困ったときは

A.バッテリーが満充電されていると、ランプは点灯しません。
付属のACアダプターで充電してください。付属品以外のACアダプターを使用して機器に不具合が発生した場合、保証の対象外となります。
接続をお確かめのうえ、充電アダプターケーブルを抜き差ししてください。
低温や高温の環境では充電できません。室温10℃~35℃の範囲内で充電してください。(範囲外の環境では、バッテリー保護のため充電を中止することがあります。)

A.純正品以外のACアダプターを使用すると本機が破損する可能性があります。純正品のACアダプターを使用してください。

A.プログレッシブ(60p)記録の動画撮影モード、およびWi-Fi機能使用時は充電できません。

A.高温や低温で長時間使ったり、何度も充電を繰り返していると、正しく表示できないことがあります。

A.付属のACアダプターで充電してください。付属品以外のACアダプターを使用して機器に不具合が発生した場合、保証の対象外となります。
温度が-10℃~ 0℃ではバッテリー性能が一時的に低下し、撮影可能時間が短くなります。
十分に充電しても、撮影時間が極端に短くなったときはバッテリーの寿命です。内蔵バッテリーの交換(有償)については、最寄りのサービス窓口にお問い合わせください。