> Când aveți probleme > Depanare
Depanare
SimptomImposibil de asociat
La împerechere, asigurați-vă că dispozitivul BLUETOOTH se află la o distanță de 1 m față de Sistem.
Acționați dispozitivul BLUETOOTH pentru a vă conecta.
Porniți dispozitivul BLUETOOTH și activați asocierea.
Ștergeți informațiile de împerechere din lista dispozitivului BLUETOOTH și efectuați din nou împerecherea.
Efectuați operațiunile după ce setați funcția BLUETOOTH a dispozitivului conectat la OPRIT și apoi din nou la PORNIT.
Efectuați operațiuni după ce opriți dispozitivul conectat și îl porniți din nou.
Consultaţi pagina despre conectare. Conectare (alimentare pornită)
Verificaţi dacă sistemul este conectat la un alt dispozitiv. Dezactivați setările BLUETOOTH ale altor dispozitive și activați împerecherea cu dispozitivul dorit.
SimptomIndicatorul clipește și conexiunea nu poate fi stabilită
Porniți dispozitivul BLUETOOTH, activați funcția Bluetooth a acestuia și selectați Sistemul din lista dispozitivului BLUETOOTH.
SimptomNu se poate porni alimentarea
Reîncărcați unitatea. Încărcarea
SimptomImposibil de încărcat
Asiguraţi-vă că este complet introdus în priză cablul USB.
Efectuați încărcarea în intervalul de temperatură de încărcare (5 °C (41 °F) până la 35 °C (95 °F)).
SimptomDupă conectarea la Sistem, dispozitivul BLUETOOTH conectat nu funcționează imediat
În funcție de dispozitivul BLUETOOTH conectat, chiar și atunci când indicatorul clipește rar după conectarea la acest Sistem, este posibil ca dispozitivul BLUETOOTH să nu funcționeze imediat din cauza decalajului de timp din operația de conectare. Aşteptaţi câteva secunde şi încercaţi operarea din nou.
SimptomSistemul nu funcționează corect
În timp ce alimentarea este pornită și Sistemul nu este conectat la un dispozitiv BLUETOOTH, apăsați butoanele Buton multifuncţional și pentru 10 secunde sau mai mult. Indicatorul clipește de două ori și Sistemul este inițializat.
SimptomSunetul este sincopat și există zgomot
Utilizaţi dispozitivul conectat într-o poziţie sau într-o orientare care să permită cea mai stabilă comunicare. Sunetul tinde să se întrerupă atunci când căștile sunt acoperite cu mâinile.
Încercați să reduceți numărul de aplicații care rulează pe dispozitivul BLUETOOTH conectat.
Încărcați sistemul. Încărcarea
SimptomVolumul este scăzut sau sunetul este neplăcut
Măriți volumul la Sistem sau pe dispozitivul BLUETOOTH conectat.
SimptomSunetul este distorsionat
Reglaţi volumul pe dispozitivul BLUETOOTH conectat, astfel încât să nu existe distorsiuni, iar apoi reglaţi volumul la Sistem.
Reîncărcați unitatea. Încărcarea
SimptomFuncția de anulare a zgomotului nu este foarte eficientă
Verificați ca funcția de anulare a zgomotului să fie activată. Operarea Sistemului
Funcția de anulare a zgomotului este mai puțin eficientă în funcţie de tipul de zgomot.
Atunci când Sidetone este comutată pe Pornit, funcția de anulare a zgomotului poate să nu fie foarte eficientă (funcția Sidetone are prioritate în timpul unui apel). Funcția Sidetone poate fi activată/dezactivată utilizând aplicația. Pentru mai multe detalii despre aplicație, consultați: Despre aplicația JVC Headphones
SimptomEfectul funcției de sunet ambiental este slab
Verificaţi ca funcţia de sunet ambiental să fie activată. Operarea Sistemului
Atunci când volumul de redare al muzicii este tare, poate fi dificil să simțiți efectul. Reduceţi volumul redării.
Atunci când Sidetone este comutată pe Pornit, este posibil ca funcția de sunet ambiental să nu fie foarte eficientă (funcția Sidetone are prioritate în timpul unui apel). Funcția Sidetone poate fi activată/dezactivată utilizând aplicația. Pentru mai multe detalii despre aplicație, consultați: Despre aplicația JVC Headphones
SimptomEfectul funcției Wind Cut este slab (când se utilizează aplicația)
Funcția Wind Cut reduce zgomotul produs de vânt care este detectat de microfon. Dacă în împrejurimi nu bate vântul, funcția va reveni la anularea normală a zgomotului.
Este posibil ca funcția Wind Cut să nu funcționeze atunci când vântul este slab.
Atunci când Sidetone este comutată pe Pornit, este posibil ca funcția Wind Cut să nu fie foarte eficientă (funcția Sidetone are prioritate în timpul unui apel). Funcția Sidetone poate fi activată/dezactivată utilizând aplicația. Pentru mai multe detalii despre aplicație, consultați: Despre aplicația JVC Headphones
SimptomSoneria este slabă și nu poate fi auzită
Este posibil ca tonul de apel să nu se audă din cască dacă modul silențios al dispozitivului BLUETOOTH (iPhone/telefon inteligent/tabletă) este pornit. Dezactivați modul silențios pe dispozitivul BLUETOOTH. Alternativ, pentru a-l utiliza în modul silenţios, activaţi dispozitivul să detecteze apelurile primite (prin intermediul funcţiei de vibraţie de pe dispozitiv etc.) şi utilizaţi căștile auriculare pentru a răspunde la apel. Atunci când primiți un apel, este posibil ca apelul să înceapă pe dispozitivul BLUETOOTH în schimb, dacă răspundeți la apel utilizând dispozitivul.
SimptomNu se pot auzi apeluri vocale sau muzica
Ștergeți informațiile de împerechere din lista dispozitivului BLUETOOTH. Efectuați împerecherea după ce opriți dispozitivul conectat și îl porniți din nou (sau după repornire).
SimptomNu se poate conecta la al doilea dispozitiv Bluetooth când multipunct este în uz
Schimbaţi setarea Bluetooth a primului dispozitiv Bluetooth la „Oprit“ înainte de conectarea la al doilea dispozitiv.
SimptomNu puteți auzi vocea interlocutorului și invers în timpul utilizării aplicației de apelare/conferință prin conectarea la un calculator
Există o modalitate de a seta destinaţia de intrare/ieşire audio de pe computer sau din aplicaţia de apelare/conferinţă. Deschideţi meniul Setări şi selectaţi „Headset (JVC HA-S95N Hands-Free)“ sau „JVC HA-S95N Hands-Free“ etc. (elementul afişat poate varia în funcţie de sistemul de operare şi de aplicaţie). Pentru detalii, consultaţi manualul de instrucţiuni al computerului sau al aplicaţiei de apelare/conferinţă.
SimptomCalitatea sunetului pentru videoclipuri şi muzică este slabă şi modul de sunet nu poate fi schimbat când este conectat la un computer
Există o modalitate de a seta destinaţia de intrare/ieşire audio de pe computer sau din aplicaţia de redare muzică și videoclipuri. Deschideţi meniul Setări şi selectaţi „Headphone (JVC HA-S95N Stereo)“ sau „JVC HA-S95N Stereo“ etc. (elementul afişat poate varia în funcţie de sistemul de operare şi de aplicaţie). Pentru detalii, consultaţi manualul de instrucţiuni al computerului sau al aplicaţiei de redare muzică și videoclipuri.