疑難排解

Q.無法刪除檔案。

A.受保護的檔案（影片／相片）無法刪除。請先消除保護，然後再刪除檔案。

保護檔案
Q.無法複製／移動檔案到 SD 記憶卡。

A.如果 SD 記憶卡有寫入保護，請關掉保護。

Q.無法以 DVD 燒錄器製作 DVD。

A.好好連接 USB 訊號線。

準備 DVD 燒錄器（CU-VD50）
準備 DVD 燒錄器（CU-VD3）
Q.無法以 BD 燒錄器（外接式 Blu-ray 光碟驅動器）製作光碟。

A.好好連接 USB 訊號線。

準備 BD 燒錄器（外接式 Blu-ray 光碟驅動器）
Q.備份選單留在畫面不消失。

A.連接 USB 訊號線時，會顯示 “備份”選單。

Q.無法關閉備份選單。

A.將本裝置及 DVD 燒錄器的電源關掉，或將 AC 交流電電源供應器拔下。

Q.無法刪除 USB 外接式硬碟中的資料夾。

A.用電腦刪除資料夾。
（若在電腦上加入檔案、移動資料夾或更改資料夾名稱，就不能在本裝置上將之刪除。）