> Co dělat v případě potíží > Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
ProjevNelze spárovat
Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému.
Připojení proveďte ovládáním BLUETOOTH zařízení.
Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování.
Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování.
Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení.
Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení.
Viz stránka o připojení. Připojení (zapnutí)
Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením.
ProjevKontrolka bliká a nelze navázat spojení.
Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka.
ProjevNelze zapnout napájení
Nabijte jednotku. Nabíjení
ProjevNelze nabíjet
Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen.
Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)).
ProjevPo připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě
Připojované zařízení BLUETOOTH nemusí v závislosti na jeho typu okamžitě pracovat kvůli časovému zpoždění během připojování i přesto, že kontrolka po připojení k systému pomalu bliká. Počkejte několik sekund a zkuste operaci znovu.
ProjevSystém nefunguje správně.
Když je zapnuto napájení a systém není připojen k zařízení BLUETOOTH, stiskněte a podržte tlačítka Multifunkční tlačítko a 
po dobu nejméně 10 sekund. Kontrolka dvakrát zabliká a systém se uvede do výchozího nastavení.
ProjevZvuk je rozrušený a je slyšet šum
Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama.
Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH.
Nabijte systém. Nabíjení
ProjevHlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný.
Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH.
ProjevZvuk je zkreslený.
Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost.
Nabijte jednotku. Nabíjení
ProjevFunkce potlačení hluku není příliš účinná
Zkontrolujte, zda je funkce potlačení hluku zapnutá. Ovládání sluchátek
Funkce potlačení hluku je v závislosti na typu hluku méně účinná.
Když je aktivována funkce Sidetone (postranní tón), může být funkce potlačení hluku méně účinná (Sidetone má během hovoru přednost). Funkci Sidetone lze zapnout/vypnout pomocí aplikace. Další podrobnosti o aplikaci naleznete v části: O aplikaci JVC Headphones
ProjevÚčinek funkce okolních zvuků je slabý
Zkontrolujte, zda je funkce okolních zvuků zapnutá. Ovládání sluchátek
Pokud je hlasitost přehrávané hudby vysoká, můžete mít potíže účinek rozpoznat. Snižte hlasitost přehrávání.
Když je aktivována funkce Sidetone (postranní tón), může být funkce okolního zvuku méně účinná (Sidetone má během hovoru přednost). Funkci Sidetone lze zapnout/vypnout pomocí aplikace. Další podrobnosti o aplikaci naleznete v části: O aplikaci JVC Headphones
ProjevEfekt funkce Wind Cut je slabý (při použití aplikace)
Funkce Wind Cut potlačuje hluk větru detekovaného mikrofonem. Pokud v okolí nefouká vítr, vrátí se k normálnímu potlačení hluku.
Funkce Wind Cut nemusí fungovat, pokud vítr fouká slabě.
Když je aktivována funkce Sidetone (postranní tón), může být funkce Wind Cut méně účinná (Sidetone má během hovoru přednost). Funkci Sidetone lze zapnout/vypnout pomocí aplikace. Další podrobnosti o aplikaci naleznete v části: O aplikaci JVC Headphones
ProjevVyzváněcí tón je tichý a nelze jej slyšet
Vyzváněcí tón nemusí být ze sluchátka slyšet, pokud je zapnutý tichý režim zařízení BLUETOOTH (iPhonu/chytrého telefonu/tabletu). Na zařízení BLUETOOTH vypněte tichý režim. Případně chcete-li jej používat v tichém režimu, povolte přístroji detekovat příchozí hovory (prostřednictvím funkce vibrací na zařízení atd.) a k přijetí hovoru použijte sluchátka. Při příchozím hovoru může být hovor zahájen i na zařízení BLUETOOTH, pokud hovor přijmete pomocí tohoto zařízení.
ProjevHudbu či hlasové hovory není slyšet
Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování).
ProjevPři používání funkce multipoint se nelze připojit ke druhému zařízení Bluetooth
Před připojením k druhému zařízení změňte nastavení Bluetooth prvního zařízení Bluetooth na „Vypnuto“.
ProjevPři používání aplikace pro volání/konference po připojení k počítači neslyšíte hlas druhé strany a naopak.
Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro hovory/konference. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headset (JVC HA-S95N Hands-Free)“ nebo „JVC HA-S95N Hands-Free“, atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro hovory/konference.
ProjevKvalita zvuku u videí a hudby je špatná a po připojení k počítači nelze změnit režim zvuku
Existuje způsob nastavení cíle zvukového vstupu/výstupu v počítači nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa. Otevřete menu nastavení a vyberte možnost „Headphone (JVC HA-S95N Stereo)“ nebo „JVC HA-S95N Stereo“ atd. (zobrazená položka se může lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci). Podrobnosti naleznete v návodu k obsluze počítače nebo v aplikaci pro přehrávání hudby a videa.