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HDDユニット交換方法

ハードディスクに異常が発生したときは、HDD POWER/FAIL LEDが点灯すると同時に警告ブザーが鳴ります。
警告ブザーはMODEボタンを押すことにより停止することができます。

HDD POWER/FAIL LEDが橙点灯の場合、該当のHDDユニットに何らかの障害が発生しています。

SN16_About HDD unit
  1. MODEボタン

  2. HDD POWER/FAIL LED

ハードディスクのエラー表示

ハードディスクに異常が発生した場合、LCDモニターに次のエラー表示がされます。

どのハードディスクに異常が生じているかは、FAIL LEDを確認してください。

エラー表示

内容

SN16_Disk drive error display_2-1

※部にはCまたはUが表示されます。

HDDユニット 1台で異常が発生している

SN16_Disk drive error display_2-2

※部にはCまたはUが表示されます。

HDDユニット 2台で異常が発生している(RAID 6 使用時)

SN16_Disk drive error display_2-3

HDDユニット 3台以上で異常が発生している
(RAID 6使用時。RAID 5使用時は2台以上)

SN16_Disk drive error display_2-4

HDDユニットx台で異常が発生している(RAID OFF使用時)

HDDユニット交換、復旧手順

ご注意

故障したHDDユニットを再度使用しないでください。

運用中に誤って正常なHDDユニットを抜き取った場合、HDDユニットを再度挿入しても、RAID再構築は自動で行なわれません。
再度、手動でRAID設定をする必要があります。詳しくは、増設したハードディスクユニット(HDDユニット)を設定するをご確認ください。

[ONE DRV DOWN][x DRV DOWN]が表示されている場合の復旧手順

  1. MODEボタンを押して警告ブザーを止める

  2. 動作している場合は、安全のためバックアップをとる

  3. FAIL LEDが点灯しているHDDユニットを引き抜き、新しいHDDユニットを入れる

  4. HDDユニットの交換方法についてはハードディスクユニット(HDDユニット)を増設するをご覧ください。

    2、3分以内にLCDモニターに[RAID-x RECOVERING 0%]が表示されることを確認してください。

    表示されない場合は、もう一度HDDユニットを抜き差ししてください。

  5. LCDモニターが正常動作表示[RAID-x NORMAL]に戻ることを確認する

  6. 通常通り使用できます。

    メモ

    正常動作表示が出ない場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。

[TWO DRV DOWN]が表示されている場合の復旧手順

  1. MODEボタンを押して警告ブザーを止める

  2. 動作している場合は、安全のためバックアップをとる

  3. 1台目のFAIL LEDが点灯しているHDDユニットを引き抜き、新しいHDDユニットを入れる

  4. HDDユニットの交換方法についてはハードディスクユニット(HDDユニット)を増設するをご覧ください。

    2、3分以内にLCDモニターに[RAID-6 RECOVERING 0%]が表示されることを確認してください。

    表示されない場合は、もう一度HDDユニットを抜き差ししてください。

  5. LCDモニターに[RAID-6 ONE DRV DOWN]が表示されたら、2台目のFAIL LEDが点灯しているHDDユニットを手順3と同様に入れ替える

  6. LCDモニターが正常動作表示[RAID-6 NORMAL]に戻ることを確認する

  7. 通常通り使用できます。

    メモ

    正常動作表示が出ない場合や、[TWO DOWN]から[ONE DOWN]にならない場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。

[SYSTEM DOWN]が表示されている場合の復旧手順

RAID 6の場合の処理手順

  1. MODEボタンを押して警告ブザーを止める

  2. 動作している場合は、安全のためバックアップをとる

  3. そのまま電源を切ると、その後電源を入れても正常に認識されなかったり、ファイルが読めなくなったりする場合があります。

  4. 開いているアプリケーションを全て終了する

  5. ご注意

    終了時に障害がある場合や、画面がフリーズしている場合は、異常であると考えられますので、その時点でお買い上げの販売店にお問い合わせください。
    その際、本機の電源は切らないでください。データの復旧ができなくなる可能性があります。

  6. FAIL LEDが点灯しているHDDユニット2台を引き抜く

  7. HDDユニットの交換方法についてはハードディスクユニット(HDDユニット)を増設するをご覧ください。

  8. 本機の電源を切る

  9. 電源を切る方法については、再起動するをご覧ください。

  10. 異常があったHDDユニットを取り出した状態で、MODEボタンを押しながら本機の電源を入れる

  11. 電源を入れる方法については、電源を入れるをご覧ください。

    LCDモニターに[RAID-TWO DRV DOWN]が表示されていることを確認する

  12. 新しいHDDユニットを入れる

  13. HDDユニットを挿入後、数十秒以内にLCDモニターに[RAID-6 RECOVERING 0%]が表示されることを確認してください。

    表示されない場合は、HDDユニットの接続ができていない可能性があります。

    その場合は、再度本機の電源を切り、それぞれのHDDユニットを差し直して、手順4で取り出したHDDユニットを引き抜いた状態で手順6から作業を行なってください。

  14. LCDモニターの表示が[RAID-6 ONE DRV DOWN]になったら、手順6から[ONE DRV DOWN]が表示されている場合の復旧手順を行なう

  15. 2台のHDDユニットを1台ずつリカバーして、LCDモニターに正常動作表示[RAID-6 NORMAL]に戻ることを確認する

RAID 5の場合の処理手順

  1. MODEボタンを押して警告ブザーを止める

  2. 動作している場合は、安全のためバックアップをとる

  3. そのまま電源を切ると、その後電源を入れても正常に認識されなかったり、ファイルが読めなくなったりする場合があります。

  4. 開いているアプリケーションを全て終了する

  5. ご注意

    終了時に障害がある場合や、画面がフリーズしている場合は、異常であると考えられますので、その時点でお買い上げの販売店にお問い合わせください。
    その際、本機の電源は切らないでください。データの復旧ができなくなる可能性があります。

  6. FAIL LEDが点灯しているHDDユニットを引き抜く

  7. HDDユニットの交換方法についてはハードディスクユニット(HDDユニット)を増設するをご覧ください。

  8. 本機の電源を切る

  9. 電源を切る方法については、再起動するをご覧ください。

  10. 異常があったHDDユニットを1台取り出した状態で、MODEボタンを押しながら本機の電源を入れる

  11. 電源を入れる方法については、電源を入れるをご覧ください。

    LCDモニターに[RAID-x ONE DRV DOWN]が表示されていることを確認する

  12. 新しいHDDユニットを入れる

  13. HDDユニットを挿入後、数十秒以内にLCDモニターに[RAID-x RECOVERING 0%]が表示されることを確認してください。

    リカバー中に、LCDモニターに[ONE DRV DOWN]が表示された場合は、HDDユニットの接続ができていない可能性があります。

    その場合は、再度本機の電源を切り、それぞれのHDDユニットを差し直して、手順4で取り出したHDDユニットを引き抜いた状態で手順6から作業を行なってください。

  14. LCDモニターが正常動作表示[RAID-x NORMAL]に戻ることを確認する

  15. 通常通り使用できます。

    ご注意

    正常動作表示が出ない場合や、使用中に再度[SYSTEM DOWN]が発生した場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。

メモ

LCDモニターに表示される正常動作表示には、下記5種類あります。

SN16_Disk drive error display_3-1

LCDモニターに表示されるリカバーのパーセント表示は、0%から上り100%終了後、[RAID-x NORMAL]の表示に戻ります。
異常が発生したHDDを入れ替えた後、RAID構成の再設定が自動で始まります。
FAIL LEDは、リカバーが終了するまで点灯し、リカバーが正常終了した時点で消えます。

SN16_Disk drive error display_3-2