ビデオカメラと接続できない

ビデオカメラとの間に障害物がないか確認してください。

Bluetooth機器の登録（ペアリング）をやり直してください。

スマートフォンに登録されたビデオカメラを一度削除し、再度ペアリングを実施してください。

スマートフォンのBluetooth設定を一度オフにして、再度オンにしてからやり直してください。

スマートフォンのソフトリセットをしてからやり直してください。

操作ができない

ビデオカメラとの間に障害物がないか確認してください。

ビデオカメラでメニュー画面を開いている間や、モードによっては操作ができないことがあります。

ビデオカメラの状態とモードを確認してください。

ビデオカメラが高速起動待機状態のときは操作ができません。

ビデオカメラからの画像が表示されない

動画撮影モード以外のモードでは、画像は表示されません。

MONITOR機能がオンになっていないと、画像は表示されません。

Bluetoothの接続が解除された場合はアプリケーションを再起動してください。

MONITOR機能を使用中に、モニター画像が更新されない

MONITORの画像が更新されない場合はアプリケーションを再起動してBluetoothを再接続してください。

ビデオカメラの状態によっては、MONITORの画像更新速度が低下し表示されないように見えることがあります。

スマートフォン以外のBluetooth機器を接続しているときは、その機器との接続を解除してください。

CAPTUREや動画転送時のプログレスバーが進まない

スマートフォン以外のBluetooth機器を接続しているときは、その機器との接続を解除してください。

「メモリ不足のため利用できません」と表示される

スマートフォンの内蔵メモリに書き込みができないときに表示されます。
スマートフォンにSDカードが正しく挿入されているか、SDカードの空き容量があるかを確認してください。

※スマートフォンのメモリやSDカードについては、スマートフォンの説明書をご覧ください。

静止画/動画をスマートフォンに転送できない

HDMIケーブルが接続されている状態では転送できません。HDMIケーブルをはずしてから転送してください。