Odpravljanje težav
SimptomPovezava ni možna
Glejte stran o povezavi. Povezovanje
SimptomBrez zvoka
Povečajte glasnost na tej enoti ali na povezani napravi.
Preverite nastavitve izhoda zvoka naprave.
Odklopite vtič te enote s priključka naprave in ga ponovno priključite.
To lahko odpravite tako, da v pametnem telefonu omogočite funkcijo gostitelja USB.
Način reševanja te težave se razlikuje glede na model. Poskusite spodnje korake.
Na zaslonu s seznamom aplikacij tapnite v naslednjem zaporedju: [Nastavitve] 
[Uporabna orodja] [Zaznavanje naprave USB].
Na začetnem zaslonu tapnite v naslednjem zaporedju: [Ikona menija] [Nastavitve] [Povezava naprave] [Povezljivost USB] [Zaznavanje naprave USB].
Na zaslonu s seznamom aplikacij zaporedoma tapnite [Nastavitve] [Dodatne nastavitve] in omogočite [Povezava OTG].
* Elementi, prikazani na zaslonu so primeri. Glede na uporabljeno napravo se lahko prikazani elementi razlikujejo.
SimptomGlasnost je nizka ali zvok je neprijeten
Povečajte glasnost te enote ali na povezani napravi. Če lahko glasnost uravnavate v aplikaciji, jo povečajte tudi v njej.
Varneje vstavite ušesne nastavke.
Spremenite velikost ušesnih slušalk. Nošenje slušalk
Z zobno ščetko očistite del z avdio izhodom. Način čiščenja
SimptomUpravljanje na daljavo ne deluje
Nekatere funkcije upravljanja na daljavo morda ne bodo delovale z nekaterimi napravami, operacijskimi sistemi in aplikacijami. To ni nepravilno delovanje.
SimptomNe preskoči nazaj na prejšnjo skladbo
Med predvajanjem trikrat hitro pritisnite na gumb Večfunkcijski gumb. Predvajala se bo prejšnja skladba ali začetek trenutne skladbe.
Ta funkcija se lahko v nekaterih napravah, operacijskih sistemih ali aplikacijah obnaša drugače ali ne deluje pravilno. Če se to zgodi, namesto tega uporabite slušalke v povezani napravi.
SimptomNe preskoči naprej na naslednjo skladbo
Med predvajanjem dvakrat hitro pritisnite na gumb Večfunkcijski gumb. Predvajal se bo naslednji posnetek.
Ta funkcija se lahko v nekaterih napravah, operacijskih sistemih ali aplikacijah obnaša drugače ali ne deluje pravilno. Če se to zgodi, namesto tega uporabite slušalke v povezani napravi.
SimptomNastavki slušalke hitro padejo iz ušes
Spremenite velikost ušesnih slušalk. Nošenje slušalk
SimptomZvok je popačen
Če je glasnost mogoče uravnavati v aplikaciji, jo nastavite tako, da zvok ni popačen, nato pa prilagodite glasnost te enote ali naprave.
SimptomDruga stran ne sliši vašega glasu
Preverite, ali je stikalo mikrofona nastavljeno na ON (leva stran), in se prepričajte, da mikrofon v aplikaciji za klicanje/konferenco, ki jo uporabljate, ni izklopljen.