将本机送到授权经销商处检修之前，请检查以下几点。
以下现象不属于故障。
如果屏幕显示正常，即使出现以下现象您也不必担心。
机器顶部或正面发热时。
听到机器发出叽嘎声时。
听到机器内部发出的运转声时。
在某些屏幕上出现彩色光晕。
本机是数字设备。本机由于外部静电或噪音可能无法正常使用。
出现这类现象时，请执行以下操作。
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如果本机处于待机模式，拔下电源插头，然后再重新插上插头
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按投影装置上的
键，再次接通电源
如果“高原模式”设为“开”，风扇转速更高，发出的声音也比平时更大。
未通电
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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是否已拔下电源线？ |
插牢电源线（插头）。 |
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装置是否处于冷却模式？ |
退出冷却模式后，再次接通电源。 |
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本机是否为“ECO Mode”？ |
按投影装置或遥控装置上的 |
[ON]键。电源自动切断
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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是否已配置“ECO Mode”？ |
将“ECO Mode”设为“关”。 |
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是否已配置“定时器”？ |
将“定时器”设为“关”。 |
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进气口和排气口是否挡住？ |
安装本机时请留出适当的空隙。 |
不出现视频影像
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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是否选择了正确的外部输入？ |
选择正确的外部输入端子。 |
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是否已接通AV设备或个人电脑的电源？ |
接通AV设备或个人电脑的电源，播放视频。 |
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AV设备或个人电脑是否正确连接？ |
正确连接AV设备或个人电脑。 |
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AV设备或个人电脑是否输出正确信号？ |
正确设置AV设备或个人电脑。 |
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是否使用HDMI认证电缆？ |
请使用Ultra High Speed HDMI电缆（支持48 Gbps）。HDMI线可能定向且某些HDMI线需要外接电源。请检查您所使用电缆的规格。 |
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有中间装置（视听放大器，分配器等）正在使用吗？ |
改变打开源装置、中间装置及投影仪的顺序。同时，每打开一装置后，确保信号输出稳定后再打开下一装置。如果中间装置不支持HDR10+，则将“自动图片模式选择”下的HDR10+设置配置为“关”。 |
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是否在使用旧的源设备？ |
更改源设备的分辨率设置。有关如何更改设置的详情，请参阅源设备的使用说明书。此外，还可尝试“HDMI 格式设置”下的“选项 1” “选项 2”模式设置。 |
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输入信号是否为2K（2048x1080）24/25/30/60Hz？ |
如果输入信号为2K（2048x1080）24/25/30/50/60Hz，请将“HDMI 格式设置”设置配置为“选项 1”。 |
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这可能由于暂时的连接问题造成。 |
再次开启投影机和所连接的设备（播放器和AV放大器）（开启 |
关闭视频影像看起来不自然
色彩不自然
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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是否正确设置了输入信号的色彩空间？ |
当输入信号不同于投影仪中的设置时，色彩可能会变得不自然。 |
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是否正确调整了影像？ |
相应调整“色彩”和“色彩微调”。 |
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AV设备或个人电脑是否正确连接？ |
正确连接AV设备或个人电脑。 |
在刚刚启动后视频图像可能会出现微微发红。这不是故障。
视频影像模糊
视频影像闪烁
视频格式更改
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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是否使用HDMI认证电缆？ |
取决于所使用电缆的品质，所连接设备的信号可能会更改为可接收的视频格式。请务必使用带有Ultra High Speed HDMI电缆认证（支持48 Gbps）的HDMI 电缆。 |
投影影像较暗
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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光圈关闭了吗？ |
增加“光圈”设置值。 |
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“LD 电源”值是否设置过低？ |
增加“LD 电源”值。 |
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检查图像设置。 |
选择不同的图像模式。 |
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“动态 CTRL”被设为“关”以外的设置了吗？ |
将“动态 CTRL”设为“关”。 |
视频图像出现横向（纵向）扩展
屏幕上出现波纹图案
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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屏幕结构具有规律的图案吗？ |
结构图案和像素之间有时可能会出现干扰带。请咨询授权经销商。 |
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部分视频图像缺失
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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是否已配置屏幕标记？ |
将“画面遮盖”设为“关”。 |
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“变形宽银幕”被设为“关”以外的设置了吗？ |
将“变形宽银幕”设为“关”。 |
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“画面模式”被设为“本机”以外的设置了吗？ |
将“画面模式”设为“本机” |
遥控器无法使用
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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电池是否安装正确？ |
装入电池时请注意电池的极性（ |
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电池是否用尽？ |
更换新的电池。 |
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遥控器和遥控传感器之间是否有障碍物？ |
挪开任何障碍物。 |
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遥控器是否离本机太远？ |
使用过程中，靠近传感器使用遥控器。 |
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遥控器代码是否正确？ |
将投影机及遥控器上的设置进行匹配。出厂设置均为“A”。 |
）。可以听见噪音
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检查 |
操作 |
请参阅 |
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排气口是否挡住？ |
检查投影仪的安装情况。 |
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“LD 电源”值是否设置过高？ |
将“LD 电源”的值设置过高会加快风扇转动速度，同时噪音会随之变大。 |
屏幕上出现小黑点或彩色点
D-ILA设备虽然使用了高精技术，但也可能出现一些丢失像素或始终点亮的像素（不到0.01%）。这不是故障。