Resolución de problemas

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Síntoma	Acción
La alimentación no se enciende.	¿Están el suministro de alimentación o la batería conectados correctamente? ¿Está la batería cargada? ¿Se activa la alimentación inmediatamente después de que se desconecta? Asegúrese de esperar un intervalo de al menos 5 segundos antes de encender la alimentación nuevamente.
No se inicia la grabación.	¿Está activado el botón de activación de grabación / el interruptor para bloqueo del mango? ¿Está activado el conmutador de protección contra escritura de la tarjeta SD? Asegúrese de que el interruptor de protección contra escritura está desactivado. Protección contra escritura de la tarjeta SD ¿Está la videocámara configurada en modo cámara? Pulse el botón de selección [CAM/MEDIA] para cambiar al modo cámara. Modos de funcionamiento
La imagen de la cámara no se emite en la pantalla del monitor LCD y del visor.	¿Está la videocámara configurada en modo cámara? Pulse el botón de selección [CAM/MEDIA] para cambiar al modo cámara. Modos de funcionamiento
La reproducción no empieza después de seleccionar una vista de miniatura de clip y pulsar el botón de ajuste ( ).	¿Es el clip seleccionado un clip que puede reproducirse? La reproducción no es posible si el clip tiene una configuración de formato de vídeo diferente.
No se emite sonido durante la reproducción.	¿El vídeo que se está reproduciendo se ha grabado en modo de grabación fotogramas variables? Grabación de fotogramas variables
Las imágenes del monitor LCD y de la pantalla del visor aparecen oscuras o borrosas.	Reajuste el brillo de la pantalla del monitor LCD y del visor. ¿Está el interruptor [ND FILTER] configurado en “1/64”? ¿Está el iris cerrado? ¿Está la velocidad del obturador configurada demasiado alta? ¿Es la cantidad límite demasiado pequeña? Utilice el botón [PEAKING +/-] para ajustar el contorno de la pantalla para el monitor de LCD y la pantalla del visor. Ajuste del monitor de LCD Ajuste del visor
El mando de ajuste del nivel de grabación [CH-1/CH-2] no funciona.	¿Está el interruptor [CH-1/CH-2 AUTO/MANUAL] configurado en “AUTO”? ¿Está el interruptor [FULL AUTO] configurado en “ON”? ¿Está el interruptor [FULL AUTO] configurado en “ON” y [Camera Function] [FULL AUTO] [Audio] configurado en “Auto”? Audio
No se graba el audio [CH-3/CH-4].	¿Está el número de canales de grabación ajustado a “4ch”? Audio Audio ¿Está [System] [Record Set] [Record Format] [ Format]/[ Format] ajustado a “AVCHD”? Seleccione un ajuste diferente a “AVCHD”. Format Format
La tarjeta SD no se puede inicializar (formatear).	¿Está activado el conmutador de protección contra escritura de la tarjeta SD? Asegúrese de que el interruptor de protección contra escritura está desactivado. Protección contra escritura de la tarjeta SD
La alarma de batería aparece incluso después de poner una batería cargada.	¿Es la batería demasiado antigua?
No se puede operar el menú.	¿Está activado el modo de bloqueo del menú? Acerca de la función de bloqueo del menú
Tanto el código de tiempo como el bit del usuario no se muestran.	Incluso en el modo cámara o el modo soporte, el código de tiempo y el bit del usuario no se pueden mostrar dependiendo del tipo de la visualización. ¿Está [LCD/VF] [Display Settings] [TC/UB] ajustado a “Off”? Para visualizar el código de tiempo o el bit de usuario, ajústelo a “TC” o “UB”. TC/UB
La hora y la fecha no se muestran.	La fecha y la hora sólo se muestran en las pantallas de visualización 1 y 2 en el modo cámara (durante una filmación). Pantalla de visualización en el modo cámara ¿La opción [System] [Record Set] [Time Stamp] está configurada en “On”? Para mostrar la fecha y la hora, configúrelo en “Off”. Time Stamp
Visualización incorrecta en el visor.	¿El monitor LCD utilizado para [LCD/VF] [LCD + VF] está configurado en “Off”? LCD + VF
El tiempo real de grabación es más corto que el tiempo estimado.	El tiempo de grabación posible puede ser inferior dependiendo de las condiciones de grabación o del sujeto.
Las dos videocámaras no están sincronizadas incluso después de haber sincronizado los códigos de tiempo. ( en el dispositivo esclavo, no se muestra.)	¿Está el interruptor [TC GENE.] configurado en “FREE”? Sincronización del código de tiempo con un generador de códigos de tiempo externo Ajuste [System] [Record Set] [Record Format] [ Frame & Bit Rate] de forma que las dos videocámaras tengan la misma velocidad de fotogramas. Frame & Bit Rate
No se puede establecer conexión con la LAN inalámbrica.	Compruebe el modo de conexión y el método de configuración ([SSID] y [Passphrase] en casos distintos de WPS). Conexión mediante LAN inalámbrica Aunque la Passphrase sea incorrecta, puede aparecer “Completed the Setup Wizard. Please Input the Passphrase into Your Device.” en la configuración del navegador, dependiendo del tipo de codificación. Ajuste la [Passphrase] de nuevo.
La pantalla de visualización a distancia se queda en negro. La pantalla parpadea. La pantalla se congela. No se pueden realizar operaciones a distancia.	La ruta de red está saturada. Espere un momento antes de actualizar (volver a cargar) el navegador web. Puede que el problema se resuelva limpiando el caché del explorador web.
No es posible subir los clips al servidor FTP.	Ajuste la configuración de [Clip Server]. Clip Server El tamaño máximo del clip grabado es de 64 GB. Si se ha establecido un límite de tamaño de archivo en la configuración del servidor FTP, ajuste el límite de tamaño en más de 64 GB. Realice las acciones necesarias descritas en “Lista de errores de transferencia del FTP ”.
La LAN inalámbrica está desconectada.	La LAN inalámbrica puede desconectarse dependiendo del entorno. Cambie el entorno de uso. Conéctese a través de una LAN con cable. Conexión mediante LAN con cable
No se puede recibir la señal de GPS.	La recepción de la señal de los satélites GPS puede verse dificultada por la presencia de edificios o árboles. Lleve a cabo la ubicación preferiblemente en un lugar sin obstáculos y con visión despejada. La recepción de las ondas de radio puede verse afectada por condiciones meteorológicas tales como durante días nublados o de lluvia.
La posición no es precisa.	El error de precisión puede llegar a ser de cientos de metros si la señal GPS es débil o rebota en los edificios circundantes.