> Vid problem > Felsökning
Felsökning
SymptomKan inte sammankoppla
Vid ihopparning, kontrollera att BLUETOOTH-enheten är inom 1 m från systemet.
Använd BLUETOOTH-enheten för att ansluta.
Slå på BLUETOOTH-enheten och aktivera sammankoppling.
Radera sammankopplingsinformationen i BLUETOOTH-enhetslistan och utför sammankoppling igen.
Utför åtgärder efter att ha ställt in BLUETOOTH-funktionen på den anslutna enheten till AV och sedan PÅ igen.
Utför åtgärder efter att ha stängt av den anslutna enheten och på igen.
Se sidan med anslutningsförklaringar. Ansluta (slå på strömmen)
Kontrollera om systemet är anslutet till en annan enhet. Stäng av BLUETOOTH-inställningarna på andra enheter och aktivera ihopparning med önskad enhet.
SymptomIndikatorn blinkar och anslutningen kan inte upprättas
Slå på BLUETOOTH-enheten, aktivera dess Bluetooth-funktion och välj systemet från listan med BLUETOOTH-enheter.
SymptomDet går inte att slå på strömmen
Återuppladda enhet. Laddning pågår
SymptomKan inte ladda
Säkerställ att USB-kabeln är helt inkopplad.
Utför laddning inom temperaturintervallet för laddning (5 °C (41 °F) till 35 °C (95 °F)).
SymptomEfter anslutning till systemet fungerar inte den anslutna BLUETOOTH-enheten direkt
Beroende på den anslutna BLUETOOTH-enheten kanske BLUETOOTH-enheten inte fungerar direkt, även om indikatorn blinkar långsamt efter anslutning till systemet, på grund av tidsfördröjningen i anslutningen. Vänta några sekunder och försök använda igen.
SymptomSystemet fungerar inte korrekt
När strömmen är på och systemet inte är anslutet till en BLUETOOTH-enhet, tryck på Flerfunktionsknapp- och 
-tangenterna för 10 sekunder eller mer. Indikatorn blinkar två gånger och systemet initieras.
SymptomLjudet hackar och det finns missljud
Använd den anslutna enheten i ett läge eller en riktning som ger den mest stabila kommunikationen. Ljudet kan avbrytas om du täcker hörlurarna med händerna.
Prova att minska antalet appar som körs på den anslutna BLUETOOTH-enheten.
Ladda systemet. Laddning pågår
SymptomVolymen är låg eller ljudet är obehagligt
Öka volymen i systemet eller på den anslutna BLUETOOTH-enheten.
SymptomLjudet är förvrängt
Justera volymen på den anslutna BLUETOOTH-enheten tills det inte finns någon förvrängning, och justera sedan volymen i systemet.
Återuppladda enhet. Laddning pågår
SymptomStörningsfunktionen är inte mycket effektiv
Kontrollera att brusreduceringsfunktionen är aktiverad. Manövrera systemet
Störningsfunktionen är mindre effektiv beroende på typ av brus.
När Sidetone är inställd på På kan det hända att brusreduceringen inte är särskilt effektiv (Sidetone-funktionen prioriteras under ett samtal). Sidetone-funktionen kan slås på/av med hjälp av appen. För mer information om appen, se: Om JVC-appen för hörlurar
SymptomEffekten av funktionen för omgivande ljud är svag
Kontrollera att funktionen för omgivande ljud är påslagen. Manövrera systemet
När uppspelningsvolymen för musiken är hög kan det vara svårt att känna effekten. Sänk uppspelningsvolymen.
När Sidetone är inställd på På kan det hända att funktionen för omgivningsljud inte är särskilt effektiv (Sidetone-funktionen prioriteras under ett samtal). Sidetone-funktionen kan slås på/av med hjälp av appen. För mer information om appen, se: Om JVC-appen för hörlurar
SymptomEffekten av Wind Cut-funktionen är svag (när appen används)
Funktionen Wind Cut undertrycker vindbrus som detekteras av mikrofonen. Om det inte finns någon vind i omgivningen återgår den till normal brusreducering.
Wind Cut-funktionen kanske inte fungerar när vinden blåser svagt.
När Sidetone är inställd på På kan det hända att Wind Cut-funktionen inte är särskilt effektiv (Sidetone-funktionen prioriteras under ett samtal). Sidetone-funktionen kan slås på/av med hjälp av appen. För mer information om appen, se: Om JVC-appen för hörlurar
SymptomRingsignalen är låg och hörs inte
Ringsignalen kanske inte hörs i hörlurarna om BLUETOOTH-enhetens (iPhone/smartphone/pekplatta) tysta läge är aktivt. Stäng av tyst läge på BLUETOOTH-enheten. Alternativt kan du för att använda enheten i tyst läge aktivera den för att detektera inkommande samtal (via enhetens vibrationsfunktion m.m.) och använda hörlurarna för att besvara samtalet. När du tar emot ett inkommande samtal kan samtalet börja på BLUETOOTH-enheten istället om du besvarar samtalet på den enheten.
SymptomMusik eller röstsamtal kan inte höras
Radera ihopparningsinformationen i BLUETOOTH-enhetslistan. Utför ihopparning efter att du stängt av den anslutna enheten och slagit på den igen (eller efter omstart).
SymptomDet går inte att ansluta till den andra Bluetooth-enheten när multipoint används
Ändra Bluetooth-inställningen på den första Bluetooth-enheten till ”Off” innan du ansluter till den andra enheten.
SymptomDu kan inte höra den andra partens röst eller vice versa när du använder programmet för samtal/konferens genom att ansluta till en dator
Det finns ett sätt att ställa in mål för ljudingång/utgång på datorn eller i samtals-/konferensprogrammet. Öppna menyn Inställningar och välj ”Headset (JVC HA-S95N Hands-Free)” eller ”JVC HA-S95N Hands-Free”, etc. (objektet som visas kan variera beroende på OS och programmet). Mer information finns i datorns eller samtals-/konferensprogrammets bruksanvisning.
SymptomLjudkvaliteten för videor och musik är dålig och ljudläget kan inte ändras när du ansluter till en dator
Det finns ett sätt att ställa in mål för ljudingång/utgång på datorn eller i musik-/videouppspelningsprogrammet. Öppna menyn Inställningar och välj ”Headphone (JVC HA-S95N Stereo)” eller ”JVC HA-S95N Stereo”, etc. (objektet som visas kan variera beroende på OS och programmet). Mer information finns i datorns eller musik-/videouppspelningsprogrammets bruksanvisning.