Resolución de problemas
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Síntoma |
Acción |
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Incapaz de emparejar |
Mantenga pulsado el botón Al emparejar, asegúrese de que el dispositivo BLUETOOTH esté a menos de 1 m del sistema. Encienda el dispositivo BLUETOOTH y habilite el emparejamiento. Elimine la información de emparejamiento en la lista de dispositivos BLUETOOTH y vuelva a realizar el emparejamiento. Lleve a cabo las operaciones después de desactivar la función BLUETOOTH del dispositivo conectado y, a continuación, actívela de nuevo. Realice las operaciones tras desconectar el dispositivo conectado y volverlo a encender. Consulte la página sobre la conexión. Conexión (Encendido) Compruebe si el sistema está conectado a otro dispositivo. Desactive la configuración BLUETOOTH de otros dispositivos y habilite el emparejamiento con el dispositivo deseado. |
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El indicador parpadea en rojo y no se puede completar la conexión |
Encienda el dispositivo BLUETOOTH, active su función Bluetooth y seleccione el sistema en la lista de dispositivos BLUETOOTH. |
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Después de conectarlo al sistema, el dispositivo BLUETOOTH conectado no funciona de forma inmediata. |
En función del dispositivo BLUETOOTH conectado, incluso cuando el indicador parpadea en blanco tras conectarlo con el Sistema, el dispositivo BLUETOOTH puede no funcionar de forma inmediata debido a la demora en la operación de conexión. Espere unos segundos e intente operar nuevamente. |
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El volumen es bajo o el sonido es desagradable |
Aumente el volumen del sistema o del dispositivo BLUETOOTH conectado. |
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No se puede saltar a la pista anterior |
Es posible que su dispositivo BLUETOOTH o su aplicación de música no sean compatibles con el funcionamiento por mando a distancia. Opere el dispositivo BLUETOOTH para regresar a la pista anterior. |
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No se puede saltar a la pista siguiente |
Es posible que su dispositivo BLUETOOTH o su aplicación de música no sean compatibles con el funcionamiento por mando a distancia. Opere el dispositivo BLUETOOTH para reproducir a la pista siguiente. |
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El sonido está distorsionado |
Ajuste el volumen del dispositivo BLUETOOTH conectado de manera que no haya distorsión y, a continuación, ajuste el volumen del sistema. Recargue la unidad. Cargando |
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El tono de llamada es suave y no se puede escuchar |
Es posible que el tono de llamada no se escuche desde el auricular si el modo silencioso del dispositivo BLUETOOTH está activado. Desactive el modo silencioso del dispositivo BLUETOOTH o ajuste el volumen del tono de llamada. |
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El sonido es entrecortado y hay ruido |
Use el dispositivo conectado en una posición u orientación que permita una comunicación más estable. El sonido tiende a interrumpirse cuando los auriculares están cubiertos con las manos. Las llamadas de voz pueden entrecortarse en función del entorno de red del dispositivo BLUETOOTH, la condición de las ondas de radio alrededor del Sistema o el entorno de red del Sistema. Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el dispositivo BLUETOOTH conectado. Cargue el Sistema. Cargando |
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El Sistema no funciona correctamente |
Vuelva a cargar el sistema y encienda la alimentación. |
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No se puede activar la alimentación |
Cargue el Sistema. Cargando |
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No se puede cargar |
Asegúrese de que el cable USB esté completamente conectado. Por favor, cargue dentro del rango de la temperatura de carga. |
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No se escucha llamadas de voz ni música |
Borre la información de emparejamiento de la lista de dispositivos BLUETOOTH. Realice el emparejamiento después de apagar y volver a encender el dispositivo conectado (o después de reiniciarlo). |
hasta que el indicador empiece a parpadear alternando entre rojo y blanco.