μετά τη σύνδεσή του στη μονάδα επεξεργαστή

Ανάλογα με το smartphone που χρησιμοποιείται, ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται αμέσως ακόμη και όταν αναβοσβήνει το λευκό φως της ενδεικτικής λυχνίας της μονάδας επεξεργαστή. Αυτό είναι λόγω της χρονικής υστέρησης στη σύνδεση. Όταν συμβεί αυτό, περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα προτού χρησιμοποιήσετε το smartphone.

Η ένταση του ήχου είναι χαμηλή

Αυξήστε την ένταση ήχου των ακουστικών ή της συνδεδεμένης συσκευής.

Ο ήχος είναι παραμορφωμένος

Ενημερώστε το υλικολογισμικό (firmware) της μονάδας επεξεργαστή στην πιο πρόσφατη έκδοση πριν από τη μέτρηση. Version

Εάν υπάρχει παραμόρφωση στον ήχο της συσκευής αναλογικής εισόδου που είναι συνδεδεμένη, ρυθμίστε τον διακόπτη [ATT(ANALOG)] σε “-8dB„. Εάν εξακολουθεί να υφίσταται παραμόρφωση, ρυθμίστε την ένταση ήχου της συνδεδεμένης συσκευής σε ένα επίπεδο που δεν προκαλεί παραμόρφωση.

Φορτίστε τα ακουστικά. Φόρτιση των ακουστικών

Ο ήχος είναι ασταθής και υπάρχει θόρυβος

Ενημερώστε το υλικολογισμικό (firmware) της μονάδας επεξεργαστή στην πιο πρόσφατη έκδοση πριν από τη μέτρηση. Version

Χρησιμοποιήστε τη μονάδα επεξεργαστή αφού την προσαρμόσετε σε θέση και σε προσανατολισμό όπου η επικοινωνία είναι πιο σταθερή.

Φορτίστε τα ακουστικά. Φόρτιση των ακουστικών

Η ισχύς των ακουστικών δεν ενεργοποιείται

Φορτίστε τα ακουστικά. Φόρτιση των ακουστικών

Δεν είναι δυνατή η φόρτιση των ακουστικών

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι συνδεδεμένο εντελώς μέσα στην υποδοχή.

Φορτίστε εντός του εύρους θερμοκρασίας φόρτισης.

Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της εφαρμογής

Συνδέστε το smartphone με τη μονάδα επεξεργαστή πριν ξεκινήσετε την εφαρμογή.

Δεν είναι δυνατή η σωστή μέτρηση με την εφαρμογή

Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου εγκατάστασης.

Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά είναι σωστά τοποθετημένα στα αυτιά σας. Μέτρηση EXOFIELD (EXOFIELD matching)

Πραγματοποιήστε τη μέτρηση σε ένα ήσυχο μέρος.

Δεν μπορώ να νιώσω το αποτέλεσμα

Το αποτέλεσμα EXOFIELD ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο τοποθέτησης των ακουστικών στα αυτιά του χρήστη. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει ασυμφωνία στα δεδομένα EXOFIELD matching, συνιστάται να εκτελέσετε ξανά τη μέτρηση.

Εάν εφαρμόζεται στα περιεχόμενα άλλη επεξεργασία ηχητικού πεδίου, το επιδιωκόμενο αποτέλεσμα EXOFIELD ενδέχεται να μην επιτευχθεί.

Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή των Dolby Atmos και DTS:X. Δεν υπάρχει ένδειξη Dolby Atmos και DTS:X στην ένδειξη μονάδας επεξεργαστή και στην οθόνη μορφής σήματος εισόδου της εφαρμογής

Μπορεί να χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις, ανάλογα με τη συσκευή αναπαραγωγής. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών της συσκευής αναπαραγωγής.

Παράδειγμα:

Ενεργοποίηση bitstream στη ρύθμιση ήχου της συσκευής αναπαραγωγής.

Απενεργοποιήστε τον δευτερεύοντα ήχο στη ρύθμιση ήχου της συσκευής αναπαραγωγής.

Ελέγξτε τους τύπους που υποστηρίζονται στη συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων.

Οι υποστηριζόμενοι τύποι ήχου ποικίλλουν ανάλογα με τη μέθοδο σύνδεσης. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα σύνδεσης. Σύνδεση

Για την αναπαραγωγή πολυκαναλικού ήχου, είναι απαραίτητο να καταχωρίσετε τα δεδομένα μέτρησης EXOFIELD στη μονάδα επεξεργαστή. Ελέγξτε τις πληροφορίες εγγραφής των δεδομένων μέτρησης EXOFIELD στα δεδομένα χρήστη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα χρήστη, ανατρέξτε στο Διαχείριση δεδομένων χρήστη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μέτρηση EXOFIELD, ανατρέξτε στο Μέτρηση EXOFIELD (EXOFIELD matching).

Ελέγξτε ότι το κουμπί EXOFIELD έχει ρυθμιστεί στη θέση ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ.

Οι εικόνες βίντεο της συσκευής αναπαραγωγής δεν εμφανίζονται στην τηλεόραση

Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αναπαραγωγής είναι σωστά συνδεδεμένη. Σύνδεση

Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών της συσκευής αναπαραγωγής.

Τα ακουστικά δεν ενεργοποιούνται αυτόματα μετά την ενεργοποίηση της μονάδας επεξεργαστή

Ενώ τα ακουστικά έχουν σχεδιαστεί για να απενεργοποιούνται αυτόματα όταν είναι απενεργοποιημένη η μονάδα επεξεργαστή, τα ακουστικά δεν ενεργοποιούνται αυτόματα όταν ενεργοποιείτε την τροφοδοσία της μονάδας επεξεργαστή. Πρέπει να ενεργοποιήσετε τη μονάδα επεξεργαστή και τα ακουστικά ξεχωριστά. Ωστόσο, η ενεργοποίηση των ακουστικών ενεργοποιεί αυτόματα την ισχύ της μονάδας επεξεργαστή. (Σε κατάσταση αυτόματης αναμονής)

Δεν παράγεται ήχος από τα ακουστικά όταν είναι συνδεδεμένος ο ακροδέκτης eARC/ARC

Ελέγξτε αν ο διακόπτης [HDMI CEC] στην κάτω επιφάνεια της μονάδας επεξεργαστή έχει ρυθμιστεί σε “ON„.

Εάν υπάρχει είσοδος τόσο από τον ακροδέκτη εξόδου HDMI (eARC/ARC) όσο και από τον ακροδέκτη OPT IN, θα δοθεί προτεραιότητα στην είσοδο από τον ακροδέκτη OPT IN και συνεπώς ενδέχεται να μην εξάγεται ήχος από τον ακροδέκτη εξόδου HDMI (eARC/ARC) σε αυτήν την περίπτωση. Όταν συμβεί αυτό, αποσυνδέστε το καλώδιο από τον ακροδέκτη OPT IN ή αλλάξτε τη ρύθμιση “DIGITAL Priority„ στο μενού System Setup.

Για να αναπαράγετε τον ήχο της τηλεόρασης μέσω των ακουστικών, ενεργοποιήστε την ισχύ των ακουστικών και της μονάδας επεξεργαστή και ρυθμίστε τη μονάδα επεξεργαστή σε [DIGITAL] χρησιμοποιώντας το κουμπί [INPUT].

Η μονάδα επεξεργαστή ενεργοποιείται/απενεργοποιείται αυτόματα όταν ενεργοποιείται/απενεργοποιείται η τροφοδοσία της τηλεόρασης ή της συσκευής αναπαραγωγής

Αυτή είναι μια λειτουργία της δυνατότητας HDMI CEC. Εάν αυτό δεν είναι επιθυμητό ενώ χρησιμοποιείτε το προϊόν, ρυθμίστε τον διακόπτη [HDMI CEC] στην κάτω επιφάνεια της μονάδας επεξεργαστή σε “OFF„.

Η τηλεόραση ή η συσκευή αναπαραγωγής ενεργοποιούνται/απενεργοποιούνται αυτόματα όταν ενεργοποιείται/απενεργοποιείται η τροφοδοσία της μονάδας επεξεργαστή

Αυτή είναι μια λειτουργία της δυνατότητας HDMI CEC. Εάν αυτό δεν είναι επιθυμητό ενώ χρησιμοποιείτε το προϊόν, ρυθμίστε τον διακόπτη [HDMI CEC] στην κάτω επιφάνεια της μονάδας επεξεργαστή σε “OFF„.

Η τροφοδοσία της μονάδας επεξεργαστή έχει απενεργοποιηθεί ανεπαίσθητα (αυτόματη λειτουργία αναμονής)

Εάν δεν υπάρχει σήμα εισόδου για 30 λεπτά συνεχώς, η μονάδα επεξεργαστή μπαίνει αυτόματα σε κατάσταση αυτόματης αναμονής. (Αυτόματη απενεργοποίηση)Απενεργοποίηση