ライブストリーミングの設定が間違っていたり、動作中に接続が切断されたりした場合、下記のようなエラーが表示されます。
エラーメッセージ |
状況 |
処置 |
---|---|---|
無効なアドレスです。 |
IPアドレスの形式が間違っている場合。 ドメイン名をIPアドレスに変換できなかった場合。 |
送り先IPアドレス、ホスト名、またはURLを正しく設定してください。 |
マルチキャストは非対応です。 |
IPマルチキャストアドレスが設定された場合。 |
マルチキャストアドレス以外のIPアドレスを設定してください。 |
接続に失敗しました。 |
TCPでの接続開始に失敗した場合。 |
送り先機器の設定がTCPに設定されているか確認してください。 タイプ項目を“MPEG2-TS/UDP”に設定してください。 |
TCP接続が切断されました。 |
TCP接続が切断された場合。 |
デコーダー機器やネットワーク接続機器/ケーブル等に異常がないか確認し、再接続してください。 |
送信帯域が足りません。 |
通信帯域が平均ビットレートよりもせまい場合。 ネットワーク帯域が足りずパケットを廃棄した場合。 |
配信映像の解像度/画質をさげてください。 使用する回線を有線LANなど安定した回線にするよう見直してください。 |
接続がタイムアウトしました |
ZIXIでの接続がタイムアウトした場合。 |
[送信先アドレス]および[送信先ポート]を正しく設定してください。 |
接続認証に失敗しました |
ZIXIでの接続認証に失敗した場合。 |
[ストリームID]および[パスワード]を正しく設定してください。 |
接続できませんでした |
“ZIXI”または“RTMP”での接続に失敗した場合。 |
同じストリームIDで別のカメラが接続していないか確認してください。 [送信先URL]および[ストリームキー]を正しく設定してください。 |
接続が切断されました |
“ZIXI”または“RTMP”での接続が切断された場合。 |
ネットワーク接続機器、ケーブルなどに異常がないか確認し、再接続してください。 |