> Når der er problemer > Fejlfinding

Fejlfinding

SymptomUde af stand til at sammenkæde

Handling

Ved sammenkædning skal du sørge for, at BLUETOOTH-enheden er inden for 1 m af systemet.

Anvend BLUETOOTH-enheden til at oprette forbindelse.

Tænd for BLUETOOTH-enheden og aktivér sammenkædning.

Slet sammenkædningsoplysningerne på BLUETOOTH-enhedslisten og udfør sammenkædning igen.

Udfør handlingerne, når du har slået BLUETOOTH-funktionen for den tilsluttede enhed FRA og derefter TIL igen.

Udfør handlingerne, når du har slået den tilsluttede enhed fra og til igen.

Se siden om tilslutning. Tilslutning (tændt)

Kontrollér, om systemet er tilsluttet til en anden enhed. Slå BLUETOOTH-indstillingerne fra på andre enheder, og aktivér sammenkædning med den ønskede enhed.

SymptomIndikatoren blinker, og der kan ikke etableres forbindelse

Handling

Tænd BLUETOOTH-enheden, aktivér dens Bluetooth-funktion, og vælg systemet på listen over BLUETOOTH-enheder.

SymptomUde af stand til at tænde strømmen

Handling

Oplad enheden igen. Opladning

SymptomUde af stand til at lade op

Handling

Sørg for, at USB-kablet er sat helt i.

Oplades inden for området for opladningstemperatur (5 °C til 35 °C).

SymptomEfter tilslutning til systemet fungerer den tilsluttede BLUETOOTH-enhed ikke med det samme

Handling

Afhængigt af den tilsluttede BLUETOOTH-enhed, og selvom indikatoren blinker langsomt efter tilslutning til dette system, kan BLUETOOTH-enheden muligvis ikke fungere med det samme på grund af tidsforsinkelsen i forbindelsen. Vent nogle få sekunder, og prøv igen.

SymptomSystemet virker ikke korrekt

Handling

Mens der er tændt for strømmen, og systemet ikke er tilsluttet til en BLUETOOTH-enhed, skal du trykke på knapperne Multifunktionsknap og Plus Icon i 10 sekunder eller derover. Indikatoren blinker to gange, og systemet initialiseres.

SymptomLyden er hakket og der er støj

Handling

Anvend den tilsluttede enhed i en position eller retning, der tillader den mest stabile kommunikation. Lyden har tendens til at blive afbrudt, når du dækker hovedtelefonerne med hænderne.

Prøv at reducere antallet apps, der kører på den tilsluttede BLUETOOTH-enhed.

Oplad systemet. Opladning

SymptomLydstyrken er lav, eller lyden er ubehagelig

Handling

Forøg lydstyrken på systemet eller på den tilsluttede BLUETOOTH-enhed.

SymptomLyden er forvrænget

Handling

Justér lydstyrken på den tilsluttede BLUETOOTH-enhed, så der ikke er forvrængning, og justér derefter lydstyrken på systemet.

Oplad enheden igen. Opladning

SymptomStøjreduktionsfunktionen er ikke særligt effektiv

Handling

Kontrollér, at funktionen for annullering af støj er slået til. Betjening af systemet

Støjreduceringsfunktionen er mindre effektiv alt efter typen af støj.

Når Sidetone slås Til, er støjreduktionsfunktionen muligvis ikke særligt effektiv (sidetone-funktionen har forrang under et opkald). Sidetone-funktionen kan slås til/fra ved hjælp af appen. For yderligere oplysninger om appen, se: Om JVC Headphones-appen

SymptomEffekten af funktionen for omgivende lyd er svag

Handling

Kontrollér, at funktionen for omgivende lyd er slået til. Betjening af systemet

Når afspilningslydstyrken for musikken er høj, kan det være vanskeligt at mærke effekten. Sænk afspilningslydstyrken.

Når Sidetone slås Til, er funktionen for omgivende lyd muligvis ikke særligt effektiv (sidetone-funktionen har forrang under et opkald). Sidetone-funktionen kan slås til/fra ved hjælp af appen. For yderligere oplysninger om appen, se: Om JVC Headphones-appen

SymptomEffekten af funktionen Wind Cut er svag (ved anvendelse af appen)

Handling

Funktionen Wind Cut undertrykker vindstøj, der registreres af mikrofonen. Hvis der ikke er nogen vind i omgivelserne, vendes der tilbage til normal støjreduktion.

Funktionen Wind Cut fungerer muligvis ikke, når vinden blæser svagt.

Når Sidetone slås Til, er funktionen Wind Cut muligvis ikke særligt effektiv (sidetone-funktionen har forrang under et opkald). Sidetone-funktionen kan slås til/fra ved hjælp af appen. For yderligere oplysninger om appen, se: Om JVC Headphones-appen

SymptomRingetonen er blød og kan ikke høres

Handling

Ringetonen kan muligvis ikke høres i hovedtelefonen, hvis BLUETOOTH-enhedens lydløse tilstand (iPhone/smartphone/tablet) er slået til. Sluk for BLUETOOTH-enhedens lydløse tilstand. Alternativt kan du aktivere enheden til at registrere indgående opkald (via vibrationsfunktionen på enheden osv.) for at anvende den i lydløs tilstand og benytte høretelefonerne til at besvare opkaldet. Når der er et indgående opkald, starter opkaldet muligvis på BLUETOOTH-enheden, hvis du besvarer opkaldet ved hjælp af enheden.

SymptomMusik eller taleopkald kan ikke høres

Handling

Slet oplysningerne om sammenkædning på listen over BLUETOOTH-enheder. Udfør sammenkædning, når du har slukket den tilsluttede enhed og tændt den igen (eller efter genstart).

SymptomKan ikke oprette forbindelse til den anden Bluetooth-enhed, når multipunkt er i brug

Handling

Skift Bluetooth-indstillingen for den første Bluetooth-enhed til „Fra“, før du tilslutter til den anden enhed.

SymptomDu kan ikke høre den anden persons stemme og omvendt under brug af opkalds-/konferenceprogrammet ved tilslutning til en computer

Handling

Du kan indstille destinationen for indgang/udgang på computeren eller opkalds-/konferenceprogrammet. Åbn menuen Indstillinger, og vælg „Headset (JVC HA-S95N Hands-Free)“ eller „JVC HA-S95N Hands-Free“ osv. (det viste element kan afvige alt efter styresystem og program). For detaljer, se betjeningsvejledningen til computeren eller opkalds-/konferenceprogrammet.

SymptomLydkvaliteten på videoer og musik er dårlig, og lydtilstanden kan ikke ændres, når den er tilsluttet til en computer

Handling

Du kan indstille destinationen for indgang/udgang på computeren eller afspilningsprogrammet for musik og video. Åbn menuen Indstillinger, og vælg „Headphone (JVC HA-S95N Stereo)“ eller „JVC HA-S95N Stereo“ osv. (det viste element kan afvige alt efter styresystem og program). For detaljer, se betjeningsvejledningen til computeren eller afspilningsprogrammet for musik og video.