困ったときは

A.付属ソフトMediaBrowserがインストールされていないと、一部の機能が正常に動作しないことがあります。

A.バックアップする前に、パソコンのハードディスク(HDD)に十分な空き容量があることを確認してください。

A.ディスクに記録するには、お使いのパソコンに記録型BD/DVDドライブが必要です。

A.YouTubeのアカウントが作成されているか確認してください。(YouTubeへのアップロードには、YouTubeのアカウントが必要です。)

A.本機ではアップロード用に動画のファイルフォーマットは変換されません。

A.付属ソフトMediaBrowserのヘルプを確認してください。

A.次の方法でファイルをMacコンピューターにコピーしてください。

A.パソコンのOS(基本ソフト)をアップデートしてください。