> Baj esetén > Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
TünetNem lehet párosítani
A párosítás során ellenőrizze, hogy a BLUETOOTH eszköz a Rendszertől 1 m-en belül legyen.
Működtesse a BLUETOOTH eszközt a csatlakozáshoz.
Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt és engedélyezze a párosítást.
A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat, és végezze el újra a párosítást.
Végezze el a műveletet a csatlakoztatott eszköz BLUETOOTH funkciójának KI majd ismét BE állásba állítását követően.
Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása után hajtson végre műveleteket.
Lásd a csatlakozásról szóló oldalon. Csatlakoztatás (bekapcsolás)
Ellenőrizze, hogy a rendszer csatlakozik-e más eszközhöz. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.
TünetA jelzőfény villog, és a kapcsolat nem hozható létre
Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt, engedélyezze a Bluetooth funkciót és válassza ki a Rendszert a BLUETOOTH eszközök listájából.
TünetNem lehet bekapcsolni a készüléket
Töltse újra az egységet. Töltés alatt
TünetNem lehet tölteni
Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel teljes egészében csatlakoztatva van.
Kérjük, töltési hőmérsékleti tartományon belül töltse (5 °C – 35 °C).
TünetA Rendszerhez történő csatlakoztatás után a csatlakoztatott BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal
A csatlakoztatott BLUETOOTH eszköztől függően, még a jelző jelen Rendszerhez csatlakoztatást követő lassú villogásakor is előfordulhat, hogy a csatlakozási művelet időbeli eltolódása miatt a BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal. Várjon pár másodpercet, és próbálja újra működtetni.
TünetA rendszer nem működik megfelelően
A készülék bekapcsolt állapotában, és ha a rendszer nem csatlakozik BLUETOOTH készülékhez, tartsa Többfunkciós gomb és gombokat legalább 10 másodperc-ig lenyomva. A jelző kétszer felvillan és megtörténik a rendszer inicializálása.
TünetA hang szaggatott, és zaj hallható
A csatlakoztatott készüléket olyan helyzetben vagy tájolásban használja, amely a legstabilabb kommunikációt teszi lehetővé. A hang megszakadhat, ha a fejhallgatókat kézzel letakarják.
Próbálja csökkenteni a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön futó alkalmazások számát.
Töltse fel a Rendszert. Töltés alatt
TünetTúl alacsony a hangerő vagy kellemetlen a hang
Növelje a hangerőt a Rendszeren vagy a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön.
TünetA hang torz
Állítsa be a hangerőt a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön úgy, hogy ne legyen torzítás, majd állítsa be a hangerőt a Rendszeren.
Töltse újra az egységet. Töltés alatt
TünetA zajcsökkentő funkció nem túl hatékony
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a zajszűrés funkció. A Rendszer működtetése
A zajcsökkentő funkció kevésbé hatékony a zaj típusától függően.
Ha a hangvisszacsatolás beállítása Be, előfordulhat, hogy a zajszűrés funkció nem működik hatékonyan (hívás közben a hangvisszacsatolás funkció élvez elsőbbséget). A hangvisszacsatolás funkció az alkalmazás segítségével kapcsolható be/ki. Az alkalmazással kapcsolatos további részletekért lásd: A JVC fejhallgató alkalmazásról
TünetA környező hangok funkció hatása gyenge
Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a környező hangok funkciót. A Rendszer működtetése
Ha a zene lejátszásának hangereje hangos, előfordulhat, hogy a hatás nem érzékelhető. Csökkentse a lejátszás hangerejét.
Ha a hangvisszacsatolás beállítása Be, előfordulhat, hogy a környező hang funkció nem működik hatékonyan (hívás közben a hangvisszacsatolás funkció élvez elsőbbséget). A hangvisszacsatolás funkció az alkalmazás segítségével kapcsolható be/ki. Az alkalmazással kapcsolatos további részletekért lásd: A JVC fejhallgató alkalmazásról
TünetA Wind Cut funkció hatása gyenge (az alkalmazás használatakor)
A Wind Cut funkció elnyomja a mikrofon által érzékelt szélzajt. Ha a környéken nincs szél, a funkció visszatér a normál zajcsökkentéshez.
Előfordulhat, hogy a Wind Cut funkció nem működik, ha a szél gyengén fúj.
Ha a hangvisszacsatolás beállítása Be, előfordulhat, hogy a Wind Cut funkció nem működik hatékonyan (hívás közben a hangvisszacsatolás funkció élvez elsőbbséget). A hangvisszacsatolás funkció az alkalmazás segítségével kapcsolható be/ki. Az alkalmazással kapcsolatos további részletekért lásd: A JVC fejhallgató alkalmazásról
TünetA csengőhang halk és nem hallható
Előfordulhat, hogy a csengőhang nem hallható a fejhallgatóban, ha bekapcsolta a BLUETOOTH eszköz (iPhone/okostelefon/tablet) néma üzemmódját. Kapcsolja ki a néma üzemmódot a BLUETOOTH eszközön. Másik lehetőségként, ha csendes módban szeretné használni, engedélyezze, hogy a készülék észlelje a bejövő hívásokat (a készüléken található rezgő funkció segítségével), és használja a fülhallgatókat a hívás fogadására. Bejövő hívás esetén előfordulhat, hogy a BLUETOOTH eszközön indul el helyette, ha a hívást az eszközzel fogadja.
TünetA zene vagy hanghívások nem hallhatók
A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat. Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása (vagy újraindítása) után hajtsa végre a párosítást.
TünetNem lehet a második Bluetooth eszközhöz csatlakozni, amikor használatban van a többpontos funkció
Módosítsa az első Bluetooth eszköz Bluetooth beállítását „Ki” állásba, mielőtt csatlakozna a második eszközhöz.
TünetNem hallja a másik fél hangját, és a másik fél sem az önét, ha a számítógéphez csatlakoztatva használja a hívás/konferencia alkalmazást
Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headset (JVC HA-S95N Hands-Free)” vagy „JVC HA-S95N Hands-Free” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazás használati útmutatóját.
TünetA videók és a zene hangminősége gyenge, és a hang mód nem módosítható, amikor számítógéphez van csatlakoztatva
Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a zene- és videolejátszó alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headphone (JVC HA-S95N Stereo)” vagy „JVC HA-S95N Stereo” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a zene- vagy videolejátszó alkalmazás használati útmutatóját.