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出荷時の状態に戻す

片側から音が出ない、接続できないときは、出荷時の状態に戻すことで改善する場合があります。

ペアリングした機器情報はすべて削除(初期化)されます。最初からペアリングをやり直してください。

聴こえチェックなど、アプリで設定した情報はすべて削除されますので、ご注意ください。

最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。また、充電ケースを充電してください。

1LとRのイヤホンを充電ケースに入れます。

charging_1_EH-W10_Web

2イヤホンのインジケーターが点灯します。

pairing_3_EH-W10_Web

点灯しない場合は、充電ケースを充電してください。充電ケースを充電する

3Lのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けてください。Lのインジケーターが緑色に2回点滅したあと、さらにそのまま触れ続けると、オレンジ色に2回点滅するので、指を離します。

Initializing_L_EH-W10_Web + Initializing_L_EH-W10_Web

タッチセンサー部

タッチセンサー部に触れているときに、充電ケース内でイヤホンの充電端子がずれると、インジケーターがオレンジ色に点滅しないことがあります。その場合は、手順1の最初からやり直してください。

4Rのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けてください。Rのインジケーターが緑色に2回点滅したあと、さらにそのまま触れ続けると、オレンジ色に2回点滅するので、指を離します。

Initializing_R_EH-W10_Web + Initializing_R_EH-W10_Web

タッチセンサー部

タッチセンサー部に触れているときに、充電ケース内でイヤホンの充電端子がずれると、インジケーターがオレンジ色に点滅しないことがあります。その場合は、手順1の最初からやり直してください。

5充電ケースからイヤホンを取り出し、LとRのイヤホンが隣り合うように並べてください。

lights_up_EH-W10

LとRのインジケーターが点灯し、電源が入ります。

6しばらくすると、LとRのインジケーターが速く点滅を繰り返します。

connecting_EH-W10

出荷時の状態に戻ります。

LとRのインジケーターが速い点滅になると、相手機器とペアリングができるようになります。相手機器とペアリングしてください。 ペアリングする(機器登録する)

相手機器と接続しても左右片側のイヤホンからしか音が出ない場合は、もう一度イヤホンのタッチセンサー部に触れ続けて両方の電源を切って最初からやり直してください。