Soluciones a problemas

Problema Motivo y acción

No se puede conectar a la cámara.

Compruebe que no haya obstáculos entre el dispositivo y la cámara.

Realice nuevamente el registro (conexión) del dispositivo Bluetooth.

Elimine la cámara registrada en el teléfono inteligente; luego, realice la conexión nuevamente.

Apague la configuración Bluetooth del teléfono inteligente; luego, enciéndala nuevamente.

Vuelva a configurar el software en el teléfono inteligente.

Las operaciones no funcionan.

Compruebe que no haya obstáculos entre el dispositivo y la cámara.

Es posible que las operaciones no funcionen en algunos modos o cuando se visualice el menú en la cámara.

Verifique el estado y el modo de la cámara.

Las operaciones no funcionan cuando la cámara se encuentra en el modo espera y reinicio rápido.

No aparece la imagen proveniente de la cámara.

La imagen aparece únicamente durante el modo grabación de vídeo.

La imagen no aparecerá si la función MONITOR no está encendida.

Reinicie la aplicación si se interrumpe la conexión Bluetooth.

La imagen del monitor no se actualiza cuando se está utilizando la función MONITOR.

Reinicie la aplicación MONITOR y conéctese a Bluetooth nuevamente.

En función del estado de la cámara, es posible que la velocidad de actualización de la imagen MONITOR disminuya de tal forma que no puedan verse los cambios.

Cuando se conecte a otro dispositivo Bluetooth que no sea un teléfono inteligente, desconecte el dispositivo.

La barra de progreso no muestra ningún progreso durante la transferencia de CAPTURE o vídeos.

Cuando se conecte a otro dispositivo Bluetooth que no sea un teléfono inteligente, desconecte el dispositivo.

Aparece el mensaje “THE DESTINATION TO SAVE THE DATA IS RUNNING OUT OF MEMORY”.

Este mensaje aparece cuando los datos no pueden escribirse en la memoria integrada del teléfono inteligente.
Verifique si se ha introducido correctamente la tarjeta SD en el teléfono inteligente y si queda suficiente espacio en la tarjeta.

* Para conocer los detalles sobre la memoria y la tarjeta SD del teléfono inteligente, consulte el manual de instrucciones del teléfono inteligente.

No se puede transferir una imagen fija/un vídeo al teléfono inteligente.

No se pueden transferir archivos cuando el cable HDMI está conectado. Desconecte el cable HDMI antes de realizar la transferencia.