> Keď máte problémy > Riešenie problémov
Riešenie problémov
ProblémNedá sa spárovať
Pri párovaní zabezpečte, aby bolo zariadenie s funkciou BLUETOOTH vo vzdialenosti do 1 m od systému.
Pripojte zariadenie BLUETOOTH.
Zapnite zariadenie BLUETOOTH a povoľte párovanie.
Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení BLUETOOTH a znova vykonajte párovanie.
Činnosti vykonajte po nastavení funkcie BLUETOOTH po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia.
Činnosti vykonajte po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia.
Pozrite si stránku o pripojení. Pripojenie (zapnutie)
Skontrolujte, či nie je systém pripojený k inému zariadeniu. Vypnite nastavenia funkcie BLUETOOTH iných zariadení a aktivujte párovanie s požadovaným zariadením.
ProblémIndikátor bliká a pripojenie sa nedá zriadiť
Zapnite zariadenie s funkciou BLUETOOTH, aktivujte jeho funkciu Bluetooth a zvoľte systém v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH.
ProblémNedá sa zapnúť napájanie
Dobite jednotku. Nabíjanie
ProblémNedá sa nabíjať
Skontrolujte, či je USB kábel úplne pripojený.
Nabíjanie uskutočňujte v rozsahu teploty pre nabíjanie (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)).
ProblémPo pripojení k systému nebude pripojené zariadenie s funkciou BLUETOOTH fungovať ihneď
V závislosti od pripojeného zariadenia BLUETOOTH, aj keď indikátor po pripojení k tomuto systému pomaly bliká, zariadenie BLUETOOTH nemusí fungovať okamžite z dôvodu časového oneskorenia pri pripájaní. Počkajte niekoľko sekúnd a skúste znova.
ProblémSystém nefunguje správne
Pokiaľ je zapnuté napájanie a systém nie je pripojený k zariadeniu s funkciou BLUETOOTH, stlačte tlačidlá Multifunkčné tlačidlo a 
na 10 sekúnd alebo viac. Indikátor dvakrát blikne a systém sa spustí.
ProblémZvuk je rozrušený a je tam šum
Pripojené zariadenie používajte v polohe alebo orientácii, ktorá umožňuje najstabilnejšiu komunikáciu. Zvuk má tendenciu prerušovať sa, keď slúchadlá prikryjete rukami.
Pokúste sa znížiť počet aplikácií spustených na pripojenom zariadení BLUETOOTH.
Nabite systém. Nabíjanie
ProblémHlasitosť je nízka alebo je zvuk nepríjemný
Zvýšte hlasitosť na systéme alebo na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH.
ProblémZvuk je skreslený
Nastavte hlasitosť na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH tak, aby nedošlo k skresleniu, a potom upravte hlasitosť na systéme.
Dobite jednotku. Nabíjanie
ProblémFunkcia potlačenia šumu nie je veľmi efektívna
Skontrolujte, či je zapnutá funkcia potlačenia šumu. Obsluha systému
Funkcia rušenia šumu je menej efektívna v závislosti od typu šumu.
Keď sa vedľajší tón prepne do polohy zapnutia, funkcia potlačenia šumu nemusí byť veľmi účinná (funkcia vedľajšieho tónu bude mať počas hovoru prioritu). Funkciu vedľajšieho tónu je možné zapnúť/vypnúť pomocou aplikácie. Ďalšie podrobné informácie o aplikácii nájdete na: O aplikácii JVC Headphones
ProblémÚčinok funkcie okolitého zvuku je slabý
Skontrolujte, či je funkcia okolitého zvuku zapnutá. Obsluha systému
Keď je hlasitosť prehrávania hudby vysoká, môže byť ťažké cítiť tento účinok. Znížte hlasitosť prehrávania.
Keď sa vedľajší tón prepne do polohy zapnutia, funkcia okolitého zvuku nemusí byť veľmi účinná (funkcia vedľajšieho tónu bude mať počas hovoru prioritu). Funkciu vedľajšieho tónu je možné zapnúť/vypnúť pomocou aplikácie. Ďalšie podrobné informácie o aplikácii nájdete na: O aplikácii JVC Headphones
ProblémEfekt funkcie Wind Cut je slabý (pri používaní aplikácie)
Funkcia Wind Cut potláča hluk vetra zistený mikrofónom. Ak v okolí nefúka vietor, vráti sa k normálnemu potlačeniu šumu.
Funkcia Wind Cut nemusí fungovať, keď fúka slabý vietor.
Keď sa vedľajší tón prepne do polohy zapnutia, funkcia Wind Cut nemusí byť veľmi účinná (funkcia vedľajšieho tónu bude mať počas hovoru prioritu). Funkciu vedľajšieho tónu je možné zapnúť/vypnúť pomocou aplikácie. Ďalšie podrobné informácie o aplikácii nájdete na: O aplikácii JVC Headphones
ProblémVyzváňací tón je jemný a nie je možné ho počuť
Ak má zariadenie s funkciou BLUETOOTH (iPhone/smartfón/tablet) zapnutý tichý režim, vyzváňací tón nemusí byť zo slúchadla počuť. Vypnite tichý režim na zariadení s funkciou BLUETOOTH. Prípadne, ak chcete zariadenie používať v tichom režime, aktivujte v ňom funkciu rozpoznávania prichádzajúcich hovorov (prostredníctvom funkcie vibrovania na zariadení atď.) a na prijatie hovoru použite slúchadlá. Pri prichádzajúcom hovore sa hovor môže začať na zariadení s funkciou BLUETOOTH, ak hovor prijmete pomocou zariadenia.
ProblémNie je možné počúvať hudbu ani hlasové hovory
Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH. Vykonajte spárovanie po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia (alebo po reštartovaní).
ProblémNie je možné sa pripojiť k druhému zariadeniu s funkciou Bluetooth, keď sa používa pripojenie k viacerým zariadeniam
Pred pripojením k druhému zariadeniu zmeňte nastavenie Bluetooth prvého zariadenia s funkciou Bluetooth na vypnutie „Off“.
ProblémPočas používania aplikácie hovoru/konferencie po pripojení k počítaču nebudete počuť hlas druhého účastníka a naopak
Existuje spôsob, ako nastaviť cieľový vstup/výstup zvuku v počítači alebo v aplikácii na volanie/konferenciu. Otvorte ponuku Nastavenia a zvoľte „Headset (JVC HA-S95N Hands-Free)“ alebo „JVC HA-S95N Hands-Free“ atď. (zobrazená položka sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a aplikácie). Podrobnosti nájdete v návode na obsluhu počítača alebo aplikácie na volanie/konferenciu.
ProblémKvalita zvuku videí a hudby je slabá a pri pripojení k počítaču nie je možné zmeniť režim zvuku
Existuje spôsob, ako nastaviť cieľový vstup/výstup zvuku v počítači alebo v aplikácii na prehrávanie hudby a videa. Otvorte ponuku Nastavenia a zvoľte „Headphone (JVC HA-S95N Stereo)“ alebo „JVC HA-S95N Stereo“ atď. (zobrazená položka sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a aplikácie). Podrobnosti nájdete v návode na obsluhu počítača alebo aplikácie na prehrávanie hudby a videa.