Odpravljanje težav

Ni se mogoče povezati s pametnim telefonom

Pritisnite in držite [SOUND MODE/PAIRING] gumb, dokler bela lučka [BT CONNECTION] indikatorja na enoti procesorja ne začne utripati.

Pametni telefon premaknite na razdaljo manj kot 1 meter od procesorske enote in ponovite seznanjanje.

Vklopite nastavitev Bluetooth na pametnem telefonu.

Izbrišite informacije o povezovanju s pametnim telefonom in ponovite seznanjanje.

Glejte stran o povezavi. Povezovanje

Vklopite pametni telefon, nastavite funkcijo Bluetooth na „VKLOPLJENO“, in izberite to procesorsko enoto.

Pametni telefon se ne odzove takoj, ko je povezan na procesorsko enoto

Glede na pametni telefon v uporabi se mogoče ne bo odzval takoj, tudi če bela lučka indikatorja procesorske enote utripa. To se zgodi zaradi časovnega zamika v povezavi. Ko se to zgodi, počakajte nekaj sekund preden upravljate s pametnim telefonom.

Glasnost je nizka

Povečajte glasnost slušalk ali priključene naprave.

Zvok je popačen

Pred merjenjem posodobite vdelano programsko opremo procesorske enote na najnovejšo različico. Version

Če pride do popačenja v zvoku analogne vhodne naprave, ki je povezana, nastavite stikalo [ATT(ANALOG)] na „-8dB“. Če ne odpravite popačenja, nastavite glasnost na povezani napravi na stopnjo, kjer ne pride do popačenja.

Napolnite slušalke. Polnjenje slušalk

Zvok se zatika in prisoten je šum

Pred merjenjem posodobite vdelano programsko opremo procesorske enote na najnovejšo različico. Version

Uporabite procesorsko enoto, potem ko jo prilagodite položaju in orientaciji, kjer je komunikacija najbolj stabilna.

Napolnite slušalke. Polnjenje slušalk

Napajanje na slušalkah se ne vklopi

Napolnite slušalke. Polnjenje slušalk

Polnjenje slušalk ni možno

Preverite, ali je kabel USB pravilno priključen.

Polnjenje izvedite znotraj temperaturnega območja polnjenja.

Aplikacije ni možno zagnati

Preden zaženete aplikacijo, povežite pametni telefon z enoto procesorja.

Z aplikacijo ni mogoče pravilno meriti

Preverite povezavo nastavitvenega kabla.

Preverite, ali so slušalke pravilno nameščene na ušesa. EXOFIELD Merjenje (EXOFIELD matching)

Merjenje izvedite na mirnem mestu.

Učinka ni mogoče občutiti

EXOFIELD Učinek se lahko razlikuje glede na to, kako so slušalke nameščene na ušesa uporabnika. Če imate občutek, da se ne ujemajo EXOFIELD matching podatki, je priporočljivo, da ponovno opravite meritev.

Če na vsebino uporabimo drugo obdelavo zvočnega polja, morda ni mogoče doseči predvidenega učinka EXOFIELD.

Ni mogoče predvajati Dolby Atmos in DTS:X; ni indikacije o Dolby Atmos in DTS:X na indikatorju procesorske enote in prikazu formata vhodnega signala aplikacije

Morda boste morali spremeniti nastavitve glede na napravo za predvajanje. Za več informacij glejte navodila za uporabo naprave za predvajanje.

Primer:

Omogočite bitni tok v zvočni nastavitvi naprave za predvajanje.

Onemogočite bitni tok v zvočni nastavitvi naprave za predvajanje.

Preverite formate, ki jih podpira naprava za predvajanje in mediji.

Podprti avdio formati se razlikujejo glede na način povezave. Za več informacij glejte stran o povezavi. Povezovanje

Za predvajanje večkanalnega zvoka je potrebno registrirati merilne podatke EXOFIELD v procesorski enoti. Preverite podatke o registraciji merilnih podatkov EXOFIELD v uporabniških podatkih. Za več informacij o uporabniških podatkih, glejte Upravljanje uporabniških podatkov. Za več informacij o meritvah EXOFIELD, glejte EXOFIELD Merjenje (EXOFIELD matching).

Preverite, ali je EXOFIELD gumb nastavljen na VKLOP.

Video slike naprave za predvajanje niso prikazane na televizorju

Preverite, ali je naprava za predvajanje pravilno povezana. Povezovanje

Glejte navodila za uporabo naprave za predvajanje.

Slušalke se ne vklopijo samodejno, ko vklopite procesorsko enoto

Čeprav so slušalke zasnovane, da se samodejno ugasnejo, ko je procesorska enota izklopljena, se slušalke ne vklopijo samodejno, ko vklopite napajanje procesorske enote. Procesorsko enoto in slušalke morate vklopiti posamezno. Toda pri vklopu slušalk se samodejno vklopi procesorska enota. (Ko je v samodejnem načinu pripravljenosti)

Ko je povezan priključek eARC/ARC, se iz slušalk ne oddaja zvok

Preverite, ali je [HDMI CEC] stikalo na dnu površine procesorske enote nastavljeno na „ON“.

Če je vhod tako iz HDMI izhodnega priključka (eARC/ARC) in OPT IN priključka, bo imel prednost vhod iz OPT IN priključka in tako v tem primeru zvok ne sme biti izhod iz HDMI izhodnega priključka (eARC/ARC). Ko se to zgodi, izklopite kabel iz OPT IN priključka ali spremenite „DIGITAL Priority“ nastavitve v System Setup meniju.

Za predvajanje zvoka iz televizorja prek slušalk, vklopite napajanje slušalke in procesorske enote, in nastavite procesorsko enoto na [DIGITAL] z uporabo gumba [INPUT].

Procesorska enota se vklopi/izklopi samodejno, ko je napajanje televizorja ali predvajalnika vklopljeno/izklopljeno

To je funkcija od funkcije HDMI CEC. Če vam to ne ustreza med uporabo izdelka, nastavite [HDMI CEC] stikalo na dnu površine procesorske enote na „OFF“.

Televizor ali predvajalnik se samodejno vklopi/izklopi, ko je napajanje procesorske enote vklopljeno/izklopljeno

To je funkcija od funkcije HDMI CEC. Če vam to ne ustreza med uporabo izdelka, nastavite [HDMI CEC] stikalo na dnu površine procesorske enote na „OFF“.

Napajanje procesorske enote se je neopazno izklopilo (samodejni način pripravljenosti)

Če 30 minut zaporedoma ni vhodnega signala, procesorska enota samodejno preklopi v samodejni način pripravljenosti. (Samodejni izklop)Izklop